La promesa de inventario ya no consiste sólo en proporcionar estimaciones de entrega. Con las capacidades innovadoras de IBM, el software IBM Sterling Intelligent Promising está llevando el concepto a un nuevo nivel al ofrecer una plataforma integral que transforma la forma en que los minoristas gestionan y cumplen con los pedidos. Desde promesas de entrega en tiempo real hasta análisis predictivos, nuestro enfoque va más allá de proporcionar simplemente una fecha estimada de entrega a los compradores. Con esta tecnología de vanguardia, los minoristas ahora pueden gestionar mejor su inventario, optimizando la disponibilidad de los productos adecuados en el momento y lugar adecuados.
de aumento en las ventas online con fecha estimada de llegada en las páginas de listado de productos (PLP) y páginas de detalles.1
de aumento de las ventas en línea mediante la reducción de las devoluciones gracias a una entrega precisa y puntual de los pedidos.1
de los compradores cancelarían su carrito debido a un desajuste entre la fecha de entrega esperada y la fecha de entrega real.1
Garantía de la disponibilidad de los productos, las estimaciones de entrega, la entrega real y un servicio de atención al cliente ágil.
Elección de cómo realizar el pedido, dónde y cuándo se entrega o recoge el pedido y de sus opciones de servicio posteriores al pedido.
Transparencia en todo el proceso de compra, desde el seguimiento del pedido hasta las devoluciones.
Rentabilidad gracias a una mayor conversión comercial y de ventas en tienda, así como a la venta de productos relacionados.
Inteligencia cognitiva que ayuda a los minoristas a lograr el menor costo de cumplimiento en un entorno de cumplimiento más complejo.
Inventory Visibility proporciona una visibilidad de inventario que cumple con los objetivos empresariales y las expectativas del cliente.