逆向物流 概述

了解逆向物流

逆向物流被许多公司列为最不受关注的领域之一。 然而，由于其能够帮助企业在供应链中重获资产与收入，现在企业又开始重新关注该领域。 人们对于将被退货的商品以及退货的原因缺乏了解。 由于处理的 SKU 类型不同，逆向物流中采用的策略也是不同的。 例如，一家在线消费品零售商与一家电子产品零售商。

逆向物流 提供全面的功能来管理所有类型的公司 (包括零售商，制造商和第三方逆向物流提供商) 的端到端逆向物流流程。 逆向物流过程涵盖了方方面面的内容，如创建退货授权、处理退货产品，以及将退回的库存再次入库、退还给供应商或进行报废。

逆向物流 将退货拆分为各个 SKU 及其处置。 对退货部门中的处置提供的可视性可实现将库存聚集并路由至各领域。 库存转移是一个多步骤流程，再次入库前将充分考虑到诸如翻新和重新包装等需求。 记录的其他库存属性字段包括原因代码、批号、修订号和序列号。

通过信息记录，您可以详细了解并跟踪商品存放到合适区域前，从接收退货到进行多步骤处理的整个过程。 同时提供审核跟踪来更加细致地跟踪所执行的活动，其中包括退货编号、商品、原因代码、处理、库存属性和用户。

许多企业尚未意识到退货和修复过程中的库存占用量。 高价值的产品和部件在送交维修或返回入库前，可能会在技术人员的货车或检测中心存放数周。 通常这些部件无需维修，并可立即转卖给其他客户。 逆向物流 使公司能够在整个退货和维修过程中有效跟踪项目，并自动执行将项目退回到库存的过程。 服务和维修组织的实时状态更新使您的公司能够真正地利用逆向物流循环，并将其作为供应来源。