Tras 115 años en el negocio de fabricación de envases de vidrio, O-I Glass, Inc. (O-I) estaba experimentando una transformación destinada a mejorar las estructuras de costes y agilizar las operaciones.
Para el departamento de TI de la organización, eso significaba examinar críticamente la infraestructura de bases de datos existente. Durante años, las operaciones empresariales de O-I funcionaron con una base de datos Oracle, pero Rod Masney, Director de Información, y Ray Case, Director de Infraestructura SAP y Plataformas Empresariales, pensaron que había llegado el momento de plantearse una nueva solución de base de datos.
"Necesitábamos generar ahorros de costes... para poder gastar dinero en otras cosas que tuvieran más sentido", explica Case. "Pagar por el mantenimiento del software porque siempre lo ha hecho no siempre es la respuesta correcta".
Había mucho que considerar cuando el equipo buscaba una nueva base de datos. Masney explica: "No se trata solo del coste. Sin duda, esta es la prioridad, pero también se trata de la fiabilidad, las relaciones con los proveedores, asegurándose de que nuestros sistemas estén disponibles. Examinamos todo el panorama".
Con petabytes de datos repartidos por los cinco continentes y 78 plantas de producción, el reto era enorme. La nueva plataforma admitiría no solo la infraestructura SAP de la empresa, sino también los datos que alimentan los sistemas de fabricación, los pedidos, las entregas, la facturación, las adquisiciones, el inventario y más.
Reducción del 50 % en el uso del almacenamiento de datos
Aumento del rendimiento de la base de datos en un 30 %
Ahorro de >1 millones de dólares en TCO
Con la ayuda del socio comercial de IBM, DXC Technology, O-I decidió migrar sus datos a la plataforma IBM Db2. "Cuando analizamos nuestra relación con IBM a lo largo de los años, sentimos que había una gran oportunidad no sólo de analizar nuestro coste total de propiedad, sino de trabajar con una empresa en la que podíamos confiar", afirma Masney.
Sin embargo, las transiciones de esta magnitud requieren una coordinación precisa y un sólido apoyo de los socios tecnológicos. Masney explica: "Tiene que asegurarse de hacerlo bien y con integridad. Afortunadamente, IBM tiene metodología para migrar de la plataforma de base de datos de cualquier otro proveedor a una plataforma IBM Db2. Es algo que se sabe y está bien documentado. Realizamos el proceso y salió muy, muy bien: a tiempo, dentro del presupuesto y según el plan”.
Incluso cuando surgieron problemas menores, el equipo de IBM estuvo disponible para resolverlos rápidamente. “Podía confiar en que el equipo de IBM nos ayudaría. Eran parte del equipo”, dice Masney.
Con una organización tan geográficamente diversa como O-I, evitar el tiempo de inactividad durante una transición como esta puede ser particularmente difícil. Una hora del día que funciona en Asia puede no funcionar en Norteamérica, y viceversa. Y con cada migración, los equipos de O-I, DXC e IBM también completaron una práctica. En total, el proyecto incluyó más de 100 migraciones durante un período de seis meses, realizadas exclusivamente los fines de semana.
"La empresa ni siquiera lo notó", dice Case. "Se fueron el viernes; estaban en SAP. Volvieron el lunes; estaban en SAP. No tenían idea de que la base de datos subyacente hubiera cambiado".
O-I experimentó notables mejoras empresariales resultantes de su migración a la plataforma Db2. Para empezar, la organización utiliza un 50 % menos de almacenamiento. El rendimiento ha mejorado hasta en un 30 % en algunos casos, y la empresa ha experimentado un ahorro de siete cifras en el TCO. Case dice: "En el entorno actual, los presupuestos de TI no crecen, por lo que tenemos que encontrar otras formas de financiar proyectos que nos den una ventaja competitiva".
Uno de esos proyectos implica la solución IBM Db2 con BLU Acceleration. "IBM Db2 es una plataforma muy fiable y de alta disponibilidad que nos permite centrarnos en aspectos más estratégicos y menos operativos. A medida que seguimos transformando la empresa, la transformación digital está en la hoja de ruta. Claramente, IBM Db2 BLU Acceleration será un factor para permitir la generación de informes, análisis y aprendizaje automático".
En 1929, Owens Bottle Company se fusionó con Illinois Glass Company para convertirse en O-I (enlace externo a ibm.com). Hoy en día, O-I es uno de los fabricantes de contenedores de vidrio más grandes del mundo, que sirve a la industria de cerveza, vino, licores, bebidas sin alcohol y alimentos. Con sede central en EE. UU. en Perrysburg, Ohio, O-I opera 72 plantas en 20 países. Logró ingresos de 6,1 millones de dólares en 2020 y tiene más de 25 000 empleados.
Fundada en 2017, el socio comercial de IBM, DXC (enlace externo a ibm.com), es un proveedor de servicios de TI multinacional entre empresas (B2B) que ayuda a los clientes de todos los sectores a lograr la transformación digital. DXC tiene más de 6000 clientes en los sectores privado y público, y sus 130 000 empleados prestan servicios en 70 países. Tiene su sede en Estados Unidos, en Tysons, Virginia, y reporta ingresos que superan los 20 mil millones de dólares.
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Producido en los Estados Unidos de América, agosto de 2021.
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