¡Dreamforce 2023 ha terminado! Nos queda rebosante de emoción ante la avalancha de noticias y anuncios. ¡El evento de este año se promocionó como la mayor reunión de IA del año! Esperamos que hayas podido acompañarnos en persona o a través de Salesforce+, pero en caso de que te hayas perdido algo, resumimos lo más destacado a continuación.
- IBM + Salesforce se unen Para ayudar a las empresas a acelerar la adopción de una IA fiable
La conferencia magistral de IBM: “Rompiendo la incertidumbre de la IA generativa y generando resultados” tuvo críticas muy favorables. Vea el discurso clave para escuchar a líderes, expertos y clientes de IBM sobre cómo las organizaciones están explorando cómo adoptar éticamente la IA generativa para los negocios.
Se lanzó el duodécimo informe anual sobre el estado de Salesforce y lo que encontrará en el informe es el resultado de un año de investigación para determinar qué están haciendo los principales clientes de Salesforce para ofrecer valor empresarial, no para perseguirlo.
IBM + Salesforce lanzó un documento técnico de energía limpia que describe un enfoque triple que las empresas de servicios públicos pueden adoptar para la modernización del programa de energía limpia
IBM y Salesforce están ayudando a las empresas a acelerar la adopción de IA confiable
Durante dos décadas, IBM ha suscitado conversaciones innovadoras y provocativas en Dreamforce, que animan a los clientes a obtener más de su instalación actual en Salesforce. Explore los enlaces a continuación para obtener más información sobre la presencia de IBM en Dreamforce este año y cómo puede medir el verdadero ROI de cada licencia.
La IA generativa ha inspirado asombro pero también inquietud. Escuche a los líderes, expertos y clientes de IBM hablar sobre cómo las organizaciones están explorando cómo adoptar de forma ética la IA generativa para las empresas.
Descubra el potencial de IA para revolucionar la atención al cliente y mejorar la satisfacción del cliente. Descubra el potencial transformador de las estrategias de servicio al cliente impulsadas por IA que remodelan la experiencia del cliente.
Únase a la presentación anual de The State of Salesforce para escuchar a los clientes hablar sobre cómo implementan la transformación digital y utilizan la IA generativa para crear las mejores experiencias de consumo.
Únase a esta mesa redonda para escuchar cómo los líderes de la consultoría están dando forma de manera responsable al futuro de la IA para sus empresas. Conozca cómo están abordando problemas complejos como la privacidad, los prejuicios y la confianza.
Obtenga más información sobre las capacidades de integración y automatización de las plataformas de Slack y Salesforce para reunir a las personas y los sistemas en un solo lugar.
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El futuro del servicio es ahora: cómo la modernización de las operaciones de servicio impulsa el valor y desbloquea nuevos flujos de ingresos.
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Shell e IBM crean una plataforma digital para permitir la descarbonización a través de la excelencia operativa, la seguridad y la sostenibilidad en la minería.
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