HAR ファイルの生成
HAR ファイルは、Web ブラウザーからパフォーマンス・データを収集するために使用されます。 HAR ファイルを IBM® サポート・チケットに添付すると、その解決を迅速化できます。
HAR ファイルは、Web ページによって生成されるヘッダー・オブジェクトおよび応答呼び出しの取り込みに加えて、以下のアクションの完了にかかる時間も収集します。
- サーバーに接続します。
- DNS 情報を収集します。
- サーバーからブラウザーに資産を転送します。
- オブジェクトを要求します。
以下のセクションでは、 Supply Chain Intelligence Suiteでサポートされるブラウザーを使用して HAR ファイルを生成する方法について説明します。
Chrome での HAR ファイルの生成
- 問題が発生している Web ページに移動します。
- ツールバーのメニューから、 「その他のツール」 > Developer Toolsを選択します。
- 「ネットワーク」 タブをクリックします。
- 「ログの保存」 オプションを選択します。
- 「記録」ボタンをクリックします。
- ページを最新表示します。
- ページが完全にロードされたら、 「コンソール」 タブをクリックし、タブの内容の内側を右クリックします。
- 「名前を付けて保存」 をクリックし、ファイルに名前を付けます。
- 「ネットワーク」 タブを選択し、内容を右クリックします。 「コンテンツと共に HAR を保存」を選択します。
- HAR ファイルとログ・ファイルの両方をサポート・チケットに添付します。
Firefox での HAR ファイルの生成
- 問題が発生している Web ページに移動します。
- ツールバーのメニューから、 「その他のツール」 > 「Web Developer Toolsを選択します。
- 「ネットワーク」 タブをクリックします。
- 「ログの保存」 オプションを選択します。
- ページを最新表示します。
- ページが完全にロードされたら、タブの内容を右クリックし、 「すべて HAR として保存」を選択します。
- 「コンソール」 タブをクリックし、タブの内容を右クリックします。
- 「すべて選択」 をクリックして、メッセージをテキスト・エディターにコピーします。
- HAR ファイルとログ・ファイルの両方をサポート・チケットに添付します。