En 2020, la COVID-19 a bouleversé la vie des gens et les opérations des entreprises du monde entier. Pour la société de location de voitures Booking Group et ses partenaires, la pandémie s'est traduite par des ruptures de stock de voitures de location et par une demande extrêmement fluctuante à mesure que le secteur des voyages reprenait.
Malgré le chaos qui régnait sur le marché, Booking Group cherchait à se développer. En 12 ans, Booking Group s'est positionné comme un fournisseur majeur et un leader de la location de véhicules dans le monde entier, offrant ses services dans plus de 150 pays.
Booking Group utilisait une plateforme cloud unique propriétaire qui n'offrait pas la possibilité de développer des applications open source et cloud natives. L'entreprise était gênée par les formats et l'enfermement propriétaires de sa plateforme cloud unique. Pour réduire sa dépendance vis-à-vis du fournisseur de cloud, Booking Group a décidé d'opter pour un cloud open source qui permettrait de créer des applications cloud natives conçues spécifiquement pour le cloud.
Booking Group recherchait un fournisseur proposant un modèle multicloud hybride permettant de déployer des charges de travail critiques, telles que les réservations et les rapports financiers, sur plusieurs clouds. L'entreprise souhaitait également avoir accès à des applications open source et cloud natives afin d'obtenir la flexibilité nécessaire pour répondre à l'évolution dynamique des besoins de l'entreprise.
Ses autres priorités étaient de s'assurer que l'entreprise disposait d'un accès aux données en temps réel pour suivre la demande croissante de véhicules de location et pour faire face à une tarification qui fluctue en fonction des pénuries. L'ajout d'applications cloud natives sous forme de microservices lui permettrait en outre de fournir des mises à jour de code plus rapides sans affecter l'ensemble de l'application.
La migration de ses charges de travail critiques, telles que les réservations et les rapports financiers, vers un fournisseur de cloud open source aiderait Booking Group à tirer parti des applications cloud natives. Booking Group pourrait ainsi bénéficier de la flexibilité nécessaire pour déplacer les charges de travail en fonction de ses besoins en constante évolution.
Modèle multicloud hybride
L'environnement a été mis en place en seulement 4 mois
Présence mondiale
Booking Group possède 20 000 agences dans le monde
Booking Group a fait appel à IBM pour élaborer, déployer, mettre en œuvre et gérer une nouvelle stratégie de cloud hybride flexible.
Étant donné qu'IBM® Cloud repose sur une technologie open source, la solution est en mesure d'offrir l'agilité dont Booking Group a besoin pour répondre aux demandes de location des clients et la capacité de s'adapter rapidement à la volatilité des prix entraînée par la fluctuation du stock de location. Booking Group peut également intégrer facilement des technologies cloud natives dans son nouvel environnement, et a la possibilité d'ajouter le développement d'applications cloud natives à sa boîte à outils. L'utilisation d'applications cloud natives avec des technologies open source facilite ainsi l'accessibilité et la portabilité des données.
IBM Cloud a répondu à toutes les exigences de l'entreprise et lui a même offert des possibilités de croissance. La stratégie de cloud hybride ouvert a permis de déployer des charges de travail dans plusieurs clouds, et offre également des gains d'efficacité grâce auxquels Booking Group pourrait créer un framework commun d'exploitation et d'intégration dans le cloud. IBM Cloud fournit également une plateforme cloud complète avec plus de 170 produits et services couvrant les données, le stockage, les conteneurs, l'IA, l'Internet des objets (IoT), la mise en réseau et la blockchain pour soutenir la croissance future de l'entreprise.
Booking Group a travaillé avec IBM pour créer la solution technologique nécessaire à la mise en œuvre de sa nouvelle stratégie multicloud flexible.Ensemble, Booking Group et IBM ont décidé de créer une base à partir d'IBM Cloud et dIBM Cloud Kubernetes Service, plus l'IBM® Virtual Private Network(VPN) sur IBM Cloud Virtual Server for Virtual Private Cloud (VPC).IBM Cloud Databases for PostgreSQL sert quant à lui de base de données pour la solution.
IBM Cloud s'appuie sur des normes ouvertes pour offrir une flexibilité, une portabilité et des services cloud qui peuvent être activés à l'aide d'API ouvertes. IBM a joué un rôle déterminant dans l'évolution de la technologie open source en aidant les entreprises à créer, adopter et mettre à l'échelle des logiciels open source pour atteindre leurs objectifs métier.
Booking Group a choisi Kubernetes pour fournir un service de conteneurs Docker entièrement géré basé sur l'Open Container Initiative (OCI) en utilisant une norme de conteneurs ouverte. Kubernetes permet une planification intelligente, une mise à l'échelle horizontale et une réparation spontanée. L'entreprise peut ainsi déployer des applications conteneurisées sur un pool d'hôtes de calcul et gérer facilement ces conteneurs.
Le VPN fourni par IBM permet à l'entreprise de choisir parmi plusieurs points d'accès VPN, chacun associé à un centre de données ou à un point de présence du réseau. Booking Group peut accéder à IBM Cloud en sélectionnant simplement l'un des portails de centre de données VPN dans le monde.
Booking Group a choisi la solution IBM Cloud Databases for PostgreSQL en raison de la flexibilité et de l'extrême efficacité qu'elle offre dans le cadre des analyses approfondies et étendues de plusieurs types de données, y compris les données structurées et non structurées.
IBM a conseillé à Booking Group d'utiliser des Virtual Servers for VPC pour ses réseaux logiquement isolés où les ressources de calcul, de stockage et de mise en réseau cloud sont déployées. Les VPC d'IBM sont constitués de machines virtuelles (VM) au sein de l'infrastructure VPC d'IBM, qui est lui-même une structure de cloud public. Le VPC étant un réseau logiquement isolé, c'est-à-dire un réseau privé, au sein d'un cloud public, les données et les applications de l'entreprise ne se mélangent pas et ne partagent pas l'espace avec d'autres comptes clients. Cela signifie que Booking Group peut déployer des espaces privés sécurisés par le biais d'une infrastructure à locataire unique au sein d'un cloud public à locataires multiples. L'entreprise conserve ainsi un contrôle total sur la façon dont les ressources et les charges de travail sont accessibles, et par qui.
Booking Group bénéficie désormais d'un accès direct aux produits et offres IBM Cloud qui s'intègrent parfaitement à ses systèmes. Grâce à l'approche cloud native et open source, l'entreprise a conservé la possibilité de déplacer sans difficulté les charges de travail vers différents clouds en fonction de ses besoins. L'utilisation d'applications cloud natives avec des technologies open source lui a en outre permis de créer et de mettre à jour rapidement ses applications.
Il n'a fallu que quatre mois à Booking Group pour rendre l'ensemble de l'environnement disponible. Pour atteindre cet objectif, les équipes d'IBM Cloud et de Booking Group ont mis en place un transfert progressif des charges de travail au cours de la phase d'analyse de la solution métier.
L'entreprise peut désormais déployer en toute sécurité des charges de travail pour les réservations, les rapports et les informations financières, entre autres. Booking Group a ainsi accès à des données qui donnent une idée de la demande actuelle en matière de location de voitures, ce qui lui permet d'ajuster ses stocks en temps réel. Cet aperçu de la demande et des stocks s'est traduit par un avantage immédiat pour les clients. Booking Group peut en effet répartir ses véhicules en fonction de la localisation et de la demande des clients afin de répondre aux besoins anticipés. Grâce à cette approche, Booking Group peut rester agile et offrir la meilleure expérience possible à ses clients.
IBM Cloud applique des fonctionnalités de protection des données de pointe pour fournir un environnement hautement sécurisé pour les données au repos, en transit et en cours d'utilisation. Booking Group et ses partenaires peuvent garantir une sécurité continue pour les applications et les charges de travail de l'entreprise grâce à l'isolation intégrée et à la gestion des accès.
Leader dans le secteur de la location de voitures, Booking Group (lien externe à ibm.com) est une force majeure dans le monde depuis 12 ans et offre ses services dans 150 pays.Basé en Lettonie et aux États-Unis, Booking Group compte 850 partenaires et plus de 20 000 agences dans le monde entier, y compris dans les principaux aéroports.Booking Group s'efforce de continuer à se développer afin d'apporter une valeur ajoutée à ses clients.
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