La forma en que las personas trabajan está cambiando. La pandemia reveló que muchos trabajos se pueden realizar perfectamente fuera de la oficina, pero si, y sólo si, los empleados reciben las herramientas adecuadas. Las empresas buscan proveedores de software que respalden sus operaciones comerciales más cruciales para permitir un verdadero trabajo en cualquier lugar y en cualquier momento.
Iptor Sweden AB, líder en software y servicios de planificación de recursos empresariales, gestión de la cadena de suministro, planificación y logística, está decidida a aceptar el desafío. La empresa reconoció que, para seguir siendo un facilitador de los negocios de sus clientes, necesitaba evolucionar por delante de ellos, en lugar de junto a ellos.
Christopher Catterfeld, director de marketing y productos y socio director de Iptor, explica: "Por primera vez, la pandemia de COVID-19 encerró al personal de TI en sus hogares, revelando la vulnerabilidad de los servicios que dependen de una implementación in situ o VPN para trabajar. Nos dimos cuenta de que, para que nuestros clientes pudieran seguir siendo competitivos, teníamos que facilitar el acceso a nuestro software ERP y de cadena de suministro."
Al adoptar un modelo de entrega en la nube, Iptor vio la oportunidad de preparar su oferta para el futuro. La medida permitiría a la compañía ofrecer a sus clientes una mayor agilidad e independencia, sin aumentar la complejidad.
"Nuestra visión era que los clientes accedieran a nuestro software ERP de cadena de suministro flexible y escalable a través de un navegador, cuando y donde les conviniera", dice Catterfeld. "Queríamos poder ofrecer valor de forma continua sin ningún esfuerzo por su parte, manteniendo la curva de aprendizaje de los empleados al mínimo".
Reducción en costes de infraestructura
Iptor reduce el gasto en infraestructura de TI hasta en un 80 % con IBM Power Virtual Server
Incorporación más rápida
Permite la incorporación de nuevos clientes en 1 hora en lugar de 2 días
Para respaldar su transición a un verdadero modelo de entrega en la nube, Iptor comenzó a buscar una plataforma de infraestructura sólida y fiable. La empresa seleccionó IBM® Power® Systems Virtual Server que ejecuta el sistema operativo Red Hat® Enterprise Linux® para ampliar sus recursos de infraestructura de forma rápida y rentable. Al ampliar sus capacidades en la nube, Iptor seleccionó Red Hat OpenShift para proporcionar una plataforma para el desarrollo de aplicaciones nativas en la nube.
"Nuestras prioridades incluyeron disponibilidad global, ausencia de problemas de latencia o ancho de banda, alta seguridad y un socio con un historial probado", recuerda Catterfeld. "IBM ofrece todo esto y mucho más. Creamos nuestra aplicación para ejecutarse en IBM Power porque la plataforma puede gestionar los volúmenes de transacciones más altos".
Continúa: "IBM Power Systems Virtual Server ofrece la ventaja de la misma arquitectura que los clientes han llegado a estimar y en la que confían, ahora tanto dentro como fuera de las instalaciones. Además, la oferta proporciona acceso a los recursos y al catálogo de IBM Cloud, para que podamos escalar fácilmente para satisfacer la demanda de los clientes".
Con la ayuda de IBM, Iptor creó una infraestructura en la nube con API flexibles para permitir a los clientes consumir funcionalidad basada en la nube en sus propios términos. El equipo de Iptor e IBM incorporó al primer cliente a la nueva infraestructura, estableciendo un sólido compromiso que incluía la exploración de edge computing.
"Muchas personas subestiman la diferencia entre alojar servicios en un centro de datos y una verdadera nube", dice Catterfeld. "Por ejemplo, ¿qué sucede si un cliente quiere imprimir algo? IBM nos ayudó a aplicar edge computing para resolver desafíos como estos, por lo que podríamos evitar limitar la conectividad a nuestros servicios a través de una VPN".
Fundamentalmente, IBM Power Systems Virtual Server ofrece la seguridad incorporada que permite a Iptor ofrecer una mayor accesibilidad a sus servicios sin comprometer la protección de datos.
"Infundimos seguridad en cada capa de nuestra pila, con la ayuda de IBM Power y la tecnología Red Hat Enterprise Linux", comenta Catterfeld. "Los usuarios pueden acceder a nuestros servicios a través de cualquier navegador o dispositivo, con autenticación de dos factores, asegurándose de que estén autorizados. IBM ahora trabaja con nosotros intensamente en un servicio de ocultación de datos para nuestros clientes farmacéuticos".
Iptor ahora puede proporcionar una oferta verdaderamente global basada en la tecnología de IBM, brindando experiencias consistentes a los clientes sin importar en qué parte del mundo se encuentren. La compañía está ampliando su ventaja competitiva resolviendo desafíos complejos de la cadena de suministro en nuevos mercados.
"Con IBM Power Systems Virtual Server, ofrecemos el mismo nivel de servicio fantástico a los clientes, independientemente de su ubicación", dice Catterfeld. "Con soporte de la tecnología flexible IBM, hemos pasado a un modo de implementación continua. Como resultado, los clientes siempre cuentan con el mejor y más reciente software y pueden ampliarlo con facilidad”.
Internamente, Iptor permite nuevas eficiencias con las soluciones IBM. Por ejemplo, la empresa ha reducido drásticamente su gasto en infraestructura de TI y ha optimizado los procesos de gestión.
"Para nosotros, IBM Tecnología siempre ha sido sinónimo de estabilidad", añade Catterfeld. "Con IBM Power Systems Virtual Server, permitimos a nuestros clientes aprovechar esa estabilidad junto con la comodidad de una oferta en la nube. Al mismo tiempo, hemos reducido nuestras inversiones en infraestructura de TI hasta en un 80 % y hemos recortado el tiempo que dedicamos a gestionarla de forma significativa. Las capacidades integrales de automatización y orquestación que obtiene a través de las tecnologías IBM Power y Red Hat son realmente excepcionales".
Trabajando con IBM en su evolución hacia un proveedor con un modelo de entrega en la nube, Iptor ha reforzado su posición a la vanguardia de sus sectores. Al anticipar las necesidades de sus clientes y actuar con rapidez para responder, la empresa está invirtiendo en su éxito a largo plazo.
Catterfeld concluye: «Para permitir el crecimiento de nuestros clientes, debemos adaptarnos rápidamente a los cambios del mercado. Con la ayuda de IBM, hemos dado un paso adelante en la adaptación de nuestra oferta de soluciones para garantizar que sean ideales para empresas de los sectores de rápida evolución de la cadena de suministro, farmacia, sanidad y editorial”.
Iptor (el enlace se encuentra fuera de ibm.com) es un líder internacional en software y servicios de planificación de recursos empresariales, gestión de la cadena de suministro, planificación y logística. La empresa se especializa en ayudar a las organizaciones centradas en la distribución a encontrar soluciones innovadoras para desafíos complejos de order management y cumplimiento. Iptor presta servicios a 1.250 clientes a través de instalaciones en más de 40 países, proporcionando un valor atractivo a empresas de los sectores técnico mayorista, farmacéutico y editorial.
Legal
© Copyright IBM Corporation 2021. IBM Corporation, IBM Systems, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
Producido en los Estados Unidos de América, septiembre de 2021.
IBM, el logotipo de IBM, ibm.com y Power son marcas comerciales de International Business Machines Corp., registradas en muchas jurisdicciones del mundo. Otros nombres de productos y servicios pueden ser marcas comerciales de IBM u otras empresas. La lista actualizada de las marcas comerciales de IBM está disponible en la web en «Información sobre derechos de autor y marcas comerciales» en https://www.ibm.com/es-es/legal/copytrade.
La marca registrada Linux® se utiliza en virtud de una sublicencia de la Fundación Linux, el licenciatario exclusivo de Linus Torvalds, propietario de la marca a nivel mundial.
Este documento se actualizó por última vez en la fecha inicial de publicación e IBM puede modificarlo en cualquier momento. No todas las ofertas están disponibles en todos los países en los que opera IBM.
Los datos de rendimiento y ejemplos de clientes mencionados se presentan únicamente con fines ilustrativos.Los datos reales de rendimiento pueden variar en función de las configuraciones y condiciones de funcionamiento específicas.Es responsabilidad del usuario evaluar y verificar el funcionamiento de cualquier otro producto o programa con los productos y programas de IBM. LA INFORMACIÓN DE ESTE DOCUMENTO SE OFRECE "TAL CUAL ESTÁ" SIN NINGUNA GARANTÍA, NI EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO Y CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE INEXISTENCIA DE INFRACCIÓN.Los productos de IBM están sujetos a garantía según los términos y condiciones de los acuerdos bajo los que se proporcionan.
Declaración de buenas prácticas de seguridad: La seguridad del sistema de TI implica proteger los sistemas y la información a través de la prevención, detección y respuesta al acceso indebido desde dentro y fuera de su empresa. Un acceso indebido puede dar lugar a la alteración, destrucción, apropiación o uso indebidos de la información o puede provocar daños o el uso indebido de sus sistemas, incluso para utilizarlos en ataques a terceros. Ningún sistema o producto informático debe considerarse completamente seguro y ningún producto, servicio o medida de seguridad por sí solo puede ser completamente eficaz a la hora de evitar usos o accesos indebidos. Los sistemas, productos y servicios de IBM están diseñados para formar parte de un enfoque de seguridad legal y global, que necesariamente implicará procedimientos operativos adicionales y puede requerir otros sistemas, productos o servicios para ser más eficaz. IBM NO GARANTIZA QUE LOS SISTEMAS, PRODUCTOS O SERVICIOS SEAN INMUNES O VAYAN A HACER QUE SU EMPRESA SEA INMUNE A LA CONDUCTA MALICIOSA O ILEGAL DE TERCEROS.