Fazendo Upload de Arquivos de Mensagens em um Servidor FTP

O gerenciador de transferência pode especificar FTP como o método de transferência na solicitação de transferência. Neste caso, use um cliente FTP para fazer upload dos arquivos de mensagens para um servidor FTP no serviço.

Antes de Iniciar

O upload dos arquivos de mensagens para o servidor FTP requer um cliente FTP. Este procedimento descreve como usar o FileZilla Client versão 3 para fazer upload dos arquivos. O FileZilla é um cliente FTP gratuito que está sujeito aos termos e condições do contrato de Licença Pública Geral GNU. Se você usar um cliente FTP diferente, ele deverá suportar SSL/TLS implícito através de FTP, transferência passiva de dados e reutilização da sessão SSL.

Certifique-se de que o firewall usado pelo computador cliente de FTP permita conexões de saída através da porta 990 e através do intervalo de portas 60000 - 61000. É possível restringir essas regras de firewall ao computador cliente e ao servidor FTP.

O gerenciador de transferência deve concluir as seguintes etapas antes de fazer upload dos arquivos de mensagens:
  • Usar uma chave de criptografia transferida por download do serviço para criptografar os arquivos de mensagens.
  • Fornecer o nome do host do servidor FTP no serviço e o nome da conta e a senha a serem usados para se conectar ao servidor.
Nota: Seu gerenciador de transferência pode concluir estas etapas para você.

Sobre Esta Tarefa

O servidor FTP aceita somente conexões criptografadas usando SSL/TLS sobre FTP implícito e suporta somente o modo de transferência passivo. O uso do modo de transferência passiva permite que o cliente FTP inicie as conexões de controle e de dados. O servidor FTP não suporta a transferência ativa.

Procedimento

  1. Execute as seguintes etapas para criar uma entrada de site para o servidor FTP no FileZilla Client:
    1. Inicie o FileZilla.
    2. Clique em Arquivo > Gerenciador de Site.
    3. Na janela Gerenciador de Site, clique em Novo Site e insira um nome para o site, por exemplo, Transferência de e-mail.
    4. Na guia Geral da janela Gerenciador de Site, preencha os campos conforme descrito na tabela a seguir.
      Campo Valor
      Host Nome de host do servidor FTP que o gerenciador de transferência forneceu
      Porta Em branco
      Protocolo FTP - Protocolo de Transferência de Arquivos
      Criptografia Requer FTP implícito sobre TLS
      Tipo de Login Normal
      Usuário Nome da conta do servidor FTP que o gerenciador de transferência forneceu, por exemplo, 20103212_00004098010002
      Senha Senha da conta que o gerenciador de transferência forneceu
    5. Na guia Configurações de Transferência da janela Gerenciador de Site, selecione Passiva como o Modo de transferência.
    6. Clique em OK.
  2. Execute as seguintes etapas para fazer upload do lote criptografado de arquivos de mensagens para o servidor FTP:
    1. No FileZilla, clique em Arquivo > Gerenciador de Site.
    2. Selecione o site que você criou.
    3. Clique em Conectar.

      Se você vir erros indicando que o login está incorreto e que o cliente não pode se conectar ao servidor, peça ao seu gerenciador de transferência para reconfigurar a senha de FTP para sua conta. Depois de receber a nova senha do gerenciador de migração, na entrada de site criada, substitua a senha original pela nova senha. Em seguida, tente fazer upload do lote de arquivos de mensagens novamente.

    4. Na janela "Certificado Desconhecido", examine o certificado mostrado. Se você confiar que o certificado é válido, selecione Sempre Confiar no Certificado em Sessões Futuras e clique em OK. Se você selecionar essa opção, futuramente não precisará ver a janela "Certificado Desconhecido" ao se conectar ao servidor.
    5. No painel Site Local, acesse a pasta no servidor de temporariedade em que os arquivos de mensagens criptografados estão armazenados.
    6. Selecione os arquivos dos quais deseja fazer upload e depois arraste-os ou copie-os para o painel Site Remoto. Os arquivos podem ser colocados apenas no diretório de nível superior. O espaço nesse diretório é alocado especificamente para sua empresa.
    7. Na parte inferior da janela do FileZilla, clique em Transferências Bem-sucedidas e confirme se a transferência foi bem-sucedida.
    8. Para desconectar do servidor FTP, na parte superior da janela do FileZilla, clique em Servidor > Desconectar.
    Nota: Se houver um período de inatividade após a conexão do FileZilla com o servidor FTP, o FileZilla será desconectado. Nesse caso, você poderá ver as mensagens de erro Um pacote de registros com versão ilegal foi recebido e Desconectado do servidor: conexão interrompida. Essas mensagens não indicam um problema. Use a opção de menu Gerenciador de Site novamente para se reconectar ao servidor.

Resultados

As seguintes etapas ocorrem para estabelecer a conexão entre o cliente e o servidor FTP:
  1. O cliente inicia uma conexão com o servidor FTP através da porta 990.
  2. O servidor valida as credenciais do cliente.
  3. O cliente alterna para o modo passivo (PASV).
  4. O servidor seleciona uma porta no intervalo de 60000 - 61000 e retorna a porta para o cliente usar para transferência de dados seguros.
  5. O cliente inicia uma segunda conexão segura com a porta retornada pelo servidor.

A saída de amostra a seguir fornece um exemplo de mensagens vistas no cliente FTP ao se conectar ao servidor FTP. É possível ver saída diferente, dependendo do cliente FTP usado. Consulte a tabela que segue a saída de amostra para obter uma explicação das mensagens mais importantes.

Status:	Resolvendo endereço do ftp.notes.na.collabserv.com
Status:	Conectando a 74.220.123.77:990... (Consulte tabela)
Status: Conexão estabelecida, inicializando TLS...
Status: Verificando certificado...
Status: Conexão TLS/SSL estabelecida, aguardando a mensagem de boas-vindas...
Resposta:	Servidor de upload FTP 220 LotusLive
Comando:	USER 20745886_0054824112001
Resposta:	331 Especifique a senha.
Comando:	PASS ********
Resposta:	230 Login bem-sucedido.
Comando:	SYST
Resposta:	215 UNIX Tipo: L8
Comando:	OPTS UTF8 ON
Resposta:	200 Sempre no modo UTF8.
Comando:	PBSZ 0
Resposta:	200 PBSZ configurado como 0.
Comando:	PROT P
Resposta:	200 PROT agora Privado.
Status: Conectado
Status:	Recuperando listagem de diretórios...
Comando:	PWD
Resposta:	257 "/"
Comando:	TYPE I
Resposta:	200 Alternando para o modo binário.
Comando:	PASV	 (Consulte tabela)
Resposta:	227 Entrando no Modo Passivo (74,220,123,77,235,42).(Consulte tabela)
Comando:	LIST (Consulte tabela)
Resposta:	150 A segui a listagem de diretórios.
Resposta:	226 Envio de diretório OK.
Status:	Listagem de diretórios bem-sucedida
Tabela 1. Explicação de mensagens importantes no exemplo de saída de conexão FTP
Mensagem Explicação
Status: Conectando a 74.220.123.77:990...

A conexão inicial usando a porta 990 é estabelecida.

Se você vir um erro aqui, verifique se a porta 990 está aberta no firewall para conexões de saída.

Comando: PASV

O cliente alterna para o modo passivo para preparar o canal de dados.

Resposta: 227 Entrando no Modo Passivo (74,220,123,77,235,42).

O servidor retorna o endereço IP para o servidor FTP (74.220.123.77) e a porta (235*256+42=60202)

Comando: LIST

A listagem de diretórios é iniciada.

Se você vir um erro aqui, verifique se o intervalo de portas 60000 - 61000 está aberto no firewall para conexões de saída.

O que Fazer Depois

O gerenciador de transferência deve clicar em Upload Concluído no documento Controle associado a essa transferência.

Após o gerenciador de transferência importar os arquivos de mensagens no serviço, forneça os usuários.