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IBM Copilot Runway
Microsoft Copilot es un asistente de IA diseñado para impulsar la productividad y la creatividad de los empleados en las tareas cotidianas y que ya funciona en herramientas de uso diario, como Outlook, Office 365 y Teams. No obstante, algunas empresas necesitan una solución más específica y personalizada. Es entonces cuando entran en juego los copilotos personalizados. Los copilotos personalizados pueden adaptarse al caso de uso específico de una empresa y construirse según sus especificaciones concretas.
Para ayudar a las empresas a navegar por la complejidad y la incertidumbre de este panorama en rápida evolución, IBM Consulting ha anunciado IBM Copilot Runway, una nueva oferta diseñada para ayudar a las empresas a crear, personalizar, implementar y gestionar copilotos.
La reducción de los costes relacionados con la atención al cliente o el aumento de la capacidad de ingeniería pueden suponer un valor añadido para su balance económico.
Los copilotos personalizados pueden adaptarse a las necesidades de escenarios empresariales específicos.
Los copilotos personalizados pueden implementarse de manera eficaz para ayudar a reducir el tiempo y el esfuerzo que suelen requerir las implantaciones.
Ayude a los especialistas en adquisiciones a extraer información valiosa de los contratos, para que los usuarios comprendan mejor las condiciones, las obligaciones y los riesgos de los contratos, lo que les permitirá tomar decisiones con conocimiento de causa y agilizar los procesos de gestión de contratos.
Copiloto para agentes y técnicos, que ofrece búsqueda de IA generativa, opciones de autoservicio, asistencia en tiempo real, recomendaciones de venta cruzada/adicional y asistencia contextual para agilizar las operaciones y mejorar las experiencias de los clientes.
Copiloto que tiene como objetivo automatizar y agilizar el proceso de verificación KYC, lo que garantiza el cumplimiento de la normativa y, a su vez, reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios por parte del personal bancario.
Copiloto para mejorar el compromiso de los empleados, reducir la cantidad de tareas manuales a las que se enfrentan y garantizar una experiencia fluida durante su ciclo de vida, desde la incorporación hasta las operaciones cotidianas.
Réplica digital dinámica de una entidad física, que colabora con operadores humanos para simular, monitorizar y optimizar el rendimiento en el mundo real, lo que refuerza la toma de decisiones e incrementa la eficacia.
Virgin Money, uno de los seis principales bancos del Reino Unido, con 6,6 millones de clientes (particulares y empresas), no tardó en apreciar el potencial de la IA generativa, y en plantearse cómo esta podría ayudarles a alcanzar su ambición de ser el mejor banco digital del Reino Unido.
Acelere los procesos y flujos de trabajo que se adhieren a las exigencias del moderno panorama financiero actual.
Escuche a los líderes y participantes compartir experiencias y conocimientos sobre cómo crear prototipos y MVP utilizando Copilot.