Configurando o Internet Service Monitor

O Monitoramento de Serviço da Internet Agent oferece a capacidade de determinar se um serviço específico tem o desempenho adequado, identificar áreas de problemas e relatar o desempenho do serviço avaliado com relação aos acordos de Nível de Serviço. O agente de Monitoramento de Serviço da Internet funciona emulando as ações de um usuário real. Ele pesquisa e testa regularmente os serviços da Internet para verificar seu status e desempenho.

Visão Geral

Ao monitorar serviços da Internet, você define o que será monitorado, para quem e quando. É possível configurar os monitores por meio da interface com o usuário de configuração do agente de Monitoramento de Serviço da Internet.

O monitor testa os serviços da Internet específicos e encaminha os resultados dos testes para o Databridge. Os monitores emulam as ações de um usuário real do serviço.

Por exemplo, o monitor HTTP tenta acessar periodicamente uma página da web emulando as solicitações que um navegador da web geralmente envia quando um usuário vai para a página. O monitor grava o resultado do teste, que é enviado a Databridge.

Monitoramento de Serviço da

Cada monitor é criado para testar um tipo de protocolo ou serviço. Por exemplo, o monitor HTTP testa a disponibilidade de recursos como páginas da Web sobre Protocolo de Transporte de Hipertexto e o monitor FTP testa a transferência de arquivos entre hosts executando o Protocolo de Transferência de Arquivos.

Um monitor pode testar muitas instâncias diferentes do mesmo serviço, como uma série de páginas da Web servidas por uma variedade de hosts.

Monitoramento de Serviço da

Usando o intervalo de monitores do Internet Service Monitoring, é possível customizar o tipo de monitoramento de serviço da web fornecido, do monitoramento básico de serviço da Internet que testa a disponibilidade de uma página da web à combinação de sequências de testes.

O monitoramento de serviço da Internet usa uma consulta de alto volume e de baixa complexidade para testar a disponibilidade dos serviços da Web. Por exemplo, se você desejar monitorar a disponibilidade geral de um website, você pode usar o monitor HTTP para pesquisar várias URLs em intervalos regulares.

Usando uma combinação de monitores, você pode criar um nível de monitoramento de serviço adequado às suas necessidades:

• Monitores HTTP e HTTPS

  Monitore a disponibilidade de recursos com HTTP ou HTTPS executando testes básicos, de pedido único, em alto volume.

• Monitor de Transação (TRANSX)

  Combine sequências de testes realizados por um grupo de monitores simulando as ações de um usuário real. Por exemplo, discando um serviço, acessando um número de páginas em vários websites e, em seguida, acessando serviços de e-mail.

Muitas vezes, a versão do produto e a versão do agente diferem. As direções aqui destinam-se à liberação mais atual desse agente. Para obter informações sobre como verificar a versão de um agente em seu ambiente, consulte Comando de versão do agente. Para obter informações detalhadas sobre a lista de versões do agente e o que há de novo para cada versão, consulte o Histórico de Mudanças.