Inicio
Casos de éxito
Gatronova Group
A lo largo de más de siete décadas, Gatronova Group se ha convertido en uno de los principales proveedores de productos químicos, textiles y envasados en Pakistán, y el grupo ahora tiene como objetivo pasar a nuevos verticales en su mercado nacional y más allá.
Para impulsar el crecimiento de su negocio, el grupo pasa a procesos integrados, impulsados por SAP S/4HANA ejecutándose en SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications (enlace externo a ibm.com), Servidores IBM Power e IBM Storage. Este nuevo enfoque liberará la eficiencia en todo el grupo, permitiendo a la organización incorporar adquisiciones rápidamente y mantener las operaciones ágiles y competitivas.
Gastronova Group presta servicios a una amplia gama de industrias a través de 36 entidades jurídicas, incluido un proveedor líder de textiles y otros productos relacionados con el poliéster; un productor especializado en preformas de PET, láminas de PET y resina; y un líder en productos de termoformado. En la actualidad, Gatronova Group aspira a una rápida expansión: entrar en nuevos segmentos de mercado, como el farmacéutico, mediante una mezcla de crecimiento orgánico y adquisiciones.
En el pasado, cada empresa del grupo gestionaba sus propios procesos y sistemas de negocio. En total, había aproximadamente 2800 flujos de trabajo distintos, todos gestionados por separado utilizando varios sistemas ERP heredados. Gatronova Group se dio cuenta de que estandarizar, consolidar y centralizar estos procesos sería una herramienta poderosa para acelerar el crecimiento.
Atif Najam, CIO de Gatronova Group, explica: "Al integrar nuestros procesos empresariales, obtenemos una única fuente de información en toda la empresa: ofrecernos la visibilidad para optimizar los procesos empresariales, reducir los costes operativos y eliminar los cuellos de botella".
Flujos de trabajo ultraeficaces
Consolida más de 2800 procesos distintos en 150 flujos de trabajo de SAP de gran eficiencia
Procesos más rápidos
Se prevé que entregará un cierre de fin de mes hasta un 75 % más rápido
Najam continúa: "Vimos muchas otras ventajas en la integración de nuestras operaciones. Al automatizar los procesos de entrada de datos, podríamos reducir el tiempo de cierre de nuestros libros al final de cada mes. Para nuestras operaciones de fabricación, una fuente compartida de datos de planificación, almacén y logística nos capacitaría para equilibrar dinámicamente el inventario y la producción en todas las empresas del grupo. Esto podría implicar producir un pedido en la fábrica geográficamente más cercano a un cliente, reduciendo nuestros costes de transporte y reduciendo nuestra huella de carbono. O podría implicar trasladar materias primas a sitios de fabricación donde los suministros se están agotando, evitando la necesidad de reducir la producción”.
Para alcanzar sus objetivos, Gatronova Group se propuso una iniciativa de transformación digital y modernización de aplicaciones. El objetivo era reemplazar los procesos aislados con un conjunto único e integrado de flujos de trabajo, lo que permitiría a la empresa mejorar la toma de decisiones, aumentar la eficiencia operativa y crecer más rápido. Najam comenta: "Decidimos reinventar nuestros procesos desde cero, respaldados por una base tecnológica que nos apoyaría a largo plazo".
Como siguiente paso en su transformación digital, Gatronova Group seleccionó la solución ERP SAP S/4HANA de próxima generación. La organización reemplazará múltiples sistemas ERP personalizados con una sola instancia de la solución SAP, brindando visibilidad en tiempo real de los datos comerciales en todas las empresas del grupo. Con SAP BW/4HANA y SAP Analytics Cloud, Gatronova Group podrá proporcionar a los responsables de la toma de decisiones información detallada para tomar decisiones más rápidas y mejor informadas. Y con SAP SuccessFactors Human Experience Management Suite, la empresa puede crear experiencias de recursos humanos fluidas a lo largo de todo el ciclo de vida de los empleados.
"Una de nuestras razones clave para elegir SAP S/4HANA es las mejores prácticas globales que traerá al grupo", dice Najam. "SAP nos ofrece formas probadas y probadas de impulsar áreas de proceso principales como procure-to-pay, así como soluciones sectoriales para gestionar casos de uso especializados. Las empresas líderes de todo el mundo ya confían en las soluciones de SAP, por lo que sabíamos que estábamos en buenas manos. La plataforma también tiene una adopción generalizada en Pakistán, lo que nos dio la garantía de un gran grupo de talentos para gestionar y mantener la solución".
Las unidades de negocio de Gatronova Group dependerán de la nueva solución de SAP para impulsar las operaciones diarias, por lo que el tiempo de inactividad no planificado no es una opción. Para garantizar el acceso siempre activo a la nueva plataforma, la empresa seleccionó servidores IBM Power E950 conectados a las cabinas de almacenamiento IBM FlashSystem FS5015 e IBM FlashSystem FS5100. Mediante el uso de capacidades automatizadas de protección de datos de la solución IBM Spectrum Protect, Gatronova Group realizará copias de seguridad regulares en una IBM TS4300 Tape Library, reduciendo el riesgo de pérdida de datos y mejorando la continuidad del negocio en un escenario de recuperación.
"Muchos de los principales bancos de Pakistán confían en los servidores IBM Power para ejecutar sus sistemas bancarios centrales, por lo que estábamos seguros de que esta plataforma altamente resistente podría cumplir con nuestros estrictos requisitos de fiabilidad, disponibilidad y escalabilidad", recuerda Najam. "La combinación de los servidores IBM Power E950 y el almacenamiento IBM FlashSystem nos ofrece altos niveles de rendimiento en un espacio muy denso: lo que nos permite utilizar la misma plataforma para dar soporte a las transacciones diarias, así como a la información empresarial en tiempo real, sin afectar al rendimiento de las transacciones empresariales en curso."
Después de comparar la solución de IBM con una plataforma x86 equivalente, Gatronova Group determinó que los servidores IBM Power le permitirían simplificar y consolidar su arquitectura de TI, lo que supondría una mejora significativa en la rentabilidad.
Najam explica: "Al utilizar particiones lógicas [LPAR], podemos ofrecer los mismos recursos de cómputo para nuestra solución SAP con solo tres servidores físicos IBM Power, en comparación con nueve servidores x86. En cuanto al rendimiento por rack, ningún otro proveedor se acercó a IBM. Estamos consiguiendo reducir en torno a un 40 % los costes operativos en espacio, alimentación y refrigeración gracias a la solución IBM Power, que también la convierte en la opción más sostenible desde el punto de vista medioambiental".
Trabajar con IBM Systems Lab Services y el socio comercial de IBM, Infotech Group (enlace externo a ibm.com), Gatronova Group implementó la nueva plataforma IBM Power con el sistema operativo SUSE Linux Enterprise Server (SLES) for SAP Applications (enlace externo a ibm.com).
"Hablamos con varias empresas de Pakistán que ejecutaban SAP S/4HANA, y la inmensa mayoría utilizaba el sistema operativo SUSE", afirma Najam. "Todos los comentarios de los usuarios sobre SLES for SAP Applications fueron muy positivos, lo que nos convenció de que la plataforma era la elección correcta para Gatronova Group". También quedamos muy impresionados por el apoyo y la orientación que recibimos del equipo de SUSE: se esforzaron por compartir las mejores prácticas para las implementaciones de SAP y proporcionar respuestas exhaustivas a nuestras preguntas".
Con el fin de ofrecer la máxima disponibilidad para sus aplicaciones SAP de misión crítica, Gatronova Group contrató a IBM Systems Lab Services para permitir que SAP HANA System Replication reflejara su base de datos SAP HANA en un centro de datos secundario y para que suministrara un clúster de alta disponibilidad de SUSE Linux Enterprise para garantizar la continuidad del negocio sin problemas para sus aplicaciones SAP S/4HANA.
"La implementación de nuestra nueva infraestructura se realizó sin problemas y descubrimos que los equipos de Infotech Group e IBM Systems Lab Services apoyan y siempre están listos para ayudar", añade Najam. "Aunque la pandemia de COVID-19 golpeó justo cuando empezamos el despliegue, apenas sentimos impacto alguno: ambas organizaciones nos ayudaron a cumplir los hitos originales del proyecto."
En la actualidad, Gatronova Group ha consolidado más de 2800 procesos distintos hasta solo 150 flujos de trabajo de SAP. En los próximos meses, la compañía cambiará 26 de sus entidades legales a la nueva plataforma SAP S/4HANA, seguidas de las 10 entidades restantes en una segunda fase poco después.
Si bien su viaje con procesos integrados en SAP S/4HANA apenas comienza, Gatronova Group confía en que la nueva forma de trabajar brindará poderosos beneficios para adelantar su objetivo de crecimiento. La compañía prevé que trasladar todas las empresas del grupo a un único sistema de contabilidad financiera le permitirá acelerar el cierre de fin de mes de cuatro días a menos de 24 horas, lo que supone una reducción del 75 %.
Los beneficios no se limitarán a los procesos financieros. Najam explica: "El acceso a los datos de planificación de requisitos de material en tiempo real nos permitirá incorporar análisis predictivos en nuestro proceso de planificación. Por ejemplo, al combinar las previsiones de ventas con los datos sobre los pedidos actuales y los niveles de inventario, podremos optimizar nuestra cadena de suministro para asegurarnos de que tenemos las materias primas adecuadas a mano para cumplir con cada pedido. Además, si predecimos que es probable que los precios aumenten, podemos reducir nuestra exposición comprando materiales por adelantado. Ninguna de estas innovaciones sería posible sin las nuevas soluciones IBM, SAP y SUSE".
Gatronova Group, que se basa en datos empresariales precisos y oportunos en la solución SAP, pretende transformar sus operaciones de principio a fin. La automatización robótica de procesos (RPA) permitirá a la empresa automatizar procesos repetitivos, como hacer coincidir facturas de proveedores con órdenes de compra; el mantenimiento predictivo de plantas permitirá a la organización actuar rápidamente para maximizar la disponibilidad de sus activos; y la tecnología blockchain hará posible ofrecer incluso más servicios adaptables.
"Algunos de nuestros clientes tienen contratos basados en el consumo, lo que significa que nos comprometemos a mantener existencias en sus almacenes en un nivel predefinido", dice Najam. "Al integrar SAP S/4HANA con la tecnología blockchain, podemos crear un libro de valores compartidos. Nuestros clientes pueden escanear un código QR cada vez que agoten existencias de su inventario y actualizar de forma segura la contabilidad compartida, lo que nos permite ajustar automáticamente la cantidad en nuestra próxima entrega de productos y mantener los niveles de inventario perfectamente equilibrados en todo momento".
A medida que Gatronova Group sigue creciendo, la empresa está segura de que tiene una plataforma a largo plazo en la que construir su negocio. Al implementar soluciones SAP en SLES en IBM Power, el grupo tiene el rendimiento y la escalabilidad para agregar nuevas cargas de trabajo a medida que se expande orgánicamente e incorpora adquisiciones.
"Tenemos un 33 % de margen de ampliación en nuestra plataforma de infraestructura de IBM actual, lo que nos proporcionará una capacidad suficiente para crecer en los próximos años", concluye Najam. "Gracias a nuestro trabajo con IBM, SAP y SUSE, nuestros procesos y nuestra plataforma tecnológica son sólidos, lo que nos permite acelerar nuestro crecimiento y entrar con confianza en nuevos mercados".
Con sede en Pakistán y fundado en 1948, Gatronova Group (enlace externo a ibm.com) es un grupo de empresas que operan en una variedad de industrias, incluidas las químicas, textiles y de embalaje. Con más de 6000 empleados en sedes de Pakistán, EE. UU. y los Emiratos Árabes Unidos, el grupo exporta a más de 45 países de todo el mundo y genera ingresos anuales de más de 350 millones de dólares.
Acerca de Infotech Group
Con oficinas en todo el mundo, de Londres a Accra, el socio comercial de IBM, Infotech (enlace externo a ibm.com) es una empresa de TI de rápido crecimiento especializada en la integración de soluciones. Con más de dos décadas de experiencia en la entrega de proyectos multimillonarios para empresas en muchos sectores diferentes, Infotech tiene certificaciones ISO 9001 y 27001 y CMMI nivel 3.
Legal
© Copyright IBM Corporation 2022. IBM Corporation, IBM Systems, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
Producido en los Estados Unidos de América, junio de 2022.
IBM, el logotipo de IBM, ibm.com, IBM FlashSystem, IBM Spectrum, Power y POWER9 son marcas comerciales de International Business Machines Corp., registradas en muchas jurisdicciones de todo el mundo. Los demás nombres de productos y servicios pueden ser marcas registradas de IBM u otras empresas. Hay una lista actualizada de las marcas comerciales de IBM disponible en la web en www.ibm.com/es-es/legal/copytrade.
La información contenida en este documento es la vigente en la fecha de su publicación original y está sujeta a cambios por parte de IBM. No todas las ofertas mencionadas en este documento están disponibles en todos los países en los que IBM está presente.
Los datos de rendimiento y ejemplos de clientes mencionados se presentan únicamente con fines ilustrativos. Los datos reales de rendimiento pueden variar en función de las configuraciones y condiciones de funcionamiento específicas. LA INFORMACIÓN DE ESTE DOCUMENTO SE OFRECE "TAL CUAL ESTÁ" SIN NINGUNA GARANTÍA, NI EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO Y CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE INEXISTENCIA DE INFRACCIÓN. Los productos de IBM están sujetos a garantía según los términos y condiciones de los acuerdos bajo los que se proporcionan.
El cliente es responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables. IBM no presta asesoramiento legal ni declara o garantiza que sus servicios o productos aseguren que el cliente cumpla con cualquier ley o normativa.
La capacidad de almacenamiento real disponible puede indicarse tanto para datos comprimidos como sin comprimir y puede variar y ser inferior a la indicada.
© 2022 SAP SE. Reservados todos los derechos. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA y otros productos y servicios de SAP mencionados aquí, así como sus respectivos logotipos, son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de SAP SE en Alemania y en otros países. Estos materiales son proporcionados por SAP SE o una empresa filial de SAP únicamente con fines informativos, sin representación ni garantía de ningún tipo, y SAP SE o sus empresas afiliadas no serán responsables de errores u omisiones con respecto a los materiales. Este documento, o cualquier presentación relacionada, y la estrategia de SAP SE o de sus empresas afiliadas y los posibles desarrollos futuros, productos y/o direcciones y funcionalidad de la plataforma están sujetos a cambios y pueden ser modificados por SAP SE o sus empresas afiliadas en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso.