El vertiginoso mundo empresarial en el que vivimos hoy en día requiere herramientas inteligentes para gestionar las operaciones y las necesidades cotidianas de una empresa. La planificación de recursos empresariales (ERP) es un software de gestión empresarial creado para hacerlo. Este sistema relativamente nuevo ofrece una plataforma centralizada con aplicaciones para gestionar todos los aspectos de su empresa, desde la gestión de la cadena de suministro hasta la gestión financiera, pasando por la gestión de inventarios. Las ventajas del ERP incluyen inteligencia empresarial incorporada y acceso a datos en tiempo real, junto con capacidades integradas de machine learning, a diferencia de un sistema heredado. Aunque existen diferentes tipos de sistemas de planificación de recursos empresariales, todas las soluciones se crean para ayudar a mejorar las funciones y operaciones empresariales.

Las soluciones ERP están diseñadas para satisfacer las necesidades de las organizaciones en múltiples sectores, incluidos los minoristas, los productos de consumo, la industria, la energía y los servicios públicos y el gobierno (incluida la defensa). Cuando una organización decide qué tipo de implementación de planificación de recursos empresariales usar, hay varios factores a tener en cuenta, incluidos el tamaño, la funcionalidad, las adquisiciones y los requisitos específicos del sector. Si se tienen en cuenta estos factores, será mucho más fácil determinar qué tipos de soluciones ERP podrían satisfacer las necesidades de la organización.

Algunas de las ofertas de software ERP más conocidas son SAP S/4HANA, Oracle Netsuite, Microsoft Azure, Infor CloudSuite y Acumatica Cloud ERP. Los diferentes tipos de implementación de ERP se comentarán a continuación y, con suerte, ayudarán a las organizaciones a decidir qué tipo de solución de software se adapta mejor a sus necesidades. Es importante tener en cuenta que cada solución ERP ofrece módulos como comercio electrónico, gestión de capital humano, gestión de pedidos y gestión de inventario, pero diferirán de un tipo a otro.

Algunos proveedores de software ERP también pueden ofrecer soluciones o módulos ERP específicos para cada sector. Un ejemplo es el software del sector manufacturero que incluye MRP o planificación de necesidades de material. El software específico del sector variará de una organización a otra y puede incluir módulos como la gestión y la contabilidad de proyectos. Otras ofertas de software ERP pueden incluir la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y el software de RR. HH.

Los sistemas de planificación de recursos empresariales tienen como objetivo abordar todos los aspectos de una empresa y mejorar los procesos empresariales, como la contabilidad, los informes financieros en tiempo real, las previsiones y otros. Por lo general, viene en tres opciones de implementación diferentes:

• En las instalaciones
• Cloud
• Híbrida

Sistemas ERP locales

El sistema de planificación de recursos empresariales local es exactamente como suena. El software se instala en los propios servidores y equipos informáticos de una organización. Es un sistema con licencia que se puede personalizar y actualizar y, por lo general, es mantenido por el equipo de TI de la organización en el sitio para optimizar el flujo de trabajo comercial.

Ventajas de la implementación local

• Coste: dado que el software se hace en las instalaciones, no hay un coste de suscripción mensual o anual. Esto podría reducir el coste del sistema ERP con el tiempo, tanto a corto como a largo plazo, lo que resultaría en una mayor rentabilidad.
• Personalización: las organizaciones pueden personalizar el software como mejor les parezca. La personalización local se puede realizar durante el proceso de implementación y posteriormente. La toma de decisiones está mucho más en manos de la propia organización.
• Seguridad de los datos: el software local significa que toda la información y los datos de la empresa permanecen en el sitio, lo que lo convierte en un sistema de software muy seguro para su empresa.
• Ventaja interna: al disponer de todo el almacenamiento de datos y el hardware in situ, la organización no depende del proveedor de software para las necesidades del sistema. El equipo informático puede encargarse de todo una vez que haya recibido la formación adecuada.

Desventajas de la implementación local

• Inversión inicial: el software y los equipos informáticos requerirán una mayor inversión inicial. Es posible que el software también deba reemplazarse en el futuro. Las organizaciones deben tener en cuenta estos gastos antes de elegir un ERP local.
• Actualizaciones necesarias: el software ERP deberá actualizarse periódicamente para mitigar los riesgos de ciberseguridad y garantizar que su organización tenga el software más eficiente. Estas actualizaciones también pueden requerir trabajar en la oficina y quizás a veces a través de una conexión más lenta.
• Riesgos para los datos: la realización de copias de seguridad o actualizaciones internas de los datos podría provocar daños en los archivos, con el consiguiente riesgo potencial para los datos de una organización.

¿A quién sirve mejor un ERP local?

El sistema ERP local es para una organización que desea una autonomía total de su sistema. Con esta solución de gestión empresarial, la organización gestiona sus datos y su seguridad in situ. Se recomienda el uso de un equipo o socio de ERP para ayudar a dirigir y gestionar cualquier cuestión relacionada con la implementación.

Sistemas ERP basados en la nube

El sistema de planificación de recursos empresariales local es exactamente como suena. El software se instala en los propios servidores y equipos informáticos de una organización. Es un sistema con licencia que se puede personalizar y actualizar y, por lo general, es mantenido por el equipo de TI de la organización en el sitio para optimizar el flujo de trabajo comercial.

Ventajas de la implementación local

• Coste: dado que el software se hace en las instalaciones, no hay un coste de suscripción mensual o anual. Esto podría reducir el coste del sistema ERP con el tiempo, tanto a corto como a largo plazo, lo que resultaría en una mayor rentabilidad.
• Personalización: las organizaciones pueden personalizar el software como mejor les parezca. La personalización local se puede realizar durante el proceso de implementación y posteriormente. La toma de decisiones está mucho más en manos de la propia organización.
• Seguridad de los datos: el software local implica que toda la información y los datos de la empresa permanecen in situ, lo que lo convierte en un sistema de software muy seguro para su empresa.
• Ventaja interna: al disponer de todo el almacenamiento de datos y el hardware in situ, la organización no depende del proveedor de software para las necesidades del sistema. El equipo informático puede encargarse de todo una vez que haya recibido la formación adecuada.

Desventajas de la implementación local

• Inversión inicial: el software y los equipos informáticos requerirán una mayor inversión inicial. Es posible que el software también deba reemplazarse en el futuro. Las organizaciones deben tener en cuenta estos gastos antes de elegir un ERP local.
• Actualizaciones necesarias: el software ERP deberá actualizarse periódicamente para mitigar los riesgos de ciberseguridad y garantizar que su organización tenga el software más eficiente. Estas actualizaciones también pueden requerir trabajar en la oficina y quizás a veces a través de una conexión más lenta.
• Riesgos para los datos: la realización de copias de seguridad o actualizaciones internas de los datos podría provocar daños en los archivos, con el consiguiente riesgo potencial para los datos de una organización.

¿A quién sirve mejor un ERP local?

El sistema ERP local es para una organización que desea una autonomía total de su sistema. Con esta solución de gestión empresarial, la organización gestiona sus datos y su seguridad in situ. Se recomienda el uso de un equipo o socio de ERP para ayudar a dirigir y gestionar cualquier cuestión relacionada con la implementación.

Ejemplos de ERP basados en la nube:

• SAP S/4HANA
• Oracle
• Adobe

Sistemas ERP híbridos

El sistema ERP híbrido es una combinación de elementos de los sistemas e infraestructura ERP locales y en la nube. Este modelo es para organizaciones con necesidades específicas o que tienen requisitos regulatorios estrictos. Una organización puede beneficiarse de la instalación de hardware ERP local para todos o algunos de sus datos, a la vez que puede escalar en la nube. La solución híbrida va a ser una mezcla de servicios de nube pública y privada en función de lo que necesite la organización.

Beneficios del modelo híbrido

• A medida: con acceso tanto a la nube como al entorno local, las organizaciones con varias ubicaciones pueden disponer de accesibilidad remota al ERP. A través de un sistema ERP híbrido se pueden moldear varios tipos de infraestructura y servicios de nube pública para adaptarse a las necesidades de las organizaciones de una forma que no se consigue al tener que elegir un modelo frente a otro.
• Escalabilidad: uno de los principales beneficios del ERP local es la capacidad de controlar el sistema ERP a medida que cambia el negocio. Con las soluciones híbridas de ERP, las organizaciones pueden controlar el sistema ERP y personalizarlo in situ, sin necesidad de servidores o equipos informáticos adicionales propiedad de la empresa.
• Seguridad: los riesgos de seguridad que conllevan las soluciones ERP en la nube ya no son motivo de preocupación cuando se utiliza un modelo híbrido. El sistema ERP híbrido permite proteger los datos confidenciales a través de los aspectos locales de la herramienta híbrida.

Desventajas del modelo híbrido

• Coste: el coste a largo plazo puede ser superior al de un sistema ERP solo en la nube; sin embargo, los costes iniciales serán probablemente menos agresivos que los de los sistemas locales.
• Implementación: la configuración híbrida presenta algunos retos, uno de los cuales está en la implementación. En el caso de los sistemas ERP híbridos, el proceso de despliegue e implementación puede requerir más tiempo y atención debido a su naturaleza única. Es importante trabajar con un buen equipo de implementación de ERP para que el proceso se desarrolle sin problemas.
• Supervisión: dado que existe un componente local en la solución híbrida, es necesario un departamento de TI interno; de lo contrario, el proveedor de ERP tendrá que monitorizar el software para garantizar su correcto funcionamiento. También hay menos flexibilidad para cambiar el sistema si su organización crece con el tiempo.

¿A quién sirve mejor un ERP híbrido?

Se trata de un modelo para organizaciones específicas que desean aspectos tanto locales como en la nube. Resulta una opción más cara y es probable que su implementación lleve más tiempo debido a sus características híbridas. Un ejemplo de un momento en que una empresa puede cambiar a un modelo híbrido es si su organización ha invertido en una herramienta ERP local y pretende actualizarla u optimizarla con la nube.

Un ejemplo de una solución ERP híbrida es AWS.

A la hora de decidir qué solución es la mejor para usted, es importante tener en cuenta las necesidades de su organización y el futuro de su negocio. Los expertos de IBM Consulting pueden ayudar a su organización a migrar con éxito aplicaciones ERP heredadas a la nube, rediseñar procesos para aprovechar los datos, la IA y la automatización, y transformar las finanzas en una ventaja competitiva dentro de su empresa.

Los servicios gestionados de SAP para aplicaciones y la integración de ERP pueden ayudar a gestionar las cargas de trabajo de una organización, dándole más tiempo para centrarse en la innovación y las nuevas oportunidades. Los servicios gestionados para aplicaciones SAP permiten agilidad y optimización de recursos mediante el soporte y la optimización de las funciones operativas subyacentes. Las áreas como la elaboración de informes de seguridad y cumplimiento, así como la entrega de aplicaciones y servicios a las líneas de negocio son cada vez más predecibles en términos de precios, recursos y cargas de trabajo.