解決 SSL/TLS 用戶端的問題

變更系統的安全層次可能導致 Web 介面、CIM 用戶端和其他 SSL/TLS 用戶端停止運作。 如果任何用戶端停止運作,請完成下列程序。

程序

  1. 請等待 5 分鐘,然後再試一次。 用戶端可能仍然需要等待服務重新啟動。
  2. 確認用戶端的 SSL/TLS 實作(例如,Web 瀏覽器或 CIM 管理工具)是最新的,且支援目前強制的安全層次。必要的話,請回復到 系統中較弱的 SSL/TLS 安全層次,然後查看此動作是否已解決問題。
  3. 如果是瀏覽器問題,請查看瀏覽器所報告的確切錯誤訊息。

    如果錯誤訊息是 cipher errorSSL errorTLS errorhandshake error,則錯誤表示安全連線有問題。 在此情況下,請確認瀏覽器是最新的。所有支援的瀏覽器(Internet Explorer、Firefox、Firefox ESR 和 Chrome)都支援最新版 TLS 1.2。

    如果只有空白畫面,則可能需要重新啟動 Web 服務,或存在與安全層次無關的問題。