IBM® Event Streams - Casos prácticos

Cree experiencias receptivas y atractivas

Una gran empresa basada en datos necesita crear nuevas formas de interactuar con sus clientes y sabe que cualquier solución que proporcione debe tener una gran capacidad de respuesta.

El desafío es que los datos que impulsarán las nuevas ofertas están encerrados en sistemas back-end y actualmente existen importantes problemas de latencia al recuperar dichos datos.

Soluciones para clientes altamente receptivas

Proporcionar datos a través de flujos de eventos

Conectar IBM® Event Streams a sus sistemas back-end y crear flujos de eventos de cambio aborda la inaccesibilidad de los datos. La primera aplicación nueva se suscribe a estos flujos de eventos para crear una vista local de los datos. El traslado de datos más cerca de la aplicación proporciona a los clientes una experiencia de usuario altamente receptiva.

Escale sin afectar a los sistemas back-end

A menudo, las nuevas aplicaciones necesitan acceso a los mismos datos existentes. Dado que los flujos de datos ya se han configurado en IBM® Event Streams, las nuevas aplicaciones simplemente necesitan suscribirse a ellos. Esto permite que cada nueva aplicación construya su propia visión de los datos relevantes sin imponer ninguna carga adicional a los sistemas back-end.

Continúe su transición a la nube

A medida que las empresas continúan su viaje hacia la nube, IBM® Event Streams les ayuda a replicar estos flujos de eventos en sus diversos entornos de nube. Esto ofrece el mismo acceso fácil y con baja latencia a sus datos empresariales.

Flujos de datos en tiempo real

Actualmente, una empresa mantiene un lago de datos que utiliza para procesar sus datos de ventas. Han podido obtener información valiosa analizando los datos de sus clientes, pero quieren utilizar la transmisión de datos en tiempo real para acortar el ciclo de feedback. Esto les permitirá tomar más decisiones en tiempo real para sus flujos de datos.

Pasar a un circuito de retroalimentación más corto y sólido

Obtenga información a partir de datos históricos

IBM® Event Streams se utiliza como búfer para conectar las innumerables fuentes de datos de la empresa a su lago de datos. Esto incluye flujos de clics desde su sitio web y transacciones desde sus registros de ventas. Estos datos se utilizan para identificar patrones, que podrían utilizarse para informar futuras campañas de marketing.

Agregue flujos de datos en tiempo real

Para identificar situaciones en tiempo real y tomar medidas inmediatas, la empresa escribe nuevas aplicaciones de procesamiento de flujos. Estas aplicaciones se suscriben a temas existentes en columnas de eventos, sin necesidad de alteraciones en los sistemas back-end.

Adopte el machine learning

Las empresas a menudo se preguntan si pueden predecir algunas situaciones antes de que sucedan. Al predecir los acontecimientos antes de que se desarrollen, las empresas tienen más oportunidades de adaptar perfectamente sus ofertas a las necesidades de sus clientes.

Impulse oportunidades de negocio

Las empresas utilizan los datos existentes para entrenar modelos de aprendizaje automático. Una vez entrenados, estos modelos pueden procesar flujos de datos en tiempo real. Los modelos proporcionan predicciones sobre situaciones futuras, que se utilizan para impulsar nuevas oportunidades de negocio.

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