El proveedor de servicios de alojamiento y nube privada OEDIV está desarrollando la capacidad de atraer a más clientes más grandes que nunca al crear la capacidad de escalar grandes bases de datos de SAP HANA de misión crítica más allá de los límites anteriores. En la actualidad, gracias al uso de soluciones de IBM®, SAP y SUSE, basadas en las mejores prácticas y modelos diseñados por IBM, OEDIV puede gestionar el rápido crecimiento de los datos de forma flexible y rentable, para dar soporte a los viajes de transformación digital avanzada de sus clientes.
Martin Stratmann, CEO de OEDIV, dice: "Como nuestra industria está cambiando rápidamente, tenemos que reinventar constantemente nuestro negocio. Actuamos como asesores de confianza para que nuestros clientes encuentren soluciones optimizadas y personalizadas, capaces de gestionar los desafíos de disponibilidad y rendimiento incluso en los momentos de mayor actividad. Al introducir niveles más altos de estandarización y mayor automatización, podemos aumentar nuestra eficiencia empresarial, lo cual es muy beneficioso para nuestros clientes. Al mismo tiempo, las tecnologías de IBM, SAP y SUSE nos permiten crecer más allá de las limitaciones de capacidad y rendimiento, duplicando nuestra capacidad de nube privada sin agregar más personas al equipo, un éxito masivo que desbloquea nuevas oportunidades de negocio y aumenta nuestra rentabilidad".
OEDIV ha proporcionado servicios de TI alojados y en la nube privada para liderar y hacer crecer empresas medianas durante muchos años. Los clientes de la empresa provienen de una amplia gama de industrias y todas ellas dependen de los más altos niveles de disponibilidad, por ejemplo, para mantener las extracciones en funcionamiento, para asegurarse de que las cadenas de suministro siempre entreguen o para garantizar que las líneas de producción giren constantemente.
Andreas Hingst, director ejecutivo de infraestructura y servicios en la nube en OEDIV, dice: "Nuestros clientes continúan con sus proyectos de transformación digital, lo que lleva a procesos de negocio cada vez más complejos y grandes volúmenes de datos. Para muchos clientes, cada minuto cuenta, y los retrasos se acumulan rápidamente, provocando elevados costes de recuperación y pérdidas de ingresos. Como resultado, la disponibilidad se ha convertido en una prioridad clave para garantizar operaciones empresariales fluidas para nuestros clientes en todo momento".
Para proporcionar un servicio de nivel premium, OEDIV invirtió tiempo, esfuerzo y personal significativos en el mantenimiento del sistema y la excelencia operativa. Pero a medida que la empresa crecía, quedó claro que su infraestructura de TI existente estaba alcanzando sus límites de rendimiento, capacidad y fiabilidad, lo que dificultaba la incorporación de nuevos clientes.
OEDIV buscaba una pila de soluciones completa e integrada que ayudara a la empresa a mejorar la eficiencia operativa y ofrecer una mayor disponibilidad.
"Para ofrecer servicios premium, necesitábamos una plataforma premium", dice Martin Stratmann. "Nuestro objetivo era implementar una solución fiable, escalable y fácil de gestionar que nos permitiera atender a nuevos clientes y desarrollar nuestro negocio de nube privada. IBM y SUSE cumplieron todos los requisitos con una solución integral y, junto con IBM HANA Total Solution Support, tenemos la confianza de que podemos entregar cualquier cosa que nuestros clientes pidan”.
OEDIV seleccionó IBM Power Systems, IBM FlashSystem® (creado con IBM Spectrum Virtualize) e IBM Spectrum Protect con SUSE Linux Enterprise Server para aplicaciones SAP y SUSE Manager (enlace externo a IBM) con automatización del motor de configuración Salt para ejecutar 400 aplicaciones SAP S/4HANA® y bases de datos SAP HANA.
La empresa ha consolidado su infraestructura combinando 11 cargas de trabajo x86 en un servidor IBM Power Systems. OEDIV ha reducido el tiempo de inactividad por mantenimiento en un 95 por ciento, dando soporte a experiencias de cliente fluidas y la fabricación 24x7 de misión crítica. La pila de soluciones integradas ayudó a la empresa a agilizar los procesos y redujo el número de departamentos de negocios involucrados en las operaciones de TI en un 50 por ciento.
Basándose en su éxito, OEDIV planea ampliar la solución para abarcar más clientes y, en la segunda mitad de 2021, ampliará su capacidad de servidores y almacenamiento en un 50%.
Martin Stratmann continúa: "Con las soluciones IBM y SUSE implementadas, OEDIV se beneficia de la escalabilidad que simplemente funciona y con costes operativos excepcionalmente bajos. No tenemos que preocuparnos por la infraestructura subyacente, lo que nos da más tiempo para acelerar los procesos de transformación digital de nuestros clientes".
Andreas Hingst añade: "Gestionar conversaciones continuas a través de IBM HANA Total Solution Support mejora enormemente la coordinación. La combinación de las soluciones de IBM y SUSE con las capacidades avanzadas de automatización ha transformado nuestro negocio de alojamiento de SAP HANA. Por ejemplo, podemos aprovisionar nuevos sistemas en solo 30 minutos. En lugar de solucionar problemas, podemos centrarnos en los desafíos empresariales de los clientes".
Ahora, OEDIV quiere habilitar Power Enterprise Pools 2.0 con capacidad de utilidad. Esta oferta mejorada de uso compartido de recursos se basa en IBM Cloud® y desbloqueará mayores ahorros de costes con opciones de escalado flexibles, incluido el consumo y la facturación en cuestión de minutos. OEDIV también está trabajando con IBM para evaluar cómo IBM PowerAI y el aprendizaje automático pueden ayudar a sus clientes a extraer datos de transacciones para obtener información y análisis predictivos.
Para escalar su nube privada, OEDIV e IBM unieron fuerzas en varios talleres. El resultado fue una solución estandarizada con ocho servidores IBM Power System E980 y cuatro soluciones de almacenamiento de IBM FlashSystem. La empresa utiliza la replicación del sistema SAP HANA para reflejar datos vitales en dos ubicaciones.
Martin Stratmann continúa: "Al crear una solución integrada con IBM FlashSystem e IBM Power Systems, mejoramos el rendimiento del conjunto de tecnologías en un 40 por ciento. Las herramientas de fiabilidad incorporadas permiten un mantenimiento que no afecta a los clientes. No hemos experimentado ningún tiempo de inactividad no planificado en 24 meses”.
La empresa utiliza la virtualización IBM PowerVM® y la automatización de IBM PowerVC para ajustar el tamaño y el rendimiento del sistema para cumplir con los niveles de servicio acordados. Para maximizar la utilización del sistema y minimizar los costes, el equipo gestiona dinámicamente las cargas de trabajo utilizando IBM Live Partition Mobility y confía en IBM Spectrum Protect para la copia de seguridad y para añadir capacidades de recuperación rápida.
OEDIV ejecuta SAP HANA y SAP S/4HANA en SUSE Linux Enterprise Server para aplicaciones SAP. Andreas Hingst explica: "Al estandarizar SUSE Linux, nos beneficiamos de nuestros amplios conocimientos. Utilizamos el motor de configuración de Salt integrado en SUSE Manager e IBM PowerVC para crear una experiencia de usuario fluida con un portal de autoservicio para ingenieros".
OEDIV (Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG) Managed Soljutions (link externo a IBM) forma parte del International Oetker Group, uno de los mayores negocios familiares de Europa, con más de 36.000 trabajadores y unos ingresos anuales de 7.330 millones de euros. Oetker Group ha sido uno de los primeros clientes de SAP y OEDIV es un socio de alojamiento de SAP certificado y socio de SUSE. Centrado en las principales empresas medianas que necesitan los más altos niveles de disponibilidad para sus operaciones globales, OEDIV ofrece alojamiento y servicios premium adaptados estrechamente a los requisitos específicos de los clientes y entregados desde dos centros de datos en Alemania.
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Producido en los Estados Unidos de América, septiembre de 2021.
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