Los códigos de autorización para nuevos pedidos se enviarán al correo electrónico del contacto principal.
El portal License Key Center se utilizará para generar códigos de autorización.
Puede descargar SPSS® Statistics a través de Passport Advantage.
El administrador de licencias concurrentes controla la licencia para ejecutar el software.
Puede abrir una incidencia de soporte para cuestiones técnicas o relacionadas con la clave de licencia.
Puede descargar y activar su suscripción con su ID de IBM.
El servicio de asistencia de Passport Advantage puede ayudarle si tiene problemas para descargar software perpetuo o de duración determinada.
Los proveedores de GradPack proporcionan soporte para IBM® SPSS® Statistics GradPack.
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Asistencia y seguridad
En la página de soporte de IBM SPSS Statistics, encontrará información de soporte relacionada con la descarga de software, la apertura de incidencias de soporte, la obtención de códigos de autorización de software y mucho más.
La aplicación de suscripción no requiere códigos de autorización. Utilice IBMid para activar el software.
Para obtener su código de autorización, visite el SPSS License Key Center (enlace externo a IBM). Si necesita ayuda para obtener un código de autorización, abra un caso de soporte.
El plan de suscripción de pago de SPSS Statistics puede utilizarse sin conexión, pero requiere que el usuario autentique su licencia al menos una vez cada dos semanas. Tras 14 días de acceso sin conexión, la aplicación dejará de funcionar hasta que se establezca una conexión a Internet e inicie sesión con su IBMid. Para este paso se necesita conexión a Internet. Le recomendamos que descargue la suscripción de prueba sin coste para garantizar la compatibilidad antes de realizar la compra.
Cuando adquiere SPSS Statistics Subscription, la única información en la nube es la necesaria para gestionar su cuenta de suscripción. Todas las funciones y los datos procesados dentro de la aplicación se ejecutan en su máquina y no en la nube.