Después de un análisis técnico en profundidad de las posibles plataformas de TI, CENIBRA determinó que la combinación de servidores IBM Power E950 y almacenamiento IBM FlashSystem ofrecía la solución óptima para sus aplicaciones SAP S/4HANA de próxima generación.

"Descubrimos que los servidores IBM Power E950 ofrecen un rendimiento hasta un 30 por ciento superior al de las soluciones x86 equivalentes", recuerda Antunes. "Con la tecnología IBM Logical Partition [LPAR], podemos dividir los recursos de nuestros servidores IBM Power y hacer que funcionen como si fueran varios sistemas independientes, ajustados para maximizar la eficiencia. Como resultado, solo necesitamos dos servidores IBM Power E950 para ejecutar todas nuestras cargas de trabajo de SAP S/4HANA. Eran cinco veces menos servidores que la solución x86 que estábamos considerando, lo que reduce significativamente los costes de licencias de software”.

Para ayudarles a implementar la nueva infraestructura de TI, crear procesos de negocio integrados y configurar SAP S/4HANA para dar soporte a la nueva forma de trabajar, CENIBRA contrató a un equipo de expertos de IBM Consulting.

Oliveira comenta: "Realizamos una licitación pública basada en los principales socios de implementación de SAP S/4HANA evaluados por Gartner. De todas las empresas que consideramos, IBM Consulting fue la que mostró un mejor desempeño con diferencia en comparación con nuestros criterios básicos”.

Antunes añade: "IBM Consulting compró una metodología probada para implementaciones de soluciones SAP de greenfield y la experiencia de muchas implementaciones exitosas en nuestro sector. Desde el principio estuvo claro que IBM tenía las capacidades para dirigir nuestra transformación digital eficazmente".

Al trabajar en paralelo con el equipo de TI de CENIBRA, IBM Consulting revisó los procesos existentes en CENIBRA y CENIBRA Logistics, y correlacionó los flujos de trabajo digitales para que las operaciones en ambas empresas estuvieran más alineadas.

Junto con IBM Business Partner PC Place, IBM Consulting también implementó los servidores IBM Power E950. Cada servidor aloja seis máquinas virtuales (VM) de IBM PowerVM® que ejecutan SUSE Linux Enterprise Server (SLES) para el sistema operativo SAP Applications: una pila de hardware y software totalmente compatible que ofrece un rendimiento extremo y gran fiabilidad para las cargas de trabajo de SAP. Dos máquinas virtuales están dedicadas a la base de datos principal de SAP S/4HANA de la empresa, mientras que las cuatro máquinas virtuales restantes admiten las aplicaciones SAP S/4HANA de la empresa.

Para garantizar la disponibilidad ininterrumpida de sus sistemas esenciales, la empresa utiliza la extensión de alta disponibilidad SUSE Linux Enterprise (SLE) para replicar datos entre sus sitios de centros de datos primarios y secundarios.

Flávio Gandra, especialista de SAP en CENIBRA, dice: "SLES for SAP Applications destacó por su sólida interoperabilidad con las soluciones IBM y SAP, en particular dada la optimización del sistema operativo para el hardware IBM Power. Además, SAP y SUSE proporcionan soporte técnico integrado para su software. Como resultado, el tiempo para resolver cualquier problema con SAP S/4HANA en SLES se reduce en comparación con otros sistemas operativos, según nuestra experiencia".

Oliveira comenta: "Nuestro despliegue y migración coincidieron con la pandemia de COVID-19, lo que añadió una capa adicional de complejidad al proyecto. IBM Consulting aceptó el desafío, asegurándose de que teníamos todos los recursos que necesitábamos para seguir trabajando. Gracias en gran parte a los esfuerzos de IBM Consulting, nos pusimos en marcha con SAP S/4HANA a tiempo y según el presupuesto previsto".

Al implementar SAP S/4HANA en las soluciones IBM Power, CENIBRA consigue una plataforma escalable y totalmente compatible que ayuda a gestionar sus operaciones de forma eficiente de punta a punta. Hoy en día, las soluciones SAP S/4HANA mejoran la capacidad de la empresa para gestionar operaciones de almacén de alto volumen, logística y riesgo financiero, lo que permite a la empresa mantener una fuerte ventaja competitiva a medida que crece el volumen de trabajo.

"Una de las mayores ventajas que hemos visto desde que pasamos a SAP S/4HANA son los datos detallados sobre los costes de transporte", dice Antunes. "Ahora es mucho más fácil modelar los costes logísticos y los plazos de entrega, lo que nos permite cotizar de manera competitiva mientras protegemos nuestros márgenes. También estamos obteniendo una visión más profunda de nuestros costes operativos, como los costes de combustible y mantenimiento de nuestras máquinas cosechadoras, lo que nos ayuda a identificar oportunidades para mejorar aún más la eficiencia".

CENIBRA está impulsando mejoras en los procesos empresariales en todos los ámbitos, desde un procesamiento de nómina más rápido hasta el cierre de fin de mes. Oliveira confirma: "El procesamiento In-Memory de SAP S/4HANA significa que los informes financieros son hasta 180 veces más rápidos. Como resultado, podemos completar nuestro proceso de cierre de fin de mes a tiempo, en todo momento, lo que ofrece a nuestros responsables de la toma de decisiones información oportuna sobre nuestro desempeño financiero”.

Como parte de la implementación de SAP S/4HANA, CENIBRA ha habilitado el sistema de diseño SAP Fiori, que permite a los empleados acceder a la solución SAP directamente desde un teléfono inteligente o tableta. Antunes señala: "La capacidad de obtener información actualizada al tocar una pantalla es especialmente valiosa para nuestros equipos de almacén. Antes, los empleados escaneaban artículos en el almacén a una aplicación de terceros utilizando dispositivos portátiles personalizados, que se replicaban en nuestra plataforma SAP ERP varias horas después. Hoy, nuestro equipo puede escanear el inventario utilizando sus dispositivos móviles directamente en SAP S/4HANA, lo que nos ofrece una visión en tiempo real de los niveles de existencias".

Con la avalancha de nuevos datos y transacciones habilitadas por SAP S/4HANA, el equipo de CENIBRA también planeó mejorar su continuidad de negocio en caso de desastre. Al aprovechar el rendimiento de los servidores IBM Power y el almacenamiento de IBM FlashSystem, CENIBRA garantiza que pueda completar las copias de seguridad de datos diarias en las ventanas de tiempo asignadas, reduciendo significativamente el riesgo empresarial de pérdida de datos.

“Desde que utilizamos los servidores IBM Power E950 y el almacenamiento IBM FlashSystem 5030, hemos acelerado nuestras copias de seguridad diarias, pasando de cuatro a solo dos horas, lo que nos ayuda a proteger nuestros datos empresariales vitales”, dice Oliveira.

En el futuro, CENIBRA ya está explorando nuevas formas de aprovechar su solución SAP para optimizar sus procesos. Por ejemplo, la compañía planea utilizar SAP S/4HANA y la tecnología de automatización robótica de procesos (RPA) para extraer y registrar automáticamente datos de facturas en PDF, lo que tiene el potencial de ahorrar muchas horas de trabajo manual cada mes. Además, el cambio a SAP S/4HANA establece las bases para la siguiente fase de su iniciativa de transformación digital, en la que CENIBRA se traslada a la nube. En el futuro, la empresa explorará IBM Power Systems Virtual Server como parte de su estrategia en la nube.

"Pasar a SAP S/4HANA en IBM Power Systems con SLES for SAP Applications con la ayuda de IBM Consulting es un paso importante para lograr nuestras ambiciones en torno a la nube", concluye Antunes. "Gracias a SAP e IBM, CENIBRA podrá satisfacer las demandas de los clientes en cuanto a capacidad y plazos de entrega, y se encuentra en una posición sólida para llevar a cabo una ambiciosa estrategia de crecimiento global del negocio".

Con sede en Belo Oriente, Brasil, Celulose Nipo-Brasileira SA (CENIBRA) (enlace externo a ibm.com) es uno de los principales productores mundiales de pasta blanqueada de eucalipto para la fabricación de productos de papel y cartón. Con una capacidad de producción anual de 1,2 millones de toneladas, CENIBRA exporta el 98% de su pulpa a los mercados de Asia, Europa y Norteamérica. La empresa emplea a unas 4.000 personas y genera unos ingresos de aproximadamente 3.700 millones de reales (700 millones de dólares estadounidenses).