Processo de quitação

A quitação de pagamentos envolve coleta de fundos para a quantia registrada para um pedido.

Por exemplo, durante o uso de cartões de crédito, o processo de quitação envolve especificamente o contato do sistema de pagamento e a coleta da quantia de fundos necessária com relação ao cartão de crédito. Tipos de pagamento podem ou não requerer essa etapa de quitação. Isso pode ser configurado no Sterling™ Order Management System na regra de pagamento do vendedor. Observe que, se um pedido requerer processamento de pagamento, ele não será limpo, a menos que a quitação seja concluída e o pedido esteja no status PAID. Para obter mais detalhes sobre os eventos disponíveis, consulte as APIs de processamento de pagamentos no IBM Sterling® Order Management: Javadoc.

A Coleção de Pagamento analisa pedidos para criar solicitações de quitação. Uma solicitação de quitação é uma solicitação para Sterling Order Management System concluir uma quitação. Se a regra de pagamento aplicável para o pedido requerer autorização e quitação, solicitações de quitação serão criadas somente com relação a autorizações não expiradas existentes.

Se a quitação for manipulada por meio de um sistema de coleções externo, você poderá escolher não registrar coleções de pagamento por meio de contas a receber. Se a quitação não for registrada no banco de dados do Sterling Order Management System , uma solicitação de quitação não será criada para o pedido Supõe-se que a quitação seja executada por meio de um sistema externo usando as informações publicadas com a fatura.

A Execução de Pagamento monitora solicitações de quitação. Essa transação acionada por tempo fornece saídas de usuário para executar a quitação. As saídas de usuário podem processar a solicitação de quitação de uma das seguintes formas:

• Executar a quitação imediatamente (criando uma interface com o banco de dados de contas a receber) e passar a quantia da quitação de volta.
• Fazer o pedido para tentar novamente mais tarde, se a interface com o sistema de pagamento estiver inoperante.
• Solicitar processamento assíncrono, que significa que o Console nunca entra em contato com o sistema de pagamento para este pedido. A interface de pagamento (extensão customizada) deve atualizar detalhes correspondentes ao pagamento por meio das APIs do Sterling Order Management System . Esse é um caso típico de quando interfaces com o sistema de pagamento são executadas no modo em lote.

As transações acionadas por tempo do sistema Sterling Order Management alteram o status de pagamento do pedido para PAGO quando o pedido é totalmente faturado e o pagamento é recebido pelo pedido completo ou pelo valor faturado.