PROMOS apoya a las empresas de gestión de la propiedad con una gama completa de servicios de consultoría de negocios y TI, de desarrollo y de implementación de servicios. Para operar con flexibilidad, ampliar las capacidades e impulsar la agilidad empresarial, PROMOS implementó SAP S/4HANA® en IBM® Power Systems e IBM® Storage, lo que ayudó a optimizar las operaciones y aumentar la rentabilidad.
Ante las estrictas normativas de construcción, las nuevas políticas de vivienda y la incertidumbre económica, los administradores de fincas buscan constantemente racionalizar sus operaciones. ¿Cómo podría ayudar PROMOS, proveedor de servicios de TI?
Junto a PROFI, socio comercial Platinum de IBM, PROMOS implementó SAP S/4HANA y easysquare móvil en IBM® Power Systems e IBM® Storage, brindando un servicio súper eficiente para ayudar a los clientes a aumentar la rentabilidad.
La continua urbanización significa que las ciudades de todo el mundo están creciendo rápidamente, lo que presenta nuevas oportunidades, y nuevos retos, a promotores inmobiliarios, empresas inmobiliarias y gestores de instalaciones. Además, el sector inmobiliario se ha visto especialmente afectado por la incertidumbre económica provocada por la crisis del coronavirus. Las medidas introducidas por los gobiernos locales, como los pagos diferidos de los alquileres y el límite de alquiler, probablemente pondrán más presión sobre las finanzas del sector inmobiliario.
Volker Schulz, Director de sistemas de información de PROMOS, proveedor de soluciones informáticas para el sector inmobiliario alemán, señala: "Muchos de nuestros clientes tienen su sede en Berlín, donde hay una enorme demanda de pisos de nueva construcción a precios asequibles. La política de planificación urbana requiere que nuestros clientes consideren el impacto en la infraestructura local, e incluyan escuelas y guarderías, al construir nuevos complejos de apartamentos. Con los ciclos de construcción extendidos por las regulaciones y una complejidad significativa de los proyectos, los gestores de la propiedad comerciales enfrentan una gran presión sobre su rentabilidad".
Continúa: "Una forma de afrontar los desafíos es aumentar la agilidad y la eficiencia operativa aprovechando al máximo la innovación digital, con flujos de trabajo inteligentes que permitan tomar decisiones más rápidas. Para ayudar a nuestros clientes a aumentar su rentabilidad, buscamos formas de ofrecer una gama más amplia de servicios, con mayor flexibilidad y entrega a menor coste".
Con muchos años de experiencia en el sector, PROMOS ofrece una amplia gama de software de SAP para sus clientes inmobiliarios, incluidos SAP S/4HANA, SAP ERP y SAP Fiori, que se ejecutan en IBM® Power Systems con IBM® Storage. La empresa también ofrece una aplicación móvil desarrollada a medida que se ejecuta en la plataforma móvil de easysquare (enlace externa a ibm.com), que conecta a los inquilinos con empresas y proveedores inmobiliarios.
El equipo de PROMOS se dio cuenta de que su infraestructura de TI existente, que constaba de 28 sistemas, tendría dificultades para gestionar servicios ampliados y cargas de trabajo más grandes, y sería costoso de ampliar y dar soporte. PROMOS buscó simplificar su panorama de TI, aumentar la capacidad y el rendimiento, y crear un sistema con la flexibilidad necesaria para manejar la modernización de aplicaciones a través de la implementación de tecnologías exponenciales.
PROMOS decidió consolidarse y actualizar su infraestructura de nube privada mediante el cambio a dos servidores IBM® Power System E980 y dos IBM® Power System E950, con IBM® PowerVM y SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications (enlace externo a ibm.com), para ejecutar aplicaciones clave de SAP S/4HANA y SAP HANA para sus clientes.
"Hemos confiado en IBM® Power Systems con IBM® Storage para que apoye las operaciones durante muchos años", afirma Volker Schulz. "La tecnología IBM nos proporciona una base sólida para nuestros servicios gestionados de SAP y nos permite cumplir los exigentes SLA de nuestros clientes. Para nosotros, IBM® Power System es sinónimo de fiabilidad, escalabilidad y seguridad. IBM® Power Systems en combinación con IBM® Storage nos brinda la flexibilidad y resiliencia para apoyar a nuestros clientes en cualquier situación".
La decisión de PROMOS de pasar a los nuevos servidores basados en el procesador IBM® POWER9 fue respaldada por su socio tecnológico a largo plazo, PROFI (enlace externo a ibm.com) "Trabajamos con PROFI, socio comercial Platinum de IBM, desde hace más de 15 años", afirma Volker Schulz. "Si bien tenemos muchos conocimientos internos, confiamos en PROFI para obtener asesoramiento estratégico y operativo. PROFI nos ha brindado un gran apoyo, ayudándonos con el dimensionamiento y la configuración de nuestros nuevos sistemas y validando el caso de negocio. PROFI también estableció acuerdos de Capacidad bajo Demanda, lo que nos permite activar y pagar dinámicamente los recursos exacta y solamente según sea necesario, una característica central de la rentabilidad de la solución".
Además PROFI ayudó a PROMOS a implementar una solución de almacenamiento totalmente virtualizada basada en el software IBM® Spectrum Virtualize con almacenamiento IBM® FlashSystem. PROMOS también se basa en las capacidades modernas de protección de datos de IBM® Spectrum Protect para realizar copias de seguridad de datos cruciales y recuperar sistemas rápidamente en caso de tiempo de inactividad no planificado, lo que ofrece una protección empresarial esencial.
Volker Schulz añade: "Los servidores empresariales IBM® Power Systems han demostrado ser una infraestructura altamente fiable y preparada para el futuro. La capacidad de ejecutar tanto IBM® AIX como el sistema operativo Linux dentro de un único servidor utilizando la tecnología de virtualización avanzada de IBM nos da la flexibilidad que necesitamos para responder a los requisitos del cliente rápidamente, sin comprometer el rendimiento y la estabilidad».
Los clientes típicos que se benefician del nuevo servicio cloud de PROMOS se encuentran entre las empresas inmobiliarias más grandes de Alemania, gestionando miles de propiedades privadas y comerciales.
Volker Schulz señala: "Nuestros clientes ofrecen viviendas y espacios de trabajo para millones de residentes. Nuestro objetivo es apoyar el desarrollo y el crecimiento sostenibles. Para que nuestros clientes puedan proporcionar servicios de alta calidad a los inquilinos y mantener costes de vida asequibles, confían en flujos de trabajo digitales integrados y optimizados, por lo que ofrecemos modernización empresarial sustituyendo los sistemas heredados por SAP S/4HANA, alojado y gestionado por nosotros".
Desde el inicio de la implementación, PROMOS se centra en la eficiencia operativa, como explica Volker Schulz: "Podemos reemplazar un gran número de sistemas heredados de los clientes con SAP S/4HANA. A menudo se subestiman los desafíos técnicos para aprovechar la velocidad de la computación en memoria en las operaciones de producción. La ejecución de SAP S/4HANA en IBM® Power Systems proporciona a nuestros clientes un panorama de TI simplificado y una solución con garantía de futuro que podemos adaptar y escalar para cumplir con los requisitos empresariales".
PROMOS desarrolló asimismo su plataforma móvil easysquare en IBM® Power Systems utilizando el sistema operativo IBM® AIX, la tecnología de bases de datos IBM® Db2 y los entornos de desarrollo Java, incluido IBM® WebSphere Application Server.
"Nuestra solución móvil easysquare ofrece a nuestros clientes, así como a sus inquilinos y comerciales, un fácil acceso a contratos, facturas y otra información sobre la marcha", comenta Volker Schulz. "También ofrece detalles sobre la entrega de propiedades residenciales, la aceptación de edificios y el seguimiento de su progreso, flujos de trabajo de aprobación de formularios y características de red diseñadas para ayudar a fortalecer las comunidades locales".
Un diferenciador clave de la plataforma móvil de PROMOS es la solución adicional del flujo de trabajo de easysquare (enlace externo a ibm.com), que proporciona una integración perfecta y segura con SAP S/4HANA. Volker Schulz señala: "La conexión directa a las aplicaciones empresariales de SAP reduce significativamente las tareas manuales. Podemos usar todos los datos empresariales de SAP en tiempo real, sin casos de Data Replication u otro tipo de duplicación de procesos y datos. Al alojar tanto el software SAP como easysquare en IBM® Power Systems, hemos reducido la complejidad y hemos optimizado considerablemente nuestros flujos de trabajo".
El cambio a aplicaciones empresariales integradas, innovadoras y modernas ayuda a los clientes de PROMOS a optimizar sus procesos de negocio para ofrecer un valor empresarial sostenido.
"La ejecución de SAP S/4HANA en IBM® Power Systems e IBM® Storage ha sido un gran facilitador", confirma Volker Schulz. "A nadie le gusta trabajar con hojas de cálculo obsoletas. Las nuevas aplicaciones empresariales ofrecen una experiencia de usuario mucho mejor, y el rendimiento mejorado facilita una toma de decisiones más rápida y basada en datos. Al ayudar a los clientes a eliminar la duplicación en los procesos y la gestión de datos, podemos ayudar a mejorar la coherencia de los datos, reducir los errores de los usuarios y aumentar la productividad del personal".
Volker Schulz añade: "Enfocarnos en SAP S/4HANA desde el principio nos permitió obtener experiencia práctica para mantener la solución ágil y actualizada. De forma rutinaria, ofrecemos actualizaciones de SAP S/4HANA como parte de nuestro servicio, lo que permite que los clientes se beneficien de las últimas características y mejoras".
Y continúa: "Este enfoque garantiza una innovación continua de los procesos, al hacer que las nuevas características inteligentes estén disponibles más rápidamente. Además, podemos ofrecer este servicio de forma rápida y rentable gracias a la flexibilidad y escalabilidad de IBM® Power Systems e IBM® Storage".
Al consolidar su panorama de IBM® Power Systems, PROMOS ha optimizado sus inversiones en infraestructura. Volker Schulz explica: "Con nuestro socio PROFI, hemos rediseñado nuestra arquitectura de nube privada y sustituimos 28 servidores por sólo cuatro nuevos sistemas basados en procesadores POWER9, lo que redujo las adquisiciones y la gestión del ciclo de vida en un 80 %. La consolidación con IBM® Power Systems ha simplificado considerablemente las tareas de administración y mantenimiento del sistema en nuestro centro de datos".
Gracias a las mejoras de rendimiento y a las excelentes características de virtualización de IBM® PowerVM, PROMOS aumentó la rentabilidad en aproximadamente 25 entornos de cliente.La seguridad y el rendimiento de IBM® Power Systems e IBM® Storage permiten a PROMOS ejecutar aplicaciones empresariales principales para todos sus clientes de forma centralizada en su nube privada.La empresa se beneficia de la Capacidad bajo Demanda para mantener el mejor rendimiento incluso en horas punta.
La implementación de servidores basados en procesadores IBM® POWER9 ha acelerado el rendimiento de SAP S/4HANA en un 25 % en las horas punta. "Es genial ver cómo nuestra nueva solución IBM® Power Systems ayuda a mejorar la productividad del personal para 3500 usuarios empresariales de SAP en nuestra nube privada", confirma Volker Schulz.
A pesar del aumento constante de los volúmenes de datos, la empresa ha registrado un aumento del 50 % en el rendimiento de las bases de datos, lo que ha acelerado las consultas complejas de analytics empresariales para proporcionar conocimiento útil a los usuarios empresariales con mayor rapidez, lo que contribuye a su vez a la toma de decisiones empresariales cruciales.
El uso de la tecnología IBM® Power Systems e IBM® Storage ha hecho posible que PROMOS reduzca el tiempo de obtención de valor con un pequeño equipo de administración del sistema al lanzar su plataforma de aplicación móviles. La solución de IBM garantiza que los 70 000 usuarios de la aplicación se beneficien de servicios digitales de atención al cliente rápidos y flujos de trabajo constantes, lo que permite a PROMOS ampliar los límites de la transformación empresarial digital en el sector inmobiliario.
Volker Schulz comenta: "Los nuevos niveles de rendimiento, así como una estructura de costes internos mejorada habilitada por IBM® Power Systems e IBM® Storage, nos dan la oportunidad de desbloquear el valor de las aplicaciones SAP para más clientes y mantener los costes estables, incluso a medida que aumenta la demanda comercial. Además, la flexibilidad de los sistemas de IBM nos permite considerar implementaciones de cloud híbrido para optimizar nuestros servicios y aumentar aún más la agilidad".
Y concluye: "Nuestros clientes no piden soluciones tecnológicas ni detalles de infraestructura, simplemente quieren servicios empresariales fiables. Al trabajar con PROFI e IBM, hemos entregado con éxito el caso de negocio para nuestra nube privada y para nuestros clientes".
PROMOS (enlace externo a ibm.com), con sede en Berlín, Alemania, es un socio comercial Platinum de IBM y proveedor líder de consultoría y soluciones de TI para el sector inmobiliario. Con 250 consultores altamente cualificados y experimentados, PROMOS implementa SAP S/4HANA y desarrolla su propia plataforma de aplicación móvil de easysquare (enlace externo a ibm.com). Aprovechando las sólidas asociaciones con IBM, PROFI, el socio comercial Platinum de IBM, y SAP, la empresa se centra en software estándar moderno y soluciones tecnológicas innovadoras que aportan valor a las empresas de sus clientes inmobiliarios.
Notas a pie de página
© Copyright IBM Corporation 2021. 1 New Orchard Road, Armonk, Nueva York 10504-1722 Estados Unidos. Producido en los Estados Unidos de América, junio de 2021.
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Los socios comerciales de IBM establecen sus propios precios, que pueden variar.
No todas las ofertas están disponibles en todos los países en los que opera IBM.
Los datos de rendimiento y ejemplos de clientes mencionados se presentan únicamente con fines ilustrativos. Los datos reales de rendimiento pueden variar en función de las configuraciones y condiciones de funcionamiento específicas.
Todos los ejemplos de clientes citados o descritos se presentan como ilustración de la forma en que algunos clientes han utilizado los productos de IBM y los resultados que pueden haber obtenido. Los costes medioambientales y las características de rendimiento reales variarán en función de las configuraciones y condiciones de cada cliente. Póngase en contacto con IBM para ver qué podemos hacer por usted.
Es responsabilidad del usuario evaluar y verificar el funcionamiento de cualquier otro producto o programa con los productos y programas de IBM.
SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications no es un producto ni una oferta de IBM. SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications se vende o se concede una licencia, según sea el caso, a los usuarios según los términos y condiciones de SUSE, que se proporcionan con el producto o la oferta. La disponibilidad y todas las garantías, servicios y asistencia de SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications son responsabilidad directa de SUSE, que los proporciona directamente a los usuarios.
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