Windows Phone デバイスへのアプリケーションのインストール

「詳細」ビューから、自分の Windows Phone デバイスに企業アプリケーションをインストールすることができます。

このタスクについて

選択したアプリケーションの「詳細」ビューには、インストールするアプリケーションに関する情報が表示されます。

図 1. Windows Phone デバイスにインストールする企業アプリケーションのバージョンの「詳細」ビュー

1. 「詳細 (Details)」ビューで、「インストール」をタップします。 選択したアプリケーションがダウンロードされてインストールされます。 アプリケーションのダウンロード中であればいつでも「キャンセル (Cancel)」をタップして、ダウンロード活動を取り消すことができます。 「キャンセル」は、インストール・プロセスのダウンロード・ステップ中しか表示されません。

   インストール・プロセスの開始時に、モバイル・デバイスにインストールされているアプリケーションに当該企業アプリケーションを加えるかどうかの確認が求められます。

2. アプリケーションのインストールを確定する場合は「インストール」を、インストールを取り消す場合は「キャンセル (Cancel)」を、それぞれタップします。

   アプリケーションはお気に入りアプリケーションとしてマーク付けされます。

   図 2. Windows Phone デバイスへの企業アプリケーションのインストールの確認または取り消し

   
   ヒント: 企業アプリケーションをデバイスにインストールするときは、デバイスが Microsoft サーバーに接続してアプリケーション・シグニチャーを検証する必要があります。 時には Microsoft サーバーが応答しないこともあります。 その場合は、数分後にインストールを再度試みることができます。

   次のようなエラー・メッセージが表示される可能性があります。

   • この自社アプリには問題があります。 社内サポート担当者に問い合わせてください。

     おそらく未署名の Windows Phone アプリケーション・パッケージ (.xap) ファイルを使用しています。 アプリケーション・パッケージ (.xap) ファイルを Application Center で使用する前に、これに署名する必要があります。 このメッセージは、Microsoft サーバーが応答しないで、当該企業アプリケーションのシグニチャーを検証できない場合にも発生することがあります。 その場合は、数分後にインストールを再度試みてください。

   • このアプリをインストールするには、... 企業アカウントを追加する必要があります。

     Windows Phone アプリケーション・パッケージ (.xap) ファイルに署名はありますが、デバイスが企業アプリケーション用に登録されていません。 まず会社のアプリケーション登録トークンをデバイスにインストールする必要があります。

   • このアプリをインストールできるようにするために company の企業アカウントに連絡することができませんでした。...

     企業アカウントが有効期限切れになっていたりブロックされたりしているか、あるいは Microsoft サーバーが一時的に応答していません。 デバイスがインターネットに接続され、かつ Microsoft サーバーにも接続されていることを確認してから、やり直してください。

   注: 同じデバイスがいくつもの企業アカウントで登録されている場合は、Windows Phone オペレーティング・システムが「会社 name から application をインストールしますか?」というメッセージで間違った企業アカウントを表示することがあります。 このメッセージは Application Center の制御範囲を超えています。 この状況は単に表示上の問題であり、機能性に影響を及ぼすことはありません。