Inicio Topics Inteligencia de ubicación ¿Qué es la inteligencia de localización?
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Ilustración con collage de pictogramas de perfil facial, hoja, nube

Publicado: 20 de marzo de 2024
Colaboradores: Alexandra Jonker, Alice Gomstyn

¿Qué es la inteligencia de localización?

La inteligencia de localización es el método de obtener conocimientos a partir de datos geoespaciales. Estos conocimientos ayudan a identificar patrones, hacer predicciones y proporcionar una comprensión en tiempo real de las cuestiones específicas de la localización.

La inteligencia de localización suele visualizarse con mapas, gráficos, estadísticas y cartogramas. El contexto espacial adicional que proporcionan estas visualizaciones de datos de inteligencia de localización puede ayudar a empresas, particulares y gobiernos a responder a preguntas como:

  • Teniendo en cuenta el tráfico peatonal y los patrones de circulación, ¿cuál es la localización óptima para montar un nuevo escaparate?
  • ¿Qué comunidades son más vulnerables a los efectos del cambio climático, como la subida del nivel del mar?
  • ¿Cómo podemos visualizar mejor las operaciones de la cadena de suministro global para mejorar la satisfacción del cliente y obtener una ventaja competitiva?
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Inteligencia de localización vs. inteligencia empresarial

La inteligencia empresarial (BI) es un software que ingiere datos y los muestra en vistas fáciles de usar para ayudar a las empresas a obtener conocimientos procesables y tomar mejores decisiones. Permite a las organizaciones formular preguntas en un lenguaje sencillo y obtener respuestas que puedan comprender en relación con la producción, las cadenas de suministro, los clientes o las tendencias del mercado.

Las herramientas de BI se conectan a una amplia variedad de datos, como los históricos y los actuales, los de terceros y los internos. Algunos de estos datos pueden ser datos geoespaciales utilizados para obtener conocimientos de inteligencia de localización y responder a las preguntas "¿dónde?". El software de inteligencia de localización que utiliza el análisis espacial suele ser una extensión de las capacidades de cartografía de inteligencia empresarial existentes o integrarse en ellas.

¿Qué son los datos geoespaciales?

Los datos geoespaciales describen objetos, acontecimientos u otras características sobre o cerca de la superficie terrestre en un punto o periodo de tiempo determinado. Para ser más específicos, los datos geoespaciales combinan información de localización (coordenadas) e información de atributos (características del objeto, acontecimiento o fenómeno) con información temporal (el tiempo o periodo de vida en el que existen la localización y los atributos). Por ejemplo, cada vez que alguien consulta su smartphone para encontrar un "lugar para almorzar cerca de mí" se está basando en datos geoespaciales para obtener una respuesta.

Los conjuntos de datos geoespaciales son amplios y pueden incluir información demográfica procedente de censos, así como de fuentes de datos tecnológicos como satélites, LiDAR, teléfonos móviles y otros. Los conjuntos de datos geoespaciales tienen dos tipos principales de datos: vectoriales y rasterizados. Los datos ráster consisten en cuadrículas o celdas de píxeles con información espacial asociada a cada celda, como la elevación o la temperatura. Los datos vectoriales son la representación de un elemento geoespacial a través de sus coordenadas x e y.

¿Qué tecnología utiliza la inteligencia de localización?

Los datos de inteligencia de localización proceden de varias tecnologías, como satélites, drones, LiDAR y sensores alimentados por el Internet de las cosas (IoT). De hecho, el fuerte aumento del número de dispositivos inteligentes impulsados por el IoT en los últimos años ha dado lugar a una enorme cantidad de datos geográficos relevantes para su uso en plataformas de inteligencia de localización. La integración de la inteligencia artificial (IA) y los modelos fundacionales escalables (modelos de machine learning [ML] entrenados en amplios conjuntos de datos) está empezando a implementarse para ayudar a analizar este elevado volumen de datos.

Sin embargo, en el núcleo de las herramientas de inteligencia de localización se encuentran los sistemas de información geográfica (GIS). Se trata de sistemas informáticos que capturan, almacenan, analizan, visualizan y gestionan datos geoespaciales. Con los GIS, los usuarios pueden crear consultas interactivas, analizar información espacial, editar datos, integrar mapas y presentar resultados. Sin la tecnología GIS, los conjuntos de datos geoespaciales y sus conocimientos pasan fácilmente desapercibidos debido a su volumen y complejidad. Los GIS muestran estos datos en formatos digeribles con patrones reconocibles.

Organizaciones de todos los sectores utilizan mapas, paneles de control, aplicaciones y análisis basados en GIS para mejorar la gestión de recursos, la gestión de activos, las evaluaciones del impacto medioambiental, la gestión de la cadena de suministro y otras actividades. Esri es el líder del sector en el desarrollo de software GIS y es responsable del desarrollo de muchos de los métodos y tecnologías GIS que se utilizan hoy en día, como ArcGIS.

¿Por qué es importante la inteligencia de localización?

Algunos de los retos más cruciales de la actualidad están correlacionados con la inteligencia de localización: los efectos del cambio climático, los conflictos geopolíticos, las pandemias mundiales y otros. Los conocimientos basados en la localización a partir de datos geoespaciales son vitales para comprender mejor y abordar estos retos.

Desde una perspectiva empresarial, la inteligencia de localización puede proporcionar una ventaja competitiva con tres beneficios principales:

Conocimientos más detallados

El análisis de los datos de localización puede proporcionar una comprensión más profunda de los procesos, las personas y los resultados para orientar mejor la estrategia empresarial.

Toma de decisiones en tiempo real

Los datos de localización pueden recopilarse y actualizarse en tiempo real, lo que permite a los responsables de la toma de decisiones empresariales disponer de información actualizada al minuto.

Mejora de la eficiencia

La combinación de los datos de localización con los datos empresariales tradicionales ofrece una visión holística de las operaciones. Esto puede ayudar a romper los silos de información y procesos.

Casos de uso de la inteligencia de localización

Los datos de localización se utilizan en sectores como el sanitario, el inmobiliario, el financiero, el agrícola y el de servicios públicos. He aquí algunos casos de uso en el mundo real:

Gestión de la cadena de suministro

Existen varios casos de uso para la inteligencia de localización dentro de la gestión de la cadena de suministro (SCM). Por ejemplo, la optimización de las rutas y del personal. Mediante los datos de localización, las empresas pueden optimizar las flotas y hacer que los conductores sean más eficientes. Además, la optimización de la red y la selección de emplazamientos pueden ayudar a los minoristas a decidir dónde construir nuevos almacenes que estén más cerca de los clientes, reduciendo los plazos de entrega.

Marketing

Cuando los análisis de localización se integran con el software de gestión de relaciones con el cliente (CRM), pueden ayudar a descubrir patrones de comportamiento de los consumidores para mejorar las campañas de marketing, la estrategia de segmentación y la experiencia del cliente. Por ejemplo, los profesionales del marketing pueden ajustar los precios y los mensajes en función de la localización del cliente.

Energía y servicios públicos

La evaluación de los datos climáticos y de la información sobre el crecimiento de la vegetación mediante la inteligencia de localización puede ayudar a las empresas de servicios públicos a evitar interrupciones de las operaciones causadas por daños en los activos y las infraestructuras. Estos mismos datos también pueden ayudar a identificar patrones de consumo de energía, lo que contribuye a la previsión energética y a la toma de decisiones proactivas para evitar cortes.

Transporte y urbanismo

El análisis de datos espaciales en tiempo real puede hacer posible el transporte inteligente en las ciudades. La inteligencia de localización utiliza los datos de tráfico para mejorar la fluidez del mismo, aliviar los atascos y reducir las emisiones. La inteligencia de localización también impulsa aplicaciones que muestran en tiempo real las actualizaciones de llegada del transporte público y las interrupciones por mantenimiento.

Agricultura

Existen varios casos de uso de la inteligencia de localización en el ámbito de la agricultura inteligente. Por ejemplo, los datos de humedad de los sensores del estado del suelo pueden combinarse con los datos meteorológicos para ofrecer recomendaciones de riego inteligentes y promover un uso eficiente del agua. Los datos de localización de los sensores acoplados al ganado pueden realizar un seguimiento de la actividad, proporcionando información sobre el comportamiento y el uso de la tierra.

Condiciones meteorológicas extremas

La inteligencia de localización permite monitorizar las condiciones meteorológicas adversas, las inundaciones y la calidad del aire. Por ejemplo, los meteorólogos utilizan la inteligencia de localización para trazar la trayectoria de los tornados que se desplazan hacia una zona. Del mismo modo, la inteligencia de localización puede ayudar a los equipos de respuesta a emergencias a predecir y seguir con precisión la trayectoria y el crecimiento de los incendios forestales utilizando datos de satélites, censos y vientos.

Telecomunicaciones

Las empresas de este sector pueden utilizar la inteligencia de localización para la planificación y el diseño de redes, la identificación de límites y la identificación de nuevos mercados de clientes. Por ejemplo, pueden evitar errores costosos como la instalación de torres de telefonía móvil en lugares que no son los óptimos y, en su lugar, identificar ubicaciones más cercanas a los clientes de un área de servicio.

Mitigación del cambio climático

Los factores relevantes para el cambio climático, como las emisiones de carbono, el estado de los arrecifes de coral, la temperatura y el nivel de la superficie del mar, los bosques y otros, pueden ser monitorizados y analizados utilizando la inteligencia de localización. La tecnología GIS puede visualizar los riesgos y orientar la toma de decisiones para mitigar el cambio climático. Además, la capacidad de identificar y predecir las condiciones meteorológicas, el riesgo climático y otros elementos relacionados con la localización puede ayudar a los promotores de energías renovables a determinar la mejor ubicación para infraestructuras como turbinas eólicas y paneles solares.

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