Banco Mandiri se asoció con IBM® en una estrategia integrada de gestión de la continuidad del negocio para mantenerse a la vanguardia en el panorama de la seguridad
Dado que los ataques cibernéticos ya no eran una cuestión de "si", sino de "cuándo", Banco Mandiri necesitaba reinventar su plataforma de seguridad con soluciones de ciberresiliencia. El banco quería tener un conjunto de tecnologías "preparadas para el futuro" que les permitieran estar por delante de "cuándo".
Banco Mandiri se asoció con IBM Services para acelerar su viaje para convertirse en una empresa ciberresiliente. Los equipos trabajaron juntos para estar listos en solo 7 meses con las mejores capacidades del Centro de operaciones de seguridad. Banco Mandiri aprovechó las soluciones de resiliencia y seguridad de IBM para mitigar el impacto de las interrupciones cibernéticas. Al hacerlo, mejoró su capacidad para detectar, aislar y recuperar, estableciendo un nuevo estándar para el panorama de seguridad en Indonesia.
en la red con análisis en tiempo real utilizando IBM QRadar SIEM
Banco Mandiri necesitaba abordar rápidamente los desafíos gemelos de las habilidades relacionadas con la seguridad dentro del Banco, así como contar con un conjunto de tecnologías "preparadas para el futuro" que permitieran al banco mantenerse a la vanguardia en el panorama de seguridad.
Si bien el equipo de TI del banco tenía acceso a cuadros de mandos con indicadores rojos, ámbar y verdes, muchos de los miembros del equipo no sabían cómo responder o abordar las causas fundamentales cuando surgían problemas. En segundo lugar, en la era digital en la que el dinero digital se movió a una velocidad inferior al microsegundo, la capacidad de poner en marcha un conjunto de procesos de trabajo, respaldados con tecnología de vanguardia, era una preocupación primordial.
El desafío para el banco era garantizar la mejor postura de seguridad y continuidad del negocio en muy poco tiempo.
Banco Mandiri necesitaba un enfoque holístico de resiliencia cibernética que utilizara tecnologías de vanguardia y buenas prácticas para enfrentar la creciente amenaza de la interrupción cibernética.
Formaron equipo con IBM en una asociación estratégica en torno a áreas clave que incluían el Centro de operaciones de seguridad (SOC) gestionado, el Internet de las cosas (IoT) y la transferencia de conocimientos y habilidades a largo plazo. La empresa requirió un gran esfuerzo tanto por parte del banco como de IBM porque el despliegue de un SOC requería una planificación deliberada. Desde el inicio de la asociación, ambos equipos se unieron en torno a una meta y un objetivo común con pasión y compromiso: garantizar el éxito del proyecto.
IBM proporcionó soluciones que incluían IBM Resilient® como plataforma de respuesta ante incidentes e IBM X-Force® para la inteligencia sobre amenazas. IBM QRadar® SIEM se implementó para detectar rápidamente amenazas de seguridad avanzadas en la red con análisis en tiempo real.
IBM también proporcionó las habilidades y la experiencia necesarias para ayudar a Banco Mandiri a poner en marcha un programa y marco holístico dentro de la organización para mejorar la capacidad del banco para detectar, aislar y recuperar, y para proteger mejor contra la creciente frecuencia y gravedad de los ataques cibernéticos. Aprovechando sensores, software de seguridad avanzado, inteligencia artificial y aprendizaje automático (ML), el banco espera liderar el sector en esta área de resiliencia cibernética.
Aprovechando la experiencia y los conocimientos de IBM para ofrecer las mejores capacidades de su clase, Banco Mandiri avanza ahora hacia el capítulo 2 de su viaje de transformación. El camino hacia la postura de seguridad de Banco Mandiri "preparada para el futuro" continúa ante la creciente sofisticación y frecuencia de los ciberataques actuales.
El futuro de estos ataques ya no será provocado por “humanos”, sino por la tecnología de autoaprendizaje a medida que madure. Gracias a la implementación de un SOC y a su actual colaboración con IBM, Banco Mandiri está en mejores condiciones de afrontar los retos de ciberseguridad que se le avecinan.
Banco Mandiri (enlace externo a ibm.com) se fundó el 2 de octubre de 1998, como parte del programa de reestructuración bancaria del Gobierno de Indonesia.En julio de 1999, cuatro bancos de propiedad estatal (Bumi Daya, Banco Dagang Negara, Banco Exim y Bapindo) se fusionaron en Banco Mandiri.La historia de estos cuatro bancos se remonta a más de 140 años, y juntos habían contribuido al comienzo del sector bancario indonesio.Hoy en día, la infraestructura de TI de Banco Mandiri proporciona procesamiento directo y una interfaz unificada para los clientes.En línea con la visión del banco, aprovecharon segmentos de negocios rentables con potencial de crecimiento para ofrecer una amplia gama de servicios bancarios.Eligieron centrarse en los segmentos clave, incluidas las finanzas corporativas, comerciales, micro, minoristas y de consumo, con estrategias distintivas para cada negocio, al tiempo que aprovechan las sinergias en estos diferentes segmentos de mercado.Surgieron como banco multiespecialista nacional en Indonesia y se embarcaron en iniciativas específicas que les permitieron crecer y lograr una cuota de mercado dominante de ingresos en segmentos objetivo.Además, Banco Mandiri aspira a convertirse en un Regional Champion Bank (un banco que cotice en bolsa y que se mida por su capitalización bursátil, y que ocupe un lugar destacado entre otros bancos de primera línea que cotizan en bolsa en el sudeste asiático).