Tout a commencé par une hypothèse. L’équipe de Boston Scientific a élaboré une théorie selon laquelle il était possible d’utiliser la technologie blockchain pour fournir des informations en temps réel aux acteurs clés de son réseau de chaîne d’approvisionnement de dispositifs médicaux.
À terme, Boston Scientific espérait remplacer son approche manuelle de fourniture et de stockage de ses dispositifs médicaux pour ses clients par un système automatisé qui améliorerait la rapidité, la transparence et la facilité d’utilisation pour toutes les parties prenantes.
Cycle de traitement long
Le traitement des commandes nécessitait auparavant 5 à 6 jours par commande.
Cycle de traitement court
Aujourd’hui, les nouvelles commandes sont traitées en 36 heures seulement
Les opérations de Boston Scientific en Colombie fournissent aux hôpitaux et cliniques de tout le pays des dispositifs médicaux et des thérapies, notamment des stents et des stimulateurs cardiaques. Le personnel médical doit pouvoir accéder à ces dispositifs à tout moment. Or, le maintien des stocks à des niveaux adéquats est un exercice d’équilibre permanent entre l’offre et la demande.
Clinica Las Americas Auna, un hôpital de 300 lits situé à Medellín en Colombie, est l’un des établissements desservis par Boston Scientific. Le Dr Juan Cendales, directeur général de l’hôpital à l’époque, et Andrés Angel, PDG d’AUNA Colombia, ont accueilli avec enthousiasme la proposition de blockchain de Boston Scientific.
Boston Scientific s’est mis en relation avec le partenaire commercial IBM AOS International et la société de logistique canadienne RoadLaunch. Ces deux sociétés se sont associées pour créer CORNERSTONE Blockchain Solutions en Colombie.
CORNERSTONE a contribué au développement de la solution pilote, une offre SaaS (Software as a service) qui réside exclusivement sur IBM Cloud. La solution collecte des points de données (transactions, commandes et documents numérisés) et les reproduit sous la forme de smart contracts. L’équipe technique a également pu ajouter l’analyse de produits et d’autres intégrations clés à la solution grâce à l’utilisation par IBM Cloud du protocole blockchain open source Hyperledger Fabric. IBM Cloud Kubernetes Service fait partie des produits offrant sécurité et stabilité tout en aidant à orchestrer les charges de travail et les sources de données fiables.
La solution a radicalement changé la façon dont Clinica Las Americas Auna et Boston Scientific travaillent ensemble. Auparavant, l’hôpital gérait des centaines de commandes manuelles, d’e-mails et de factures chaque mois. Aujourd’hui, la solution génère automatiquement des commandes de remplacement, éliminant ainsi ces tâches manuelles.
De plus, le pilote blockchain a permis de réduire le délai de traitement des nouvelles commandes, auparavant de presque une semaine, à seulement 36 heures en moyenne.
Les résultats du projet pilote confirment en tout point l’hypothèse initiale : la technologie blockchain a radicalement amélioré la gestion des dispositifs médicaux et des traitements dont les patients de la Clinica Las Americas Auna ont besoin.
Remarque : La pandémie de COVID-19 a commencé alors que nous développions cette solution. Heureusement, nous avons pu terminer le projet pilote sans problème. Comme il s’agit d’une solution sans contact qui simplifie et accélère la livraison des dispositifs médicaux essentiels, le Dr Angel et ses collègues de la Clinica Las Americas Auna appliquent des mesures de sécurité supplémentaires liées à la COVID-19 alors qu’ils se concentrent sur la lutte contre la pandémie et la sauvegarde de la vie des patients.
Fondée en 1979 et basée à Marlborough, dans le Massachusetts, Boston Scientific (lien externe à ibm.com) est une multinationale qui se consacre à transformer la vie des patients en proposant des technologies médicales innovantes. La société commercialise des implants, des stimulateurs cardiaques, des stents et endoprothèses coronaires, des oscilloscopes à usage unique, des équipements de surveillance et de nombreux autres dispositifs. Elle a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 10 milliards de dollars en 2019 et emploie plus de 36 000 personnes dans le monde.
CORNERSTONE Blockchain Solutions (lien externe à ibm.com) est constituée de deux entreprises distinctes, AOS International, partenaire commercial IBM, et RoadLaunch. L’entreprise fournit des solutions de blockchain aux clients en Colombie et au Canada. CORNERSTONE emploie 20 personnes.
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