Sonalika, que quería sacar más partido a sus sistemas de back-office cruciales, necesitaba actualizar la arquitectura de TI que daba soporte a estas tareas clave. Al unirse con IBM Business Partner Integrated Tech9labs Pvt. Ltd., el fabricante migró a un entorno más robusto y escalable respaldado por la tecnología de IBM Power Systems e IBM Storage.
Para actualizar su entorno SAP, Sonalika International Tractors Ltd. también necesitaba actualizar la infraestructura de TI subyacente que soportaba estos sistemas.
La empresa ahora gestiona sus procesos de back-office desde una arquitectura virtualizada impulsada por la tecnología de almacenamiento y servidores de IBM.
Es difícil planificar el futuro cuando uno no sabe dónde está. Las empresas de hoy en día, al menos las que se centran en el rendimiento y el crecimiento, están invirtiendo mucho en soluciones y tecnologías que les permitan convertir los datos en inteligencia procesable que pueda utilizarse para planificar e impulsar el futuro.
Sonalika es una de esas empresas. El fabricante, líder en el sector de la mecanización agrícola, quería actualizar los sistemas que gestionaban sus tareas cruciales de back-office, en particular las relacionadas con las finanzas.
"Hemos tenido un entorno SAP durante los últimos 20 años", explica Swapan Gayen, director de sistemas de información (CIO) de Sonalika. "Pero queríamos avanzar con SAP S/4HANA. Si queremos seguir siendo líderes, necesitamos tener procesos y sistemas de toma de decisiones sólidos. Necesitamos poder renovar periódicamente lo que hacemos".
Pero había un obstáculo para esta mejora planificada: el crecimiento existente de la empresa.
"Durante los últimos tres años, nuestro negocio ha crecido drásticamente", señala Gayen. "En 2017, crecimos un 31 %. En 2018 y 2019, crecimos un 42 % cada año. En lo que va de 2020, estamos creciendo en torno al 80 % y esperamos un crecimiento interanual del 45 al 48 % en los próximos cinco años".
Pero aunque este crecimiento fue motivo de celebración dentro de la empresa, seguir el ritmo de la expansión continuada —y proyectada— estaba resultando difícil en lo referente a la infraestructura informática de la empresa.
"Con nuestro impulso actual, nuestros sistemas obsoletos no podían mantenerse al día", añade Gayen. "El equipo existente era bastante antiguo. Lo compramos hace siete u ocho años, y era difícil mantener los niveles adecuados de continuidad del negocio, riesgo y fiabilidad para lo que hacíamos en aquel momento. A menos que cambiemos eso, no podremos seguir adelante".
Mientras estudiaba la mejor estrategia para actualizar sus sistemas de back-office, Sonalika comenzó a trabajar con Tech9labs, socio empresarial de IBM.
"Tech9labs estuvo involucrado desde el principio", recuerda Gayen. "Cuando comenzamos a conceptualizar cómo debería ser nuestra nueva plataforma de análisis y finanzas, Tech9labs nos ofreció enormes aportaciones técnicas y orientación. A partir de su enfoque colaborativo, creamos una solución que coincidía con nuestros parámetros comerciales".
Para crear la arquitectura necesaria para el entorno SAP S/4HANA actualizado, Sonalika y Tech9labs implementaron un servidor IBM Power System S922 en el centro de datos principal del fabricante en Hoshiarpur, India. Actualmente, el equipo aloja la instancia SAP ECC de la empresa, y albergará la solución SAP S/4HANA después de la migración a principios de 2021. La plataforma SAP, junto con el software de análisis de terceros, reside en un marco operativo virtualizado y se utiliza para gestionar la toma de decisiones financieras de la empresa, las colaboraciones con los proveedores y los esfuerzos de planificación de producción distribuida.
"En lugar de una plataforma Intel, elegimos IBM POWER para nuestros sistemas de alto crecimiento y toma de decisiones", explica Gayen. "Los sistemas IBM son más fiables que cualquier otro OEM y ofrecen el alto rendimiento y el tiempo de actividad que necesitamos para estos sistemas críticos".
Al mismo tiempo, el equipo de Sonalika y Tech9labs implementó el almacenamiento de IBM FlashSystem 5000 para guardar los datos de SAP relacionados, mientras que la tecnología de IBM Spectrum Protect y IBM TS4300 Tape Library ofrecen un soporte altamente fiable de copia de seguridad y recuperación.
Gracias a la nueva tecnología de IBM, Sonalika cuenta ahora con una infraestructura más potente y resistente para respaldar sus operaciones clave. "Estamos ejecutando nuestros procesos de SAP mucho más rápido, y el nuevo almacenamiento de IBM ofrece una mejora notable del rendimiento. Mis empleados están mucho más contentos ahora que no tienen que esperar por la infraestructura".
Además, la arquitectura de funcionamiento y almacenamiento virtualizada suministrada con la solución fomenta un entorno altamente escalable que puede seguir el ritmo del crecimiento proyectado del fabricante.
"La fiabilidad también es importante para nosotros, y para asegurarnos de que nuestro sistema estuviera funcionando al 99,999 %, elegimos IBM", explica Gayen. "Las plataformas Intel ofrecen mucha vulnerabilidad, pero la tecnología de IBM ofrece seguridad y estabilidad para evitar el tiempo de inactividad y las pérdidas operativas".
Además de las capacidades de la tecnología de IBM, en Sonalika también están contentos de haber elegido Tech9labs. "Tienen un enfoque honesto y sincero", señala Gayen. "La visión que nos ofrecieron fue imparcial y abierta, y estamos seguros de que son sinceros en cuanto a nuestro éxito continuado".
Por último, con la implantación del nuevo software SAP S/4HANA, Sonalika confía en que esta nueva solución aporte aún más valor, como explica Gayen: "Los ejecutivos podrán verlo todo, toda la información relacionada con el margen bruto, la rentabilidad y el flujo de caja, en su portátil o tableta. Tendremos información en tiempo real con visibilidad de los procesos y podremos impulsar las transformaciones de los procesos de forma integrada. Tendremos un entorno de gestión que realmente se adapte a las capacidades de nuestra infraestructura".
Sonalika (enlace externo) es una empresa líder en mecanización agrícola con presencia global en más de 130 países. La empresa, con sede en Hoshiarpur (India), se especializa en la fabricación y venta de tractores, equipos de mecanización agrícola y otras soluciones centradas en la agricultura.
Acerca de Integrated Tech9labs Pvt. Ltd.
El socio comercial de IBM Tech9labs (enlace externo) ofrece soluciones y servicios de TI personalizados, incluidas ofertas de cloud computing, ciberseguridad y transformación digital. La empresa se fundó en 2011 y tiene su sede en Nueva Delhi (India).
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Producido en los Estados Unidos de América, febrero de 2021.
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