对解决方案进行分类
通过将解决方案记录与预定义的分类相链接，可以对解决方案记录进行分类。 应用分类详细信息可帮助您对解决方案记录进行归类并使这些记录标准化，并且还可帮助您更轻松地管理解决方案记录。
开始之前
必须存在已设置用于解决方案的分类。
关于此任务
如果您选择的分类属于层次结构，那么将在分类字段中显示相关联的分类路径，从层次结构的顶级节点向下一直到所选节点。 此外，属于所选分类的任何属性也会添加到“规范”表中。
在将记录的状态变更为“已关闭”之前，您可以对解决方案进行分类或变更其分类。
过程
- 在“解决方案 (Nuc)”应用程序中，打开要进行分类的解决方案记录。
- 在规范选项卡上，单击详细信息菜单，然后选择分类或转至分类以检索必需的分类。
- 保存该记录。