Todo empezó con una hipótesis. El equipo de Boston Scientific teorizó que podría utilizar la tecnología blockchain para proporcionar información en tiempo real a los actores clave de su red de cadena de suministro de dispositivos médicos.
En última instancia, Boston Scientific esperaba reemplazar su enfoque manual para suministrar y almacenar sus dispositivos médicos para sus clientes con un sistema automatizado que mejorara la velocidad, la transparencia y la facilidad de uso para todas las partes interesadas.
Ciclo de ejecución largo
La ejecución solía requerir de 5 a 6 días por pedido
Ciclo de ejecución corto
Actualmente solo se necesitan 36 horas para completar nuevos pedidos
Las operaciones de Boston Scientific en Colombia proporcionan a los hospitales y clínicas de todo el país dispositivos médicos y terapias, incluidos stents y marcapasos. El personal médico necesita que estos dispositivos estén disponibles en todo momento. Mantener las existencias en los niveles adecuados es un equilibrio constante entre oferta y demanda.
La clínica Las Américas Auna, un hospital de 300 camas en Medellín, Colombia, es una de las instalaciones a las que presta servicio Boston Scientific. El Dr. Juan Cendales, director general del hospital en ese momento, y Andrés Angel, director general de AUNA Colombia, acogieron con entusiasmo la propuesta de cadena de bloques de Boston Scientific.
Boston Scientific se puso en contacto con AOS International, socio comercial de IBM, y con la empresa canadiense de logística RoadLaunch. Estas dos empresas se unieron para crear CORNERSTONE Blockchain Solutions en Colombia.
CORNERSTONE ayudó a desarrollar la solución piloto, una oferta de software como servicio (SaaS) que reside exclusivamente en IBM Cloud. La solución toma puntos de datos (transacciones, pedidos y documentos digitalizados) y los refleja en contratos inteligentes. El equipo técnico también pudo añadir escaneo de productos y otras integraciones clave a la solución porque IBM Cloud utiliza Hyperledger Fabric, un protocolo de cadena de bloques de código abierto. Los IBM Cloud Kubernetes Services se encuentran entre los productos que proporcionan seguridad y estabilidad a la vez que ayudan a organizar cargas de trabajo y fuentes de datos de confianza.
La solución ha cambiado radicalmente la forma en que la clínica Las Américas Auna y Boston Scientific trabajan juntos. Anteriormente, el hospital gestionaba cientos de pedidos manuales, correos electrónicos relacionados y facturas cada mes. Hoy en día, la solución genera pedidos de reemplazo automáticamente, eliminando ese esfuerzo manual.
Además, el piloto de blockchain ha reducido el tiempo entre un nuevo pedido y la preparación de pedidos desde casi una semana hasta un promedio de 36 horas.
Los resultados del proyecto piloto apoyan firmemente la hipótesis original: la tecnología de cadena de bloques ha mejorado radicalmente los esfuerzos para mantener los dispositivos médicos y las terapias esenciales listos para los pacientes que los necesitan en la clínica Las Américas Auna.
Nota: La pandemia de COVID-19 comenzó mientras desarrollábamos esta solución. Afortunadamente, pudimos completar el piloto sin problema. Debido a que se trata de una solución sin contacto que simplifica y acelera la entrega de dispositivos médicos clave, el Dr. Ángel y sus colegas de la clínica Las Américas Auna practican precauciones de seguridad adicionales relacionadas con el COVID-19 mientras se enfocan en combatir la pandemia y salvar la vida de los pacientes.
Fundada en 1979 y con sede en Marlborough, Massachusetts, Boston Scientific (enlace externo a ibm.com) es una empresa multinacional dedicada a transformar vidas a través de soluciones médicas. Sus productos incluyen implantes, marcapasos, stents coronarios, endoscopios de un solo uso, equipos de monitorización y más. Los ingresos de la organización superaron los 10.000 millones de dólares en 2019 y emplea a más de 36.000 personas en todo el mundo.
CORNERSTONE Blockchain Solutions (enlace externo a ibm.com) consta de dos empresas distintas: AOS International, socio comercial de IBM, y RoadLaunch.La organización ofrece soluciones blockchain a clientes tanto en Colombia como en Canadá.CORNERSTONE emplea a 20 personas.
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Producido en los Estados Unidos de América, febrero de 2021.
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