Jeśli odwzorowanie w Centrum konfiguracji jest wyświetlane w jego statusie Końcowy , Personel firmyIBM teraz może przejść do edycji mapy bezpośrednio w Centrum konfiguracji bez blokowania mapy w Centrum konfiguracji. Ten proces pomaga pracownikom firmy IBM przyspieszyć proces roboczy, ale nadal może zsynchronizować odwzorowanie z Centrum konfiguracji.
Zanim rozpoczniesz
Ważne: Jeśli konieczna jest edycja odwzorowania dla klienta Configuration Hub w Centrum konfiguracji, użytkownik ma teraz dwie opcje, aby kontynuować wprowadzanie zmian. Po wyświetleniu mapy w oknie Konfiguracja koncentratora w jej statusie Końcowy pierwsza opcja umożliwia edytowanie odwzorowania bezpośrednio w Centrum konfiguracji bez blokowania pierwszego zasobu. Można również kontynuować śledzenie poprzedniej metody, w której najpierw należy zablokować odwzorowanie w programie Configuration Hub , a następnie kliknąć przycisk Tak dla opcji Czy będzie działać na tej mapie w Centrum konfiguracji? w celu uniknięcia konfliktu.
Personel firmyIBM może określić, czy mapa ma status
Konflikt .
- Alert jest zgłaszany do dedykowanego wewnętrznego kanału Slack #config-hub-conflict-prod , gdy odwzorowanie przechodzi do statusu Konflikt . Ten alert zawiera informacje o nazwie odwzorowania i przedsiębiorstwie, które jednoznacznie identyfikują odwzorowanie w koncentratorze konfiguracji. PersonelIBM musi monitorować ten kanał Slack pod kątem konfliktów i odpowiadać na odpowiedni wątek podczas uzgadniania konfliktu w celu uniknięcia sytuacji, w której wielu pracowników IBM pracujących w tym samym konflikcie.
- W interfejsie użytkownika koncentratora konfiguracji status mapy jest wyświetlany jako Konflikt na stronie mapy . Personel firmyIBM może zalogować się do programu Configuration Hub , aby łatwo znaleźć mapy, które są w konflikcie.
Przejrzyj historię wersji, aby określić, czy mapa jest zablokowana, czy pobrana. Odwzorowanie może być w konflikcie, ale nie jest obecnie zablokowane lub pobrane. Jeśli odwzorowanie jest zablokowane, określ, kto go zablokował.
- Jeśli pracownik firmyIBM zablokował odwzorowanie, oznacza to, że pracują dla klienta w przypadku pracy. Skontaktuj się z pracownikamiIBM , aby odblokować mapę.
- Jeśli użytkownik lub administrator zablokował odwzorowanie, skontaktuj się z nimi, aby poinformować ich o tym, dlaczego nie odblokowujesz mapy. Kliknij opcję Odblokuj.
Jeśli mapa jest pobrana, przepływ przesyłania jest dostępny tylko do odczytu i na bieżącej mapie nie można wykonać żadnego działania.
- Jeśli pracownikIBM wymeldował się z mapy, oznacza to, że pracują dla klienta w przypadku. Skontaktuj się z Personel IBM , aby określić priorytet niezbędnych zmian na mapie.
Jeśli użytkownik lub administrator jest właścicielem pobrania mapy, zapoznaj się z historią wersji, aby określić, czy przesłano zmodyfikowaną mapę, czy wdrożono ją w CTE. W tym scenariuszu poproś użytkownika lub administratora o zapisanie zmian w odwzorowaniu lokalnie.
- Powiadom właściciela o wymeldowaniu o potencjalnym konflikcie danych.
- Wykonaj kroki od 2 do 6 w procedurze synchronizacji.
- Gdy pracownicyIBM inicjują synchronizację, mapa jest automatycznie blokowana w nazwie.
Ważne: wdrożona wersja mapy, nad którą pracuje właściciel wymeldowania, jest oznaczona jako końcowa i jest wyświetlana w historii wersji. Wyświetl tę wersję, korzystając z historii wersji mapy.
- Po pomyślnym zakończeniu synchronizacji poinformuj o tym oryginalnego użytkownika lub administratora firmy, że mogą pobrać mapę i przesłać zmiany.
O tym zadaniu
Status mapy jest wyświetlany jako Konflikt na stronie mapy , jeśli istnieje potencjalny konflikt między odwzorowaniem w Centrum konfiguracji i w Centrum konfiguracji. Dodatkowo w interfejsie użytkownika wyświetlany jest błąd opisujący konflikt i żądania, które użytkownik lub administrator skontaktuje z działem wsparcia IBM® . W takiej sytuacji pracownicy firmyIBM muszą rozwiązać konflikt.
Procedura
- Jeśli mapa nie jest pobrana, kliknij przycisk Zablokuj , aby zablokować odwzorowanie. Zablokowanie odwzorowania w nazwie powoduje, że użytkownik pracuje nad tym, aby rozwiązać konflikt.
- Na stronie maps (Odwzorowania) kliknij menu Action items (Elementy działania).
- Z menu Elementy działania wybierz opcję Zablokuj. Zostanie wyświetlone okno modalne Blokada mapy .
- W polu Przyczyna blokadywpisz komentarz, aby wskazać, dlaczego blokada jest blokująca.
- W polu Czy będzie działać na tej mapie w Centrum konfiguracji?, Należy kliknąć przycisk Tak , aby wskazać, że mapa ma być aktualizowana zewnętrznie.
- Kliknij przycisk Zablokuj , aby zablokować odwzorowanie i uniemożliwić innym użytkownikom pracę z tym odwzorowaniem.
Wskazówka: Jeśli odwzorowanie nie zostanie zablokowane przed rozpoczęciem procesu synchronizacji, zostanie ono zablokowane w nazwie przez system podczas synchronizacji.
- Na zewnątrz koncentratora konfiguracjiokreśl, dlaczego wystąpił konflikt.
- Jeśli klient nie dokonał żadnych zmian w danych na mapie w Centrum konfiguracji, przejdź do kroku 5 i zsynchronizuj odwzorowanie.
- Jeśli klient zmienił odwzorowanie w Centrum konfiguracji i pracownicyIBM zmienili go w Centrum konfiguracji, należy skontaktować się z klientem poza systemem, aby określić sposób scalania zmian. Jeden ze scenariuszy polega na tym, że klient zmienił odwzorowanie i wdrożono go do środowiska produkcyjnego w programie Hub Configuration Hub, a jednocześnie pracownicyIBM zmodyfikują odwzorowanie zewnętrzne na Configuration Hub. W takiej sytuacji zmiany wprowadzane przez klienta muszą zostać scalone w personeluIBM przed rozstrzygniętym konfliktem. Inny scenariusz polega na tym, że klient zmodyfikował mapę, ale wdrożono go tylko do CTE, podczas gdy jednocześnie pracownicyIBM zmodyfikują mapę i wdrożyły ją do produkcji. W takiej sytuacji zmiany w produkcie Personel IBM muszą zostać scalone w zmiany klienta, zanim możliwe będzie rozstrzyganie konfliktu.
Następnie, gdy zmiany zostaną poprawnie scalone, przejdź do kroku 3.
Ważne: Po zakończeniu pracy z mapą należy wyczyścić wszystkie dane z systemu lokalnego, tak jak zwykle podczas pracy z mapą.
- Upewnij się, że w Centrum konfiguracji CTE jest wdrożona poprawna mapa.
- Upewnij się, że w produkcyjnym Centrum konfiguracji wdrożono poprawną mapę.
- Na stronie szczegółów mapy kliknij odsyłacz Kliknij tutaj, aby zsynchronizować dane odwzorowania na stronie Konfiguracja koncentratora.
Zostanie wyświetlony modal Synchronizacja danych odwzorowania .
- W modalu Synchronizuj dane odwzorowania kliknij opcję Synchronizuj.
System synchronizuje dane odwzorowania z Centrum konfiguracji do koncentratora konfiguracji. Użytkownik jest powiadamiany o zakończeniu synchronizacji oraz o tym, czy operacja zakończyła się pomyślnie. Wersja mapy, nad którą pracuje użytkownik lub administrator, jest zapisywana ze statusem Końcowe i jest wyświetlana w historii wersji.
- Jeśli synchronizacja zakończy się pomyślnie, kliknij przycisk Odblokuj , aby odblokować mapę.