A medida que nuestro país y el mundo se enfrentaban a algunos de los problemas más difíciles de nuestra época, el aumento de la COVID-19, la lucha contra la injusticia racial, etc., las marcas necesitaban cambiar su forma de llegar a los consumidores y comunicarse con ellos.

Con esto en mente, el Ad Council (enlace externo a ibm.com) recurrió a IBM Watson Advertising para informar y crear conciencia sobre el esfuerzo «Lucha por la libertad» de su campaña «El amor no tiene etiquetas», centrada en la injusticia racial, los prejuiciosy la igualdad.

El Ad Council utilizó IBM Watson Advertising Accelerator como parte de la iniciativa «Llamamiento a la creatividad» de IBM Watson Advertising, que ofreció a cinco anunciantes premium una versión de Accelerator para su uso gratuito, siempre y cuando se utilizara de forma abierta y con un propósito concreto.

Accelerator utiliza la IA para aprender de forma rápida y continua qué elementos creativos resonarán con cada audiencia basándose no sólo en cómo reaccionan los consumidores, sino también en multitud de otras señales clave como la DMA, el tipo de dispositivo y la hora del día. 

El Ad Council utilizó Accelerator para pronosticar y ofrecer anuncios con elementos creativos más propensos a aumentar la participación y la acción, educando en última instancia a los consumidores sobre su campaña «El amor no tiene etiquetas», descubriendo ideas sobre qué creatividades generan mayor participación y mostrando el poder de la IA para lograr un cambio positivo.

La tecnología predictiva de Accelerator, impulsada por la IA, proporcionó al Ad Council resultados impresionantes, como una comprensión más profunda de los elementos creativos y los mensajes que mejor resuenan entre las distintas audiencias.

• 81 variaciones creativas, un promedio del 93 % superando los puntos de referencia de CTR de marca por plataforma
  
• Aumento del 113 % en el CTR desde el inicio hasta el final de la campaña
  
• Aumento del 69 % en las conversiones (acciones en el sitio) en toda la campaña

Además de los resultados, el Ad Council obtuvo información valiosa sobre los mensajes que más resonaban (CTA fuertes y orientados a la acción) y cómo influían las creatividades en función de los grupos demográficos (por ejemplo. F18-34 y M35+ reaccionaron a creativos similares, mientras que M18-34 y F35+ tenían diferentes similitudes creativas).

Debido al éxito de su primera campaña, el Ad Council aprovechará Accelerator por segunda vez, para su Campaña de Confianza en las Vacunas, que pretende llegar a las comunidades donde hay mayores niveles de dudas sobre las vacunas. Accelerator probará y predecirá la combinación óptima de elementos creativos digitales para elaborar un mensaje que resuene mejor con cada grupo demográfico objetivo, y el Ad Council utilizará esos conocimientos para informar sus esfuerzos de campaña más amplios.