Cada negocio es diferente. Por eso, elegir un paquete de servicios informáticos estándar puede ser arriesgado, ya que obliga a las empresas a identificar la tecnología que mejor se adapta a su organización y a mantenerse al día de las últimas innovaciones a medida que van surgiendo.
Es un esfuerzo continuo que requiere muchos recursos. Y para las empresas que quieren empezar a experimentar con nuevas aplicaciones de uso intensivo de datos, como IA, Big Data y análisis, los retos de encontrar una infraestructura de TI rentable se magnifican.
Para las empresas que no tienen los conocimientos o la inclinación necesarios para monitorizar el cambiante sector tecnológico, ponerse en contacto con un experto puede ser un salvavidas. Shibuya es un proveedor de servicios de TI que nunca deja de desarrollar sus habilidades o su infraestructura, lo que permite a los clientes centrarse en sus prioridades comerciales.
Alta disponibilidad
Shibuya ofrece una continuidad del servicio excepcional gracias a la disponibilidad del 100 %
Servicios no interrumpidos
Permite servicios de TI versátiles e ininterrumpidos para respaldar las operaciones de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Para seguir siendo la primera opción para sus clientes existentes y captar nuevos negocios, la empresa se propuso adaptar sus ofertas con mayor precisión a las necesidades individuales.
Christian Wibeck, Director de Desarrollo de Negocio de Shibuya, explica: "Al adaptar estrechamente los servicios de TI a los negocios de nuestros clientes, les ofrecemos la libertad de innovar sin preocuparse de que el coste y la complejidad de la infraestructura subyacente se descontrolen". Vimos casos prácticos cada vez más diversos, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, por lo que decidimos actualizar nuestra infraestructura de TI para asegurarnos de que pudiéramos admitir una gama aún más amplia de cargas de trabajo para nuestros clientes”.
Para transformar la infraestructura de su centro de datos, Shibuya eligió la tecnología de IBM® Systems. Los dos centros de datos de la compañía respaldan su cartera de servicios, que van desde la infraestructura completa como servicio (IaaS) hasta las ofertas de operaciones como servicio (OaaS) y los servicios de respaldo y monitoreo remoto. Al no deslocalizar ni acercarse a la deslocalización de datos, los servicios de Shibuya ofrecen a las empresas con sede en la región nórdica la posibilidad de mantener todos los datos dentro de Suecia con un proveedor profundamente familiarizado con los requisitos normativos.
"Hemos trabajado y revendido la tecnología IBM durante mucho tiempo, y siempre ha sido la más alta calidad disponible en el mercado", afirma Wibeck. "La última generación de servidores, almacenamiento y redes de IBM no es diferente, lo que nos da la base ideal para construir centros de datos realmente modernos que nos diferencian de nuestros competidores".
Para potenciar sus recursos informáticos, Shibuya implementó servidores IBM® Power Systems S922, virtualizados con IBM® PowerVM y ejecutando los sistemas operativos IBM® AIX, IBM® i, Red Hat® Enterprise Linux y SUSE Linux Enterprise Server (enlace externo a ibm.com). La empresa utiliza la plataforma Red Hat OpenShift® para incluir e implementar aplicaciones en contenedores. Shibuya está aprovechando el aumento de rendimiento que ofrecen los procesadores IBM® POWER9 para reducir drásticamente los tiempos de respuesta de las aplicaciones críticas para el negocio de los clientes.
"Nuestros clientes confían en nosotros para ejecutar sus sistemas más esenciales, como las aplicaciones Infor M3 y SAP para ERP y logística", comenta Wibeck. "IBM® Power Systems ha sido nuestra tecnología de servidores preferida durante 16 años y cada generación supone un gran salto en cuanto a rendimiento y capacidad de gestión. Al implementar los servidores IBM® Power Systems en una configuración de alta disponibilidad en nuestros dos centros de datos, podemos proporcionar los servicios versátiles e ininterrumpidos que las empresas necesitan para ejecutar sus operaciones sin problemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana".
Para ampliar sus capacidades, Shibuya seleccionó un entorno de almacenamiento definido por software basado en cabinas de almacenamiento IBM® FlashSystem 5000, además de bibliotecas de cintas IBM® TS4300 para copias de seguridad de datos. La empresa también implementó conmutadores IBM® Storage Networking SAN64B-6 para satisfacer las demandas de red de su nueva infraestructura de centro de datos de alto rendimiento.
"Aprovechamos las herramientas de IBM® Spectrum Storage para simplificar la gestión de datos en toda nuestra infraestructura", afirma Wibeck. "Integrado en el almacenamiento IBM® FlashSystem, IBM® Spectrum Virtualize nos ofrece un único punto de control para que podamos mover los datos de forma fácil y segura. IBM® Spectrum Protect nos ofrece una protección de datos escalable para todo nuestro entorno, dando soporte a nuestros servicios de backup".
Shibuya está utilizando su nueva y potente infraestructura de IBM para que las empresas de la región nórdica puedan innovar, lo que mejora la ventaja competitiva de sus clientes. Esto ayuda a la empresa a inspirar la lealtad de su base de clientes actual y mejora su atractivo para nuevos clientes potenciales.
"Mediante la tecnología IBM flexible y rentable, podemos aprovisionar entornos en la nube que coincidan con las prioridades empresariales de nuestros clientes", explica Wibeck. “Ya sea un rendimiento excepcionalmente alto o una resiliencia increíble, tenemos las herramientas para lograrlo. En nuestro sector, decir que utilizamos tecnología de IBM abre puertas y llama la atención de la gente, lo que nos ayuda a aumentar nuestra cuota de mercado".
Shibuya está teniendo un éxito particular al prestar servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a las organizaciones que buscan una alta disponibilidad. Por ejemplo, Trioplast, líder europeo en soluciones de envasado, recurrió a la empresa para que le ayudara a satisfacer un aumento repentino de la demanda.
Wibeck explica: "Cuando se produjo la crisis del COVID-19, Trioplast pasó a fabricar equipos de protección individual para el personal sanitario. Esto los sometió a una intensa presión y hizo que la alta disponibilidad fuera aún más importante que antes. Damos soporte a su sistema ERP y supervisamos sus sistemas 24x7 con tecnología IBM, lo que les permitió afrontar el reto sin interrupciones en la producción."
Tanto para Shibuya como para sus clientes, ahora es más sencillo adaptarse a los crecientes volúmenes de negocio. Wibeck concluye: "La tecnología IBM está diseñada para una escalabilidad fluida, lo que significa que tanto nosotros como nuestros clientes podemos aprovechar las oportunidades de crecimiento con confianza. Para nuestros clientes, nuestro objetivo es ser un socio para el crecimiento y nuestra infraestructura IBM es un facilitador clave de esa misión".
Shibuya (enlace externo a ibm.com) debe su nombre a uno de los cruces más transitados del mundo, situado en Tokio (Japón). Miles de personas cruzan cada hora, pero funciona sorprendentemente bien, y la empresa se esfuerza por llevar esta misma armonía a la intersección de negocios y TI para sus clientes. Con sede en Suecia, Shibuya forma parte del grupo Pulsen y ofrece soluciones de TI personalizadas a clientes de toda la región nórdica.
Legal
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Producido en los Estados Unidos de América, enero de 2021.
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Los datos de rendimiento y ejemplos de clientes mencionados se presentan únicamente con fines ilustrativos. Los datos reales de rendimiento pueden variar en función de las configuraciones y condiciones de funcionamiento específicas. LA INFORMACIÓN DE ESTE DOCUMENTO SE OFRECE "TAL CUAL ESTÁ" SIN NINGUNA GARANTÍA, NI EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO Y CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE INEXISTENCIA DE INFRACCIÓN. Los productos de IBM están sujetos a garantía según los términos y condiciones de los acuerdos bajo los que se proporcionan.