Ce fut le cas lorsque Alinma Bank cherchait à améliorer son processus d’intégration B2B. À l’époque, la banque exécutait des services Web pour des activités telles que les transferts de fonds, le paiement des factures et des salaires, dans un environnement informatique composé de dispositifs matériels IBM DataPower Gateway. La solution offrait une plateforme puissante, mais le processus d’intégration des partenaires publics et privés demandait beaucoup d’efforts et de temps.

Pour accélérer et optimiser son processus d’intégration, la banque avait besoin d’un système qui permettrait à ses partenaires publics et privés de facilement se connecter et de tester les API. Alinma Bank cherchait également à moderniser ses applications, notamment celles permettant l’intégration.

La nouvelle plateforme d’intégration B2B fournit déjà d’excellents résultats. En effet, la banque a pu réduire de moitié le nombre d’étapes de son processus d’intégration et doubler le nombre de services qu’elle propose. Son offre enrichie comprend notamment les services REST pour la gestion des comptes virtuels et le service de recherche de transactions. L’accélération du processus d’inscription des partenaires et la création de nouveaux services B2B favorisent la diversification des sources de revenus, permettant à Alinma Bank d’obtenir un avantage concurrentiel.

Auparavant, lorsqu’un conseiller Alinma Bank déposait la demande d’inscription d’un nouveau partenaire, cette dernière était transmise à l’équipe technique chargée de la mise en œuvre et de l’intégration aux dispositifs IBM DataPower Gateway, ainsi qu’aux autres systèmes internes. La procédure durait plusieurs jours, voire plusieurs semaines. Aujourd’hui, les équipes commerciales de la banque utilisent le portail API pour inscrire ses nouveaux partenaires, leur donner accès à certains services et en désactiver d’autres.

Selon Ahmed Gamil, consultant marketing B2B chez Alinma Bank, la procédure de test, qui prenait auparavant plusieurs semaines, est désormais réalisée en une seule journée.

La nouvelle plateforme a également permis d’optimiser la documentation et la gestion des versions d’API. Auparavant, le partage des services était difficile à suivre. En outre, veiller à ce que les partenaires utilisent la dernière version des applications d’Alinma Bank constituait un défi permanent. Les partenaires peuvent désormais se connecter directement au portail API pour consulter la documentation actuelle.

Les nouvelles fonctionnalités apportent une valeur ajoutée. « Ultra-performant, le composant analytique de la fonctionnalité de gestion des API nous permet de suivre les transactions et d’identifier les problèmes d’API », explique Gamil. « Nous pouvons facilement suivre et surveiller cette activité grâce aux tableaux d’analyse, ce qui s’avère également utile pour la plateforme B2B. »

Red Hat OpenShift a considérablement amélioré la flexibilité et l’évolutivité de la plateforme d’intégration, et permet une multitude de services robustes. Il fallait compter plusieurs jours, voire plusieurs semaines pour acquérir et installer de nouveaux serveurs virtuels, tandis que Red Hat OpenShift nous permet d’optimiser les nœuds selon nos besoins. Nous pouvons également déployer de nouveaux services de façon dynamique, sans avoir à redémarrer l’application.

La banque poursuivra son projet de conteneurisation et de migration vers Red Hat OpenShift pour l’ensemble de sa couche d’intégration B2B, ainsi que d’autres systèmes back-end. Cette démarche s’inscrit dans une vision plus globale. « En accord avec ses objectifs stratégiques, Alinma Bank souhaite devenir l’une des principales institutions financières à soutenir les initiatives nationales qui visent à développer l’économie numérique avancée, dont l’open banking », nous explique Yasser AlOufi, DSI d’Alinma Bank. « Son environnement B2B progressiste sera une base solide sur laquelle s’appuyer pour soutenir cette initiative. »

« Alinma Bank et IBM peuvent se prévaloir d’une coopération très fructueuse depuis que la banque a vu le jour en 2008 », conclut Gamil. « Au fil du temps, nous avons utilisé bon nombre de produits et de services IBM prêts à l’emploi, mais c’est la première fois que nous faisons appel à ses services professionnels. L’expérience nous a complètement conquis. Nous renforcerons sans doute notre collaboration dans un avenir proche. »

Fondée en 2007, Alinma Bank (lien externe à ibm.com) est l’une des principales institutions financières d’Arabie saoudite, au service des particuliers et des entreprises des secteurs public et privé. Partiellement détenue par l’État, la banque islamique exerce une activité conforme à la charia. Alinma Bank a son siège social à Riyad, en Arabie Saoudite, et possède des succursales et des guichets automatiques partout dans le pays.