Como ciudad impulsada por datos, Tyler sirve a su comunidad de un modo que marca una diferencia positiva. La tecnología es el vehículo que permite prestar servicios excepcionales y ofrecer el máximo valor a los ciudadanos, hoy y en el futuro.
¿Cómo puede una ciudad prestar el mejor servicio posible a la comunidad y convertirla en un lugar seguro para vivir, trabajar, formar una familia y jubilarse? Este objetivo llevó a la ciudad de Tyler a explorar e implementar tecnologías innovadoras capaces de extraer el valor real de los datos para servir y proteger mejor a las personas y garantizar que obtienen el máximo valor.
Al asociarse con IBM, Tyler puede obtener el mayor grado posible de protección de la privacidad y la seguridad, mantener la transparencia y el compromiso de la comunidad y fomentar el intercambio de datos entre departamentos, lo que ayuda a la ciudad y a sus empleados a convertirse en verdaderos campeones de datos.
La ciudad de Tyler necesitaba aumentar la eficiencia, incrementar la productividad de los empleados y mejorar los servicios comunitarios. La ciudad también necesitaba tomar decisiones más fundamentadas basadas en información en tiempo real. El jefe de policía de la ciudad quería hacer de Tyler la comunidad más segura del estado de Texas equipando a sus agentes con dispositivos conectados. El departamento quería aprovechar los datos disponibles para hacer que la ciudad fuera inclusiva, segura, resiliente y sostenible.
Al involucrar al socio comercial de IBM Mark III Systems para implementar la tecnología IBM® Cloud para VMware y el almacenamiento flash de IBM, la ciudad de Tyler utiliza su nueva plataforma central de datos con capacidades avanzadas de gestión de datos para mejorar el rendimiento, la escalabilidad y la eficiencia de costes del sistema. Las nuevas soluciones de IBM® Storage también proporcionan una arquitectura de almacenamiento multicloud híbrido basada en datos.
Utilizando datos para comprender y servir mejor a la comunidad, la ciudad de Tyler se está transformando por completo con las últimas tecnologías en inteligencia artificial (IA), nube, análisis e IoT. Esto se traduce en excelentes servicios basados en los datos recopilados de diversas fuentes y soluciones de analítica avanzada.
Hoy en día, la tecnología está presente en cada rincón de la ciudad. Todo está basado en datos, digitalizado, conectado y actualizado en tiempo real. La ciudad de Tyler ofrece valor a sus ciudadanos, asegurándose de que disponen de los datos que necesitan, donde y cuando los necesitan.
La poderosa tecnología que implementó la ciudad de Tyler les permite enfocarse en mejorar los departamentos de toda la ciudad, conectando personas, redes, aplicaciones y dispositivos que abarcan una amplia gama de servicios: policía, bomberos, servicios públicos, tráfico y centros de la ciudad, todo en tiempo real, con fiabilidad y seguridad continuas. La IA se incorpora con herramientas preparadas para la nube, fáciles de aprender y utilizar, sencillas de conectar y sin preocupaciones.
La tecnología de IBM permite a Tyler ayudar a mejorar drásticamente el acceso a los datos con cientos de terabytes de vídeos que están a disposición del público 24 horas al día, 7 días a la semana, ofreciendo una mayor transparencia y mejores experiencias que cambian fundamentalmente la forma en que la ciudad interactúa con sus ciudadanos.
Las tecnologías innovadoras ayudan a minimizar el riesgo de problemas graves de seguridad y seguridad pública, lo que permite a la ciudad de Tyler alcanzar nuevos niveles de eficiencia y capacitar a su personal con información disponible al alcance de la mano.
Basado en capacidades de TI avanzadas que permiten recopilar y procesar datos de varias fuentes de manera eficiente, el departamento de bomberos de Tyler pudo mejorar sus servicios de inmediato. La renderización de los detalles de los mapas, que antes tardaba 15 minutos, ahora sólo requiere unos segundos.
Con los datos adecuados, las soluciones de detección de amenazas en tiempo real y las tecnologías analíticas, los agentes pueden estar en el lugar adecuado en el momento adecuado, reducir la delincuencia y tomar decisiones más informadas basadas en información en tiempo real.
La ciudad de Tyler, en Texas, es la sede del condado de Smith. El gobierno de la ciudad ofrece seguridad pública, transporte, parques y servicios de recreación y saneamiento para una población de aproximadamente 107.400 personas. El ayuntamiento de Tyler está formado por un alcalde y seis concejales de distrito que representan a los ciudadanos. Este grupo actúa como órgano normativo del gobierno de la ciudad, determinando las metas, objetivos y dirección generales de los servicios municipales y aprobando los presupuestos anuales de funcionamiento de todos los departamentos municipales.
Notas a pie de página
© Copyright IBM Corporation 2019. IBM corporation, Systems, New Orchard, Armonk, NY 10504
Producido en los Estados Unidos de América, julio de 2019.
IBM, el logotipo de IBM e ibm.com son marcas registradas de International Business Machines Corp., registradas en muchas jurisdicciones del mundo.Los demás nombres de productos y servicios pueden ser marcas registradas de IBM® u otras empresas.Puede consultar una lista de las actuales marcas registradas de IBM en la web, en el apartado "Información sobre derechos de autor y marcas registradas" en www.ibm.com/es-es/legal/copytrade.shtml.
La información contenida en este documento es la vigente en la fecha de su publicación original y está sujeta a cambios por parte de IBM. No todas las ofertas mencionadas en este documento están disponibles en todos los países en los que IBM está presente.
Los datos de rendimiento y ejemplos de clientes mencionados se presentan únicamente con fines ilustrativos. Los datos reales de rendimiento pueden variar en función de las configuraciones y condiciones de funcionamiento específicas. LA INFORMACIÓN DE ESTE DOCUMENTO SE OFRECE "TAL CUAL ESTÁ" SIN NINGUNA GARANTÍA, NI EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO Y CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE INEXISTENCIA DE INFRACCIÓN. Los productos de IBM están sujetos a garantía según los términos y condiciones de los acuerdos bajo los que se proporcionan.
El cliente es responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables. IBM no presta asesoramiento legal ni declara o garantiza que sus servicios o productos aseguren que el cliente cumpla con cualquier ley o normativa.
Declaración de buenas prácticas de seguridad: La seguridad del sistema de TI implica proteger los sistemas y la información a través de la prevención, detección y respuesta al acceso indebido desde dentro y fuera de su empresa. Un acceso indebido puede dar lugar a la alteración, destrucción, apropiación o uso indebidos de la información o puede provocar daños o el uso indebido de sus sistemas, incluso para utilizarlos en ataques a terceros. Ningún sistema o producto informático debe considerarse completamente seguro y ningún producto, servicio o medida de seguridad por sí solo puede ser completamente eficaz a la hora de evitar usos o accesos indebidos. Los sistemas, productos y servicios de IBM están diseñados para formar parte de un enfoque de seguridad legal y global, que necesariamente implicará procedimientos operativos adicionales y puede requerir otros sistemas, productos o servicios para ser más eficaz. IBM NO GARANTIZA QUE LOS SISTEMAS, PRODUCTOS O SERVICIOS SEAN INMUNES O VAYAN A HACER QUE SU EMPRESA SEA INMUNE A LA CONDUCTA MALICIOSA O ILEGAL DE TERCEROS.