Aplikacja Żądania MZZ
Aplikacja Żądania MZZ służy do inicjowania żądań zarządzania zmianą (MZZ).
Po zatwierdzeniu żądania zarządzania zmianą możliwe jest zainicjowanie pełnego procesu zarządzania zmianą poprzez utworzenie rekordu MZZ w aplikacji MZZ. Istnieje również możliwość użycia żądania MZZ w celu zainicjowania procesu zarządzania zmianą przez zewnętrzny system zarządzania zmianą.
Możliwe jest powiązanie wielu zasobów, lokalizacji, elementów konfiguracji i pozycji z żądaniem MZZ.
Jeśli żądanie MZZ wymaga zgłoszeń kontynuacji lub zleceń pracy, możliwe jest generowanie następujących typów rekordów z tej
aplikacji:
- Czynność
- Komunikat
- Udoskonalenie
- Incydent
- Dochodzenie
- Zarządzanie zmianami
- Zarządzanie zleceniem zmiany
- Wydanie
- Ocena ryzyka
- Zlecenie usługi
- Zlecenie pracy