Publicado: 29 de diciembre de 2023
Colaboradores: Alice Gomstyn, Alexandra Jonker
La gestión de pruebas es la práctica de planificar, supervisar y documentar las actividades de pruebas utilizadas para garantizar la calidad de los productos. La gestión de pruebas está estrechamente asociada con las pruebas de software. Con la creciente complejidad del desarrollo de software, también aumenta el esfuerzo dedicado a las pruebas, por lo que la gestión de éstas se ha convertido en una parte importante del proceso de desarrollo.
Hoy en día, la gestión de las pruebas suele implicar el uso de soluciones de gestión de pruebas capaces de organizar y racionalizar los flujos de trabajo cruciales para el éxito de las pruebas. Estas soluciones permiten mejorar la planificación y automatización de las pruebas, incluida la creación de entornos de testeo, así como la trazabilidad y la mejora de la comunicación y la colaboración entre los miembros del equipo. La gestión de pruebas no debe confundirse con la gestión de proyectos. Esta última puede utilizarse para organizar todo el ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC, por sus siglas en inglés), mientras que la primera se centra específicamente en el proceso de pruebas de software del SDLC.
Una gestión eficaz de las pruebas permite realizar pruebas continuas que identifican oportunidades para mejorar la calidad del producto en tiempo real. Esto permite realizar correcciones durante el desarrollo de un producto y acelera la entrega de productos de calidad. Esto contrasta con las pruebas convencionales, que se realizan al final del proceso de desarrollo de un producto y ofrecen menos oportunidades de mejora y de gestión de errores.
El objetivo de las pruebas es identificar y corregir problemas que, de otro modo, impedirían que el producto cumpliera las expectativas del usuario final. Y sin embargo, a pesar de los notables avances en las pruebas de aplicaciones de software, a lo largo de los años han surgido costosos problemas de calidad. En los años 60, las pruebas de software se limitaban en gran medida a probar líneas individuales de código, lo que se conocía como pruebas unitarias. A lo largo de las décadas, sin embargo, el proceso de prueba se ha ampliado para incluir diferentes tipos de estrategias y objetivos de prueba: desde el Integration Testing, que garantiza que los diferentes componentes del software pueden funcionar juntos, hasta la prueba de regresión, que comprueba si las actualizaciones de código o de características afectan a la funcionalidad general del software.
Aunque el desarrollo de diferentes estrategias de pruebas permite a las organizaciones detectar más problemas, la variedad de pruebas y métricas de prueba disponibles presenta su propio reto: la priorización. Las organizaciones se enfrentan a la priorización de los tipos de pruebas y casos de prueba necesarios para identificar los problemas más urgentes y abordarlos de manera oportuna. Este desafío se ve agravado por la creciente complejidad de los productos que se prueban: más funciones y características por producto requieren aún más pruebas.
La falta de priorización y optimización en la planificación de las pruebas puede dar lugar a ciclos de pruebas ineficaces e ineficientes que dificulten la ejecución de metodologías de desarrollo ágil y DevOps, al tiempo que permiten que se cuelen errores costosos. Afortunadamente, las herramientas de gestión y administración de pruebas pueden ayudar a aliviar estos retos. Esto permite a los equipos de desarrollo acelerar la entrega de software de alta calidad y cumplir la demanda de escalabilidad.
Aunque los marcos de la gestión de pruebas pueden variar de una empresa a otra, el proceso de gestión de pruebas suele dividirse en dos fases: planificación y ejecución de pruebas, ambas supervisadas por un gestor de pruebas.
En la fase de planificación, los gestores de pruebas llevan a cabo un análisis de riesgos para determinar qué podría salir mal durante un ciclo de pruebas. Llevan a cabo una evaluación de las pruebas, en la que consideran qué recursos y financiación se necesitan para las pruebas. Realizan la planificación de las pruebas, en la que trazan la estrategia y los objetivos de las pruebas; y llevan a cabo la organización de las pruebas, que implica estructurar el equipo de pruebas y asignar responsabilidades a los evaluadores y a otros miembros del equipo.
Durante la fase de ejecución de las pruebas, los gestores de pruebas supervisan y controlan el progreso de las actividades de prueba. Llevan a cabo la gestión de problemas para identificar los problemas que surgen durante las pruebas e instruyen a los miembros del equipo para resolverlos. Además, crean informes de pruebas que resumen y analizan el proceso y los datos de las pruebas para que los revisen las partes interesadas.
En el pasado, las empresas han utilizado herramientas de hojas de cálculo como Excel para gestionar las pruebas. Aunque estas herramientas son fáciles de aprender, los sistemas modernos de gestión de pruebas ofrecen características que pueden organizar y agilizar mejor los procesos de gestión de pruebas.
Uno de los beneficios clave de las herramientas de administración de pruebas actuales es la automatización, lo que incluye la automatización de las pruebas de API, las pruebas de interfaz de usuario funcional (UI), las pruebas de rendimiento y la virtualización de servicios (de lo contrario, la simulación de los componentes de prueba necesarios podría no estar disponible en tiempo real). Una encuesta reciente reveló que los marcos de automatización han reducido los tiempos de implementación del software en un 75 % y han mejorado la cobertura de las pruebas (una métrica que muestra la minuciosidad con la que se prueba el software) en un 35 %. La automatización también puede ayudar a los evaluadores a reutilizar los datos de las pruebas en diferentes tipos de ejecuciones de prueba para lograr una mayor eficiencia.
Otras características del sistema de gestión de pruebas pueden incluir:
- Compatibilidad con procesos de prueba manuales
- Crear un plan de pruebas que delimite claramente los objetivos de calidad del proyecto y los criterios de salida
- El seguimiento de los recursos de pruebas y asegurarse de que están disponibles para ejecutar los planes de pruebas
- Gestionar la configuración y los casos de prueba para realizar un seguimiento de los casos de prueba, los conjuntos de pruebas y las ejecuciones de pruebas asociadas a las distintas variantes del producto
- Gestionar los requisitos normativos y prepararse para las auditorías de conformidad
- Aceleración de las pruebas mediante texto enriquecido, imágenes en línea y entrada y validación asistida de datos para una definición y ejecución precisas de las pruebas
- Integración con herramientas de automatización externas y herramientas de prueba de terceros como Jira a través de interfaces estándar del sector como Open Services for Lifecycle Collaboration (OSLC)
- Comunicación entre equipos dispersos geográficamente a través de fuentes de eventos, chat integrado y trazabilidad automatizada
- Proporcionar paneles de control y capacidades avanzadas de elaboración de informes, para compartir los resultados de las pruebas y otra información a fin de abordar las necesidades de las partes interesadas y evaluar la preparación para la entrega.
- Optimizar el uso de características de gestión de pruebas a través de tutoriales
Aproveche una solución colaborativa de gestión de calidad que ofrece planificación de pruebas integral y gestión de activos de prueba, desde requisitos hasta defectos.
Optimice y automatice los procesos que crean y gestionan datos del entorno de no producción.
Ayude a garantizar la calidad de las aplicaciones con una solución de prueba y virtualización para todo el ciclo de vida de sus aplicaciones.
Cree y ejecute fácilmente scripts de prueba.
Las empresas líderes están adoptando un proceso de pruebas integrado y continuo para garantizar que mejoran constantemente la calidad de sus productos..
Para acortar el ciclo de desarrollo y acercar la TI al negocio, Danske Bank adoptó procesos de desarrollo ágiles, gestionados con el software IBM Engineering Workflow Management.
Las pruebas de software hoy en día son más eficaces cuando son continuas: las pruebas se inician durante el diseño, continúan a medida que se construye el software e incluso se producen cuando se implementa en producción.
Unos requisitos claros, concisos y sin errores ayudan a los equipos de ingeniería a detectar los errores a tiempo, lo que reduce el coste y el riesgo del proyecto.
También conocido como seguimiento de defectos o problemas, el seguimiento de errores es el proceso de información de registro y supervisión de errores o errores durante las pruebas de software.
DevOps acelera la entrega de software de mayor calidad combinando y automatizando el trabajo de los equipos de desarrollo de software y operaciones de TI.