Al establecer su nuevo negocio en 2015, los fundadores de CarbonHelix querían ofrecer soluciones de seguridad asequibles a empresas de todos los tamaños. Al especializarse en la solución IBM® QRadar® en IBM Cloud®, están haciendo crecer una empresa exitosa que ayuda a los clientes a detectar y responder a sucesos de seguridad de forma rápida y precisa, al tiempo que les ayuda a prepararse para futuras amenazas.
Los fundadores de CarbonHelix buscaron desarrollar un centro de operaciones de seguridad (SOC) que proporcionara soluciones de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) asequibles, escalables y expertas para empresas de todos los tamaños.
Cuando CarbonHelix se fundó en 2015, sus fundadores imaginaron un SOC que ofreciera soluciones de seguridad de primera categoría a clientes de todos los tamaños y de diversos sectores. Su visión fue más allá, para incluir la asequibilidad y un nivel extraordinario de experiencia.
Sin embargo, como explica el cofundador Mark Precious, director de CarbonHelix, desarrollar esa experiencia también significó seleccionar una solución SIEM preferida. "Realmente creemos que en ciberseguridad necesitamos expertos, no generalistas. Y básicamente no se puede ser un experto si se utilizan muchas tecnologías de seguridad diferentes”.
Precious continúa: "Queremos identificar cualquier tipo de amenaza, pero debemos poder hacerlo lo más rápido y lo antes posible, ya que el daño que se puede producir no descubriendo y respondiendo a esas amenazas rápidamente puede ser catastrófico". Seleccionar una solución SIEM que pudiera cumplir con estos estrictos requisitos fue fundamental para el éxito de la nueva empresa.
Los fundadores también tenían que identificar la mejor infraestructura para sus ofertas SOC. Ofrecer capacidades de seguridad líderes en el mercado a clientes que van desde pequeñas hasta grandes empresas requeriría una infraestructura escalable que daría a CarbonHelix un control total sobre la gestión de eventos.
CarbonHelix eligió la plataforma de inteligencia de seguridad QRadar como su solución SIEM preferida. "QRadar destaca como líder del mercado", explica Precious. "Y en CarbonHelix, agregamos nuestras propias capacidades de detección y también tenemos nuestras propias capacidades de adquisición de datos. Juntos, QRadar y CarbonHelix pueden ofrecer resultados muy precisos que muestren incidentes de seguridad que necesitan acción".
CarbonHelix prefiere proporcionar sus soluciones a través de IBM Cloud en lugar de otros proveedores de nube. Precious explica: "En seguridad, una de las cosas que buscamos es una visibilidad y un control totales. Con una infraestructura básica proporcionada a través de IBM Cloud, tenemos el control total".
Además, la combinación de la tecnología QRadar e IBM Cloud refuerza aún más las ofertas y capacidades de CarbonHelix. "QRadar desarrolla constantemente sus capacidades de detección", continúa Precious. “Con IBM Cloud y una infraestructura bare metal completa, podemos migrar a los clientes a la infraestructura más reciente para mantener su sistema QRadar funcionando al máximo. Este año, por ejemplo, migraremos a nuestros clientes a los procesadores Intel 2019, lo que les brindará otro aumento de rendimiento sin coste adicional”.
Seleccionar QRadar como su solución SIEM preferida ha ayudado a CarbonHelix a distinguirse como líder en el espacio SOC, gracias a la asequibilidad y escalabilidad de la solución. Precious comenta: "Podemos ofrecer un servicio más experto a un coste menor. Podemos escalar QRadar con organizaciones a medida que maduran, cuando empiezan a adquirir nuevas instalaciones o incluso según van aumentando su visibilidad de seguridad".
Con IBM Cloud, CarbonHelix puede ofrecer servicios mejorados que son costosos o no están disponibles en otras plataformas en la nube. Por ejemplo, algunos de los clientes de CarbonHelix requieren varios años de archivado de datos para cumplir con sus mandatos de conformidad. Eso puede resultar costoso en el almacenamiento en la nube, pero con IBM Cloud, CarbonHelix puede ofrecer a sus clientes acceso nativo al almacenamiento en frío de bajo coste.
Como ocurre con la mayoría de las empresas tecnológicas, y con las de seguridad en particular, CarbonHelix se esfuerza por mantenerse un paso por delante de la competencia, y Precious atribuye a su relación con IBM un papel fundamental en este sentido. El compromiso con la investigación y el desarrollo de IBM no solo ayuda a CarbonHelix a anticiparse a las amenazas de seguridad más recientes, sino que la expansión de la línea de productos IBM ayuda a la empresa a ampliar continuamente sus ofertas. Más recientemente, CarbonHelix agregó los servicios de recuperación ante desastres, archivo de datos y monitorización de puntos finales de QRadar a su cartera.
"La inversión que IBM realiza en sus productos y servicios ayuda a organizaciones como las nuestras a evitar el estancamiento. Eso es especialmente importante en el sector de la seguridad, porque lo que era importante hace incluso un año es menos importante hoy. IBM nos mantiene a la vanguardia de esa curva”, concluye Precious.
Fundada en 2015 por dos experimentados profesionales de seguridad, CarbonHelix (enlace externo a ibm.com) es un proveedor de servicios de centros de operaciones de seguridad (SOC) con sede en Cheyenne, Wyoming. Como parte de su compromiso de desarrollar experiencia en una única oferta de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM), CarbonHelix ofrece soluciones IBM QRadar a clientes de todos los tamaños y en una amplia gama de industrias.
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Producido en los Estados Unidos de América, abril 2020.
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