完成和记录目的和目标的结果

与行动和服务一样，目的和目标也是可以完成的。完成目的和目标指明客户对所定义的目的和目标是否实现了积极的结果。如果没有达到目的或目标，那么必须指定一个原因以指明为何没有成功。指定目标的结果可以用作客户实现总体目的的进展情况指示器。例如，如果客户有一个目标是“保持清醒和镇定”，那么该客户在达到此目标之前就不大可能达到“自给自足”目标。指定目的的结果标识客户完成了规划过程中涉及的所有结果。