Aproximadamente dos tercios de las compañías siguen utilizando correo electrónico, teléfono, fax y correo postal para intercambiar transacciones B2B con al menos el 30% de sus socios comerciales, de acuerdo con la encuesta de Aberdeen patrocinada por IBM "Puntos débiles del procesamiento manual de documentos".
IBM Sterling Transaction Manager ofrece un portal web fácil de usar que automatiza las transacciones B2B manuales. Esto le permite ahorrar tiempo y dinero reduciendo los errores y los costes, además de mejorar la satisfacción del cliente con proveedores no EDI, clientes y otros socios comerciales.
Esta solución segura ofrece una plataforma de gestión de transacciones B2B personalizable para digitalizar fácilmente las transacciones B2B, incorporar nuevos socios y fomentar una visibilidad profunda de los ciclos de vida de las transacciones B2B.
Opciones de productos
- IBM Sterling Supplier Transaction Manager: cree e intercambie documentos B2B (PO, POA, ASN, facturas) con sus proveedores no habilitados para EDI a través de un sitio web personalizable y seguro
- IBM Sterling Customer Transaction Manager: digitalice el proceso de pedidos de venta entre los clientes que no habilitados para EDI automatizando los pedidos de compra en los sistemas de back-end. Con la sencilla función de interfaz de catálogo, puede crear un sitio B2B para un solo vendedor o un lugar de comercialización para varios vendedores con facilidad
- Reduzca los errores y mejore la calidad de los datos
- Mejore los tiempos de respuesta a las consultas sobre transacciones y aumente la satisfacción del cliente
- Reduzca el tiempo necesario para gestionar las transacciones manuales
- Obtenga ingresos más rápido
- Impulse la participación del 100% de los socios comerciales en el intercambio automatizado de transacciones B2B
- Reduzca el tiempo que necesita el personal para incorporar nuevos socios comerciales y gestionar de manera fluida las relaciones con ellos
- Elimine los puntos ciegos de visibilidad resultantes de los procesos manuales
- Obtenga una visibilidad temprana de los problemas y anomalías para mitigar los riesgos o problemas de forma proactiva
Benefíciese de portales web fáciles de usar y servicios de traducción de archivos de datos para cumplir fácilmente con los estándares EDI sin necesidad de experiencia en EDI.
Garantice la conformidad con las normas y procesos empresariales establecidos aplicando la coreografía de documentos a nivel de documentos y procesos.
Cargue y descargue archivos grandes de Excel directamente a través de una aplicación web y valide los datos según sus reglas en tiempo real.
Obtenga acceso a IBM Sterling Business Transaction Intelligence Basic: herramientas de visibilidad integradas en IA.
Admite varios idiomas, incluidos inglés, alemán, francés, español y chino.
Utilice etiquetas preformateadas, incluidas las etiquetas GS1 MH-10 y las etiquetas dropship de marca para el consumidor, para los pedidos de comercio electrónico.
Comparta el coste de eliminar los procesos manuales con sus proveedores.
Aproveche la gestión proactiva de procesos B2B para reducir los errores y gestionar los plazos de su proceso de entrega de documentos.
Evalúe la madurez del intercambio de datos de su compañía para ver cómo puede reducir los costes y mejorar la eficiencia.