¿Qué es la gestión de centros de datos?
21 de junio de 2023
5 minutos de lectura

Para proporcionar a las partes interesadas servicios de TI vitales, las organizaciones deben mantener sus centros de datos privados operativos, seguros y conformes. La gestión del centro de datos abarca las tareas y herramientas de gestión necesarias para llevarlo a cabo. Una persona responsable de llevar a cabo estas tareas se conoce como gestor de centros de datos.

¿Cuál es el papel de un gestor de centros de datos?

Ya sea físicamente in situ o a distancia, un gestor de centros de datos realiza tareas de mantenimiento general (como actualizaciones de software y hardware, limpieza general o decidir la disposición física de los servidores) y toma medidas proactivas o reactivas contra cualquier amenaza o suceso que perjudique el rendimiento, la seguridad y el cumplimiento de las normativas de los centros de datos.

Las responsabilidades típicas de un gestor de centros de datos son las siguientes:

  • Realizar tareas del ciclo de vida, como instalar y desmantelar equipos
  • Mantenimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA)
  • Garantizar la conformidad de las obligaciones contractuales y de licencia
  • Identificar y resolver problemas de TI, como problemas de conexión entre los dispositivos de edge computing y el centro de datos
  • Proteger las redes de los centros de datos y garantizar la existencia de sistemas y procesos de copia de seguridad para la recuperación ante desastres
  • Monitorizar la eficiencia energética del entorno del centro de datos (por ejemplo, iluminación, refrigeración, etc.)
  • Administrar y asignar recursos para maximizar el gasto presupuestario y el rendimiento
  • Determinar la disposición óptima de los servidores y la organización del cableado
  • Planificar contingencias de emergencia en caso de catástrofe natural u otro tiempo de inactividad imprevisto
  • Realizar las actualizaciones y reparaciones necesarias en los sistemas minimizando el tiempo de inactividad y el impacto en las operaciones informáticas y las funciones empresariales (también conocido como gestión del cambio)

Existen programas de certificación para estudiantes y profesionales de TI que deseen adquirir o mejorar las habilidades y conocimientos necesarios para tener éxito en la gestión de centros de datos.

Desafíos comunes de la gestión de centros de datos

Navegar por la complejidad

Por naturaleza, la gestión de activos dentro de un centro de datos empresarial es compleja. Un centro de datos suele estar compuesto por hardware y software de varios proveedores, incluidas numerosas aplicaciones y herramientas. Un entorno de centro de datos también puede coexistir e interactuar con entornos de nube privada de múltiples proveedores de servicios en la nube. Cada componente de hardware, instancia de software y entorno basado en la nube puede tener sus propios términos contractuales, garantía, interfaz de usuario o permisos de licencia. Cada elemento de un centro de datos también tiene procesos y procedimientos únicos a seguir al implementar parches o actualizaciones. Si bien es un desafío por derecho propio, la complejidad también es un factor que contribuye (si no una causa directa) a muchos otros desafíos a los que se enfrenta la gestión de un centro de datos.

Cumplir los SLA

Debido al complejo entorno multiproveedor de un centro de datos, puede resultar difícil para los gestores del mismo garantizar el cumplimiento de todos los acuerdos de nivel de servicio. Estos SLA pueden abarcar:

  • Disponibilidad de las aplicaciones
  • Retención de datos
  • Velocidad de recuperación
  • Tiempo de actividad y disponibilidad de la red

Garantías de seguimiento

Los administradores de centros de datos pueden tener dificultades en un entorno complejo para rastrear qué garantías han expirado o qué cubre cada garantía. Sin visibilidad de la información de la garantía, es posible que se gaste dinero innecesariamente en componentes que, de otro modo, podrían haber estado cubiertos.

Costes

En los centros de datos privados, los costes de personal informático, energía y refrigeración pueden consumir gran parte del limitado presupuesto asignado a lo que suele considerarse un coste sin valor añadido para la organización.

Supervisión

Los gestores de los centros de datos pueden verse obligados a utilizar equipos insuficientes o anticuados para monitorizar sus complejas operaciones. Esto puede dar lugar a lagunas en la visibilidad del rendimiento y a una distribución ineficaz de la carga de trabajo. La planificación de la capacidad también se ve afectada negativamente, ya que los gestores de los centros de datos que dependen de equipos dispares u obsoletos pueden no disponer de las métricas precisas necesarias para evaluar en qué medida un centro de datos satisface las demandas actuales.

Recursos limitados

Los gestores de centros de datos a menudo trabajan con personal, energía y espacio limitados debido a las restricciones presupuestarias. En muchos casos, también carecen de las herramientas adecuadas necesarias para gestionar eficazmente estos recursos limitados. Los recursos limitados pueden dificultar la gestión de los servicios y provocar retrasos o en la entrega de recursos de TI inadecuados a los usuarios empresariales y otras partes interesadas de la organización.

Cumpla con los objetivos de sostenibilidad

Muchas organizaciones están trabajando para reducir su huella de carbono, lo que implica encontrar formas de reducir el consumo de energía de sus centros de datos y la transición a fuentes de energía ecológicas. Los gestores de centros de datos tienen la tarea de implementar el hardware y los procedimientos que reducen la huella de carbono de su entorno y, al mismo tiempo, lidiar con la complejidad del centro de datos existente y los recursos limitados.

Cómo superar los retos de la gestión de centros de datos

Software DCIM

Los gestores de centros de datos pueden utilizar una solución de gestión de infraestructura de centros de datos (DCIM) para simplificar sus tareas de gestión y lograr la optimización del rendimiento de TI. El software DCIM proporciona una plataforma centralizada donde los gestores del centro de datos pueden monitorizar, medir, gestionar y controlar todos los elementos de un centro de datos en tiempo real, desde los componentes de TI locales hasta las instalaciones del centro de datos como la calefacción, la refrigeración y la iluminación.

Con una solución DCIM, los gestores de centros de datos obtienen una visión única y racionalizada de su centro de datos y pueden comprender mejor lo que ocurre en toda la infraestructura de TI.

Una solución DCIM proporciona visibilidad sobre lo siguiente:

  • Estado de alimentación y refrigeración
  • Qué equipos de TI y componentes de software están listos para la actualización
  • Términos de licencia/contractuales y SLA para todos los componentes
  • Estado de salud y seguridad del dispositivo
  • Consumo de energía y gestión de energía
  • Ancho de banda de red y capacidad del servidor
  • Utilización del espacio
  • Ubicación de todos los activos físicos del centro de datos

Una solución DCIM también puede ayudar a los gestores de centros de datos a adoptar la virtualización para combinar y gestionar mejor los recursos informáticos de su centro de datos. Las soluciones DCIM más avanzadas pueden incluso automatizar las tareas y eliminar los pasos manuales, liberando tiempo al gestor del centro de datos y reduciendo costes.

Centros de datos de colocación

Un centro de datos de colocación es un servicio de terceros que proporciona a una organización espacio físico y gestión de instalaciones para sus servidores privados y activos de TI asociados. Aunque la organización sigue siendo responsable de la dotación de personal y de la gestión de los componentes de su centro de datos, un servicio de colocación descarga la carga y los costes asociados a la construcción, el funcionamiento y el mantenimiento de un espacio físico.

Soluciones de hardware, nube híbrida e IA para la sostenibilidad

Hay soluciones de hardware, nube híbrida e IA disponibles para ayudar a los gestores de centros de datos a alcanzar los objetivos de sostenibilidad de su organización al tiempo que maximiza el rendimiento del centro de datos. Por ejemplo, el servidor adecuado puede reducir en gran medida el consumo de energía y liberar espacio físico (en algunos casos, hasta un 75 % y un 67 %, respectivamente).

Gestión de centros de datos e IBM

Respecto a la electricidad, usted quiere disponer de capacidad suficiente para realizar el trabajo, pero sin derrocharla cuando no se utilice. Utilice la nube híbrida y la IA para agilizar las operaciones, ahorrar energía y aumentar el rendimiento, convirtiendo la sostenibilidad en un verdadero motor empresarial, al tiempo que rentabiliza su inversión.

Reduzca su huella: los servidores IBM LinuxONE Rockhopper 4 pueden reducir el consumo de energía en un 75 % y el espacio en un 67 % (en comparación con las mismas cargas de trabajo en servidores x86 con condiciones y ubicación similares) [1]. Con centros de datos energéticamente eficientes, cargas de trabajo consolidadas y una infraestructura mejorada, puede ahorrar dinero y reducir su huella.

Automatice su uso de energía: automatice su uso de la energía para mejorar la eficiencia energética con IBM Turbonomic. Mida, analice y gestione de forma inteligente los recursos para garantizar que las aplicaciones consumen siempre exactamente lo que necesitan.

Simplifique la gestión de datos: obtenga un rendimiento y una eficiencia líderes en el mercado de la familia de plataformas IBM Storage FlashSystem, que le permitirán agilizar la administración y la complejidad operativa en entornos locales, de nube híbrida y contenedorizados.

 
Autor
IBM Education IBM Education
Notas a pie de página

[1] Modelo IBM Machine Type 3932 Max 68 comparado que consta de un cajón CPC y un cajón de E/S para dar soporte a la red y al almacenamiento externo con 68 IFLs y 7 TB de memoria en 1 bastidor frente a 36 servidores x86 comparados (2 chips Skylake Xeon Gold, 40 Núcleos) con un total de 1440 núcleos. El consumo de energía del modelo IBM Machine Type 3932 Max 68 se midió en los sistemas y se confirmó utilizando el estimador de energía de IBM para la configuración del modelo IBM Machine Type 3932 Max 68. Los valores de potencia x86 se basaron en los valores de potencia QPI de IDC de febrero de 2023 y se redujeron al 55 % basándose en las medidas de servidores x86 realizadas por IBM y en los valores observados sobre el terreno. El servidor x86 comparado utiliza aproximadamente 0,6083 KWh, el 55 % del valor de vatios del sistema IDC QPI. Para calcular la potencia adicional necesaria para la refrigeración, el ahorro parte del factor de eficacia de uso de la energía (PUE) de los centros de datos mundiales, que es de 1,55. PUE se basa en la encuesta Uptime Institute 2022 Global Data Center Survey (enlace externo a ibm.com). Los cálculos de espacio del sistema x86 requieren 3 bastidores. Los resultados pueden variar en función del uso y la ubicación específicos del cliente.