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Mejore la experiencia del cliente a la vez que genera valor para los empleados, los clientes y su empresa. Tómese un minuto para rellenar el estimador del ROI que aparece a continuación y compruebe por sí mismo cómo su empresa de telecomunicaciones puede impulsar el ROI a través del servicio de atención al cliente asociándose con IBM watsonx Assistant.
* Los resultados que se muestran se calculan en base a ciertos datos y suposiciones sobre el posible uso de watsonx Assistant, que incluye las aportaciones de usuarios, las referencias del sector, los datos de terceros, los datos de atención al cliente de IBM, el estudio TEI de Forrester de abril de 2023, patrocinado por IBM, y el informe de referencia de 2022 para centros de contacto en telecomunicaciones de Five9. Los beneficios financieros potenciales se calculan en función del valor estimado del aumento de la productividad que se puede redistribuir para un trabajo de mayor valor. Los resultados se proporcionan únicamente con fines ilustrativos y no deben considerarse una garantía o compromiso de resultados o beneficios potenciales o reales. Los resultados no se basan en datos reales ni en modelos estadísticos y pueden no ser exactos o aplicables a su caso. Los resultados reales variarán en función de sus condiciones particulares, el uso, las configuraciones y el entorno, entre otros factores.
Descubra cómo satisfacer aspiraciones de servicio que antes parecían impensables combinando las capacidades de la IA tradicional y la IA generativa.