Tanto si se trata de retransmitir en directo desde Singapur una reunión de empresa con todos los asistentes como de grabar un concierto de rock en Chicago, TeeVid se esfuerza por ofrecer a los organizadores de eventos y a los asistentes una gran experiencia con una mezcla de retransmisiones de vídeo en directo, vídeos pregrabados, gráficos y texto.

En 2021, TeeVid comenzó a utilizar un modelo de software como servicio basado en la nube. Sin embargo, debido a su diversidad geográfica, TeeVid tuvo que firmar con varios proveedores locales de nube para ofrecer sus servicios. Eso funcionó al principio, sobre todo cuando los actos se limitaban a una sola zona geográfica. Pero en poco tiempo, la organización descubrió que su posición en la nube se estaba volviendo difícil de controlar.

Por ejemplo, si un evento abarcaba varias zonas geográficas, el pequeño equipo de TeeVid se veía obligado a utilizar varias plataformas en la nube con múltiples redes de distribución de contenidos al mismo tiempo, una propuesta arriesgada, según Adi Nathan, Consejero Delegado y Fundador. "Si un evento tuviera participantes conectados desde Australia y EE. UU., la transmisión tendría que pasar por diferentes proveedores de nube, lo que nos coloca en una posición muy vulnerable", explica.

Además, el uso de múltiples plataformas en la nube significaba monitorizar múltiples paneles y aumentar los gastos muy rápidamente. TeeVid necesitaba estandarizarse en una única plataforma en la nube, una que pudiera cumplir con sus requisitos técnicos, manejar el cambio automatizado de redes de entrega de contenido y soportar eventos con latencia mínima, independientemente de dónde ocurrieran o se vieran.

TeeVid encontró el ajuste adecuado con las soluciones IBM Cloud Bare Metal Servers e IBM watsonx Media. "Las capacidades de streaming de IBM, junto con sus servicios de IA y su cobertura mundial, cumplían muy bien con nuestros criterios", afirma Nathan.

Los eventos en línea de TeeVid suelen estar repletos de vídeos, ya sean secuencias de vídeo preproducidas, retransmisiones en directo o una combinación de ambas. Para que un evento tenga éxito, no debe haber ningún tipo de retraso. "También tenemos todos nuestros servidores de desarrollo y de CI/CD en IBM Cloud, por lo que se minimiza en gran medida el tiempo necesario para implementar nuevos servidores y gestionar la demanda dinámica que cambia rápidamente en general", explica Nathan.

Los servidores están ubicados en centros de datos de IBM geográficamente diversos, lo que reduce aún más el riesgo de latencia. "El vídeo tiene un ancho de banda muy amplio. Si hay demasiados saltos en el camino a su destino, la latencia puede acumularse. Los centros de datos distribuidos son clave para nuestro éxito porque podemos minimizar esos saltos", dice Nathan.

Incluso con una latencia muy baja, mantener a los asistentes virtuales comprometidos puede ser un desafío. TeeVid se enfrenta a este desafío con una variedad de herramientas interactivas. "Estamos haciendo cosas en el mundo virtual que no se puede hacer en el mundo físico", explica Nathan. "En lugar de una presentación estática, brindamos una experiencia dinámica con herramientas como encuestas, votaciones e interacción con anfitriones, panelistas y asistentes. Todo tiene como objetivo mantener las cosas interesantes y atractivas".

Con ese fin, TeeVid ofrece eventos en un reproductor de vídeo personalizable que permite a los espectadores cambiar de streaming a interactivo. "Pulsa un botón para levantar la mano y especificar por qué quiere unirse. Si el anfitrión o el administrador del evento le acepta, pasará a interactivo durante el tiempo que sea necesario y volverá a streaming cuando haya terminado. Todo el ciclo de vida se basa en IBM watsonx Media para la transmisión", dice Nathan.