Acrometis, que opera en un sector muy regulado, debe conservar los datos durante varios años. Para contener sus costes, la empresa buscó una forma eficaz y segura de migrar y almacenar 50 TB de datos.

Acrometis utilizó IBM Cloud Mass Data Migration para transferir rápidamente sus datos históricos a IBM Cloud Object Storage para su conservación a largo plazo.

Cada año, los programas de indemnización de los trabajadores ayudan a cientos de miles de personas (enlace externo a ibm.com) de todo Estados Unidos a recuperarse tras sufrir lesiones en el lugar de trabajo. Antes de que una empresa proceda a abonar los costes del siniestro, los peritos deben revisar los detalles y determinar el nivel adecuado de indemnización, un proceso que suele requerir muchas horas de trabajo manual.

Para ayudar a las aseguradoras a indemnizar a los afectados con mayor rapidez y precisión, Acrometis ha desarrollado una solución innovadora que automatiza hasta el 75 % del proceso de tramitación de siniestros. Al ingerir datos médicos y de seguros mediante reconocimiento óptico de caracteres (OCR, por sus siglas en inglés) y analizar la información con algoritmos de lógica empresarial y machine learning, la solución puede validar los hechos de un caso, lo que permite a los peritos trabajar con mayor eficacia.

Tras ganar clientes en todo Estados Unidos, Acrometis se ha propuesto seguir creciendo a escala nacional e internacional. Para proporcionar los niveles necesarios de rendimiento y disponibilidad, Acrometis decidió migrar sus aplicaciones de una plataforma de nube privada  IBM Cloud Bare Metal Servers.

"Nuestras aplicaciones ejecutan procesos de OCR, detección de datos y machine learning de alta carga computacional, y el rendimiento de nuestras máquinas virtuales es un factor crítico para prestar un servicio eficaz a nuestros clientes", explica Vinu Varghese, CSO/CTO de Acrometis. "Los IBM Cloud Bare Metal Servers nos permiten crear con rapidez nuevos entornos con los recursos de RAM y CPU que necesitamos para satisfacer esos requisitos."

Para cumplir con los organismos reguladores, Acrometis debe conservar sus datos de forma segura durante varios años después de tramitar un siniestro. Con más de 50 TB de datos históricos que migrar, además de sus aplicaciones, la empresa buscaba un método seguro y rentable de almacenamiento a largo plazo.

"Debido al enorme volumen de datos que necesitábamos migrar, no resultaba práctico ejecutar el proceso a través de nuestra red", explica Varghese. "Para solventar el problema, buscamos una solución de migración y almacenamiento de datos que cumpliera nuestros requisitos de velocidad, seguridad y costes".

Acrometis decidió utilizar IBM Cloud Mass Data Migration para transferir rápidamente sus datos a IBM Cloud Object Storage. Al seleccionar la opción Cold Vault en IBM Cloud Object Storage, Acrometis puede almacenar sus datos de acceso poco frecuente durante años sin que los costes se disparen.

"Confiábamos en que transportar nuestros datos en un dispositivo físico sería una forma eficaz de realizar nuestra migración rápidamente, pero una de nuestras principales preocupaciones era cifrar de forma eficaz todos esos datos que habíamos albergado de forma segura durante tantos años", comenta Varghese.

"Cuando oímos hablar de IBM Cloud Mass Data Migration, reconocimos de inmediato que era la forma óptima de transferir nuestros datos históricos, no solo por su método seguro y cifrado de almacenamiento de los datos, sino también porque se trataba de una oferta a un precio muy razonable. Una vez que recibimos el dispositivo IBM Cloud Mass Data Migration, lo único que tuvimos que hacer fue conectarlo, transferir nuestros datos y, por último, devolvérselo a IBM. En cuestión de dos días, todos nuestros datos estaban listos para acceder a IBM Cloud Object Storage".

Y añade: "Pedimos IBM Cloud Mass Data Migration a través del sitio web de IBM, y todo el proceso fue fluido; incluso el equipo se tomó la molestia de mostrarnos cómo iniciar sesión en el portal de IBM Cloud Object Storage y recuperar nuestros datos. Cuando procesemos datos históricos para nuestros clientes en el futuro, utilizaremos este proceso para migrar sus datos, sin duda".

En la actualidad, Acrometis utiliza IBM Cloud para dar soporte a los 60 entornos virtuales que impulsan su oferta de machine learning y para almacenar 50 TB de datos históricos. Al adoptar una plataforma de clase empresarial con una huella global del centro de datos, la empresa está preparada para el crecimiento internacional.

"Antes, poner en marcha un nuevo entorno para un cliente o un proyecto de investigación y desarrollo podía llevar hasta cinco días laborables, pero IBM Cloud Bare Metal Servers nos permite aprovisionar lo que necesitamos en menos de un día, un 80 % más rápido que antes", afirma Varghese. "La combinación de IBM Cloud Bare Metal Servers e IBM Cloud Object Storage ha contribuido a una reducción del 35 % en nuestro gasto operativo, lo que nos ayuda a mantener unos precios competitivos a la vez que protegemos nuestros márgenes".

Mediante el uso de IBM Cloud Mass Data Migration, Acrometis predice que será capaz de acortar significativamente sus viajes de incorporación para nuevos clientes.

"Tuvimos una experiencia tan positiva con IBM Cloud Mass Data Migration que pensamos utilizarla para ayudar a los nuevos clientes a enviarnos los datos que necesitamos para configurar su servicio", añade Varghese. "Estamos seguros de que IBM Cloud Mass Data Migration podría simplificar nuestro proceso de incorporación de clientes de forma significativa".

Tras el éxito de sus soluciones IBM Cloud, Acrometis está planeando formas de mejorar su plataforma. La compañía está investigando formas de aprovechar los recursos de la GPU para acelerar sus cargas de trabajo de machine learning e incorporar soluciones de IBM Watson a sus servicios.

"Una de las razones por las que elegimos IBM Cloud es el acceso que nos da a la cartera de inteligencia artificial de IBM", concluye Varghese. "Nuestros arquitectos están buscando actualmente oportunidades de utilizar las API de IBM Watson para mejorar nuestra oferta. Con IBM Cloud Bare Metal Servers, IBM Cloud Mass Data Migration e IBM Cloud Object Storage, tenemos la plataforma que necesitamos para satisfacer nuestras ambiciones de crecimiento, y nos entusiasma ver lo que nos depara el futuro".

Fundada en 2002 y con sede en Malvern (Pensilvania), Acrometis (enlace externo a ibm.com, ahora Adaptive Processing Solutions), LLC es líder en la tramitación automatizada de siniestros laborales. La familia de plataformas de tramitación de siniestros de Acrometis, experta y basada en reglas, permite a las organizaciones optimizar sus flujos de trabajo para ahorrar costes, mejorar la eficiencia e impulsar la productividad en todo el ciclo de vida de un siniestro.