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Enterprise Content Management
Los servicios de contenido recopilan, gobiernan, gestionan y enriquecen el contenido de la empresa para que pueda desplegarse de forma eficiente en cualquier cloud y cualquier aplicación.
La transformación digital normalmente arranca con una plataforma de servicios de contenido moderna. Con acceso seguro a una amplia gama de contenido, y control sobre ella, incluidos documentos, imágenes y archivos de audio, los empleados pueden ser más productivos en cualquier momento y en cualquier lugar, y las organizaciones pueden ofrecer una mejor experiencia del cliente.
Un sistema de gestión de contenido empresarial da a los usuarios acceso eficiente a lo que necesitan, en toda la organización. Facilita el acceso al contenido a través de varios canales, tales como dispositivos móviles y escritorios, y como prestaciones incorporadas en flujos de trabajo o aplicaciones, por ejemplo, los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP).
Mejore la experiencia del cliente mediante la aceleración de las aprobaciones de clientes, la reducción de los tiempos de gestión de casos y más.
Automatice la clasificación manual de documentos que consume mucho tiempo y la entrada de metadatos propensa a errores.
Busque, acceda, comparta y gestione contenido desde muchas aplicaciones y dispositivos en toda la empresa con opciones de despliegue flexibles.
Aplique consistentemente procesos de gobierno de contenido unificado en los distintos repositorios y usos compartidos de archivos desde una única solución completa y escalable.
Use herramientas de código reducido para crear rápidamente aplicaciones contenerizadas, seguras y centradas en el contenido que se pueden desplegar en cualquier cloud.
Ahorre tiempo a sus empleados y mejore las experiencias de los clientes con IBM® FileNet® Content Manager, una solución de gestión de contenido flexible y con todas las funciones, que también proporciona la base para IBM® Cloud Pak for Business Automation. Descubra cómo puede utilizarla como la solución de colaboración externa para cualquier aplicación de negocio que se ejecute en el cloud.
Los servicios de contenido son una función clave de IBM Cloud Pak for Business Automation. Encontrará:
- Prestaciones basadas en IA, una interfaz de usuario común y herramientas de código reducido
- Automatización de tareas, orquestación de flujos de trabajo, gestión de decisiones y más
- Método de establecimiento de precios modular y fácil de aplicar, para pagar solo por lo que necesita
Recopile, automatice, clasifique y extraiga datos del contenido.
Orqueste los flujos de trabajo relacionados con todos los activos y servicios de contenido.
Capture extractos y correspondencia y aproveche las potentes opciones de archivado, búsqueda y recuperación.