Inicio Casos de Estudio O.C. Tanner Permitir a los desarrolladores ofrecer experiencias gratificantes
O.C. Tanner optimiza sus recursos y se centra en la innovación con IBM Turbonomic
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Gente sentada en una mesa sonriendo y aplaudiendo

Las personas que hacen un gran trabajo merecen reconocimiento. Ese es el principio que rige las soluciones de reconocimiento de empleados de O.C. Tanner, que utilizan miles de prestigiosas empresas y organizaciones en todo el mundo.

Para crear las experiencias más significativas y atractivas, O.C. Tanner está constantemente desarrollando sus servicios. Pero para que sus desarrolladores puedan realizar un gran trabajo, necesitan tener acceso a los recursos adecuados en el momento oportuno dentro de un entorno ágil y rápido. Esto supuso un reto importante hasta que la empresa empezó a utilizar el software de optimización de costes de nube híbrida IBM® Turbonomic®.

Optimización de los recursos

 

O.C. Tanner utiliza IBM Turbonomic para optimizar automáticamente los recursos para > 1 500 despliegues

La API de Turbonomic nos ha proporcionado todos los datos que necesitamos para implementar sus recomendaciones en nuestra solución de plataforma como servicio (PaaS), y estamos muy satisfechos con las mejoras de rendimiento y el ahorro de costes. Sam Beckett Cloud Engineer O.C. Tanner

Sam Beckett, ingeniero de la nube en O.C. Tanner, lidera la iniciativa para desarrollar una PaaS de código abierto para los desarrolladores de la empresa llamada Akkeris (enlace externo a ibm.com). Basado en Kubernetes, Akkeris facilita a los desarrolladores el despliegue de código en producción al tiempo que se ocupa del cumplimiento, la autorización, la auditoría y los servicios complementarios como las bases de datos.

Con más de 1.500 despliegues en la plataforma Akkeris, gestionar los recursos no era fácil. Los desarrolladores tenían que tomar decisiones sobre el tamaño de los contenedores (deducciones fundadas en el mejor de los casos), lo que restaba tiempo a la creación de funciones generadoras de ingresos. Los desarrolladores querían centrarse en crear nuevas funciones y servicios, por lo que era comprensible que, a la hora de tomar decisiones sobre los recursos, tendieran a sobrestimar cuánto necesitaban.

"Sin Turbonomic es bastante difícil", observa Beckett. "Habíamos intentado dar recomendaciones a los desarrolladores antes, proporcionando métricas básicas sobre el tráfico de red, la utilización de la CPU, el uso de la memoria, etc., pero intentar reunir todo eso en una recomendación para nuestros usuarios implica la utilización de muchos recursos y no resulta coherente. Es muy complicado".

Nuestro equipo dispone de componentes Kubernetes que ejecutan la plataforma Akkeris. Disponemos de muchos servicios que ofrecemos a los desarrolladores y Turbonomic me ha ayudado a entender cómo optimizar esos servicios. Sam Beckett Cloud Engineer O.C. Tanner
PaaS para la innovación con Kubernetes e IBM Turbonomic

Cuando O.C. Tanner implantó IBM Turbonomic, el equipo de Beckett y sus colegas desarrolladores dejaron de tener que hacer números para determinar la asignación de recursos. El software IBM Turbonomic comprende las necesidades de recursos de las aplicaciones y determina continuamente las acciones que garantizan que las aplicaciones obtengan exactamente lo que necesitan para funcionar. Cada capa de la pila se analiza y se dota de recursos en función de la demanda en tiempo real, desde los pods y los servicios hasta los contenedores y los nodos, así como la infraestructura en la nube subyacente de Amazon Web Services (AWS). Con IBM Turbonomic tomando continuamente decisiones sobre el tamaño de los contenedores, Beckett y su equipo pueden presentar esa información a sus desarrolladores y mantener conversaciones basadas en datos sobre cómo optimizar sus recursos.

Asimismo, Beckett ha empezado a aprovechar IBM Turbonomic para gestionar los servicios de su plataforma que se ejecutan en Akkeris y que los desarrolladores utilizan para crear sus aplicaciones. "Nuestro equipo tiene componentes Kubernetes que ejecutan la plataforma Akkeris", explica Beckett. "Disponemos de muchos servicios que ofrecemos a los desarrolladores y Turbonomic me ha ayudado a entender cómo optimizar esos servicios".

Próximamente, Beckett y su equipo pretenden aprovechar la API de IBM Turbonomic para realizar acciones de redimensionamiento utilizando "tallas de camiseta" dentro de su PaaS. Los desarrolladores podrán seleccionar la talla de camiseta recomendada como parte de la implantación de autoservicio, sin necesidad de tocar Kubernetes. "La API de Turbonomic nos ha proporcionado todos los datos que necesitamos para implementar sus recomendaciones en nuestra solución de plataforma como servicio (PaaS), y estamos muy satisfechos con las mejoras de rendimiento y el ahorro de costes", concluye Beckett.

Logotipo de OC Tanner
Acerca de O.C. Tanner

O.C. Tanner (enlace externo a ibm.com) es una organización casi centenaria que ha transformado digitalmente su negocio. La empresa se fundó en 1927 y empezó vendiendo anillos e insignias de graduación a estudiantes de bachillerato y universitarios. En la actualidad, O.C. Tanner desarrolla estrategias de reconocimiento de empleados y programas de recompensas que ayudan a las empresas a valorar a las personas que hacen un gran trabajo. O.C. Tanner, uno de los mayores creadores de premios corporativos y para minoristas de Estados Unidos, apoya el medio ambiente, las artes, la educación, la infancia y las organizaciones que son importantes para sus empleados a través de obras benéficas.

 

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Producido en los Estados Unidos de América, marzo de 2018.

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