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Cadena de suministro
Sterling Order and Fulfillment
Order Management
Supply Chain Resiliency
IBM Sterling Order Management Supply Chain Resiliency ofrece una visibilidad completa de la cadena de suministro de principio a fin integrando de manera fluida datos de fuentes dispares. Esta visibilidad mejorada permite la anticipación proactiva de las interrupciones y las estrategias de respuesta ágil, mejorando significativamente la resiliencia de su cadena de suministro. Cuando se tiene visibilidad de estas fuentes de datos, se pueden emplear reglas de negocio para identificar rápidamente discrepancias y problemas en el ciclo de vida de los pedidos y envíos. Además, esto permite la detección de disparidades entre el rendimiento previsto y el real.
La extensión también ofrece la posibilidad de actualizar a módulos de aplicación extra, desbloqueando potentes funciones como la trazabilidad de la procedencia de los productos, la elaboración de informes sobre su huella de carbono y la gestión de las emisiones de los proveedores.
Detecte a tiempo el inventario obsoleto y adopte medidas para corregir y optimizar los desequilibrios de comercialización del inventario estacional y sensible al tiempo, evitando rebajas excesivas o pérdidas al final de la temporada.
Automatice las actividades de orquestación de pedidos para lograr una alta tasa de procesamiento de pedidos "sin intervención", incluida la detección y resolución automatizadas de pedidos de clientes bloqueados. Esto contribuye a una mayor rapidez en el cobro de los pedidos, a la resiliencia de las operaciones y a una mayor satisfacción de los clientes.
Gestione las operaciones de cumplimiento omnicanal mediante paneles intuitivos de rendimiento de la tienda. Estos paneles de control ofrecen información sobre las ventas, las rebajas y los patrones de funcionamiento de las tiendas, lo que ayuda a los directores regionales de tienda a tomar decisiones correctivas que utilicen el inventario de la tienda para mejorar los ingresos brutos.
- Visibilidad de datos aislados
- Datos externos para seguimiento y localización
- Indicadores clave de rendimiento basados en reglas de negocio y alertas
- Analytics y machine learning
- Automatización en sistemas back-end
- Flujos de trabajo inteligentes con orientación
- Directrices de buenas prácticas definidas
- Contexto y recomendaciones
Descubra cómo el uso de torres de control más inteligentes aborda las vulnerabilidades y la fragilidad de las cadenas de suministro de extremo a extremo.
Descubra cómo IBM utilizó la inteligencia artificial en su cadena de suministro global para ampliar y conectar las soluciones de inventario existentes y los sistemas de planificación de recursos empresariales.
Explore las tendencias clave y los controladores que hacen de IBM Sterling OMS un líder en el mercado.
Personalice su sistema de gestión de pedidos con productos relacionados con IBM Sterling Order Management o amplíe sus funciones mediante complementos adicionales.
Cree mejores experiencias con la solución adecuada de interacción en la tienda.
Realice complejas tareas de modificación de pedidos con nuestra completa aplicación web de gestión de pedidos.
Aplique el poder de la inteligencia artificial (IA) y la velocidad de la automatización para mejorar la gestión de la cadena de suministro, la resiliencia y la sostenibilidad.