MaaS360 プラットフォームのシステム要件

MaaS360 プラットフォームのシステム要件。

最新の MaaS360 プラットフォーム・リリースのシステム要件

以下の表に、 MaaS360 プラットフォームの最新リリース- 10.89 (2023 年 3 月 17 日) のシステム要件をリストします。
コンポーネント 最新リリース・バージョン
ポータルでサポートされる言語
  • 英語
  • ドイツ語
  • スペイン語
  • フランス語
  • イタリア語
  • 日本語
  • 中国語 (簡体字および繁体字)
  • 韓国語
  • ポルトガル語
  • オランダ語
  • チェコ語
  • ポーランド語
  • ノルウェー語
  • スウェーデン語
サポートされるブラウザー MaaS360 は、以下のブラウザーの最新バージョンと最後の 2 つのバージョン (Internet Explorer を除く) をサポートします。
  • Google Chrome: 79、80、81
  • Firefox: 74、75、76
  • Safari: 11、12、13
  • Opera: 66、67、68
  • Microsoft Edge: 79、80、81
  • Internet Explorer: 11
サポートされる暗号
  • TLSv1.2 暗号
    • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
    • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
    • TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
    • TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
    • TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
    • TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
  • TLSv1.3 暗号
    • TLS_AKE_WITH_AES_128_GCM_SHA256
    • TLS_AKE_WITH_AES_256_GCM_SHA384
    • TLS_AKE_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
iOS エージェント情報 現行エージェント: 5.80
  • MaaS360 for iOS 15.0+
  • iOS 15.0以上のセキュア・ブラウザー
  • Secure Editor for iOS 15.0以上
  • Wrapping and SDK 10.0 以上
  • Platform MDM 6 以上
Android エージェント情報 現在のエージェント: 8.20
  • MaaS360 for Android 5.0
  • MaaS360 Docs 4.1+ (推奨 5.0+)
  • PIM 4.1 以上 (推奨 5.0 以上)
  • Secure Browser 4.1 以上 (推奨 5.0 以上)
  • Secure Viewer 4.4 以上 (推奨 5.0 以上)
  • Secure Editor 4.4 以上 (推奨 5.0 以上)
  • Remote Support 4.1 以上 (推奨 5.0 以上)
  • Wrapping and SDK 4.1 以上 (推奨 5.0 以上)
  • Platform MDM 4.1 以上 (推奨 5.0 以上)
  • Android Enterprise (旧称: Android for Work) 5.0 以上
  • Kyocera OEM App 6.0 以上
  • Zebra OEM App 4.4.x 以上
macOS 情報 現行バージョン: 2.52.200

macOS 10.13+
Windows 情報
  • MaaS360® for Windows Phone 8.1+ (新規登録はサポートされません)
  • Secure Browser for Windows Phone 8.1+ (新規登録はサポートされていません)
  • Platform for Windows Phone 8.0+ MDM (新規登録はサポートされません)
  • Windows 7 + DTM (新規登録はサポートされていません)
  • Windows 10 以上のホーム MDM
  • Windows 10 以上の MDM
  • Windows セキュア・ブラウザー 10 以上
Cloud Extender ® 情報 現行モジュール: 3.00.001
  • OS VPN Windows Server 2012 を除くすべてのモジュール R2+ 推奨
  • OS VPN-Windows Server 2012 R2+
  • すべてのモジュール - SMBv2 以上
MaaS360 ポータルのセキュリティー機能
  • 最小パスワード長は文字と数字の両方を含む 8 文字。
  • 90 日ごとに新規パスワードを生成する必要があります。
  • 古いパスワードを再び使用するには、その前の 5 サイクルで固有のパスワードを使用する必要があります。
  • 非アクティブ状態が 15 分継続すると自動的にポータルからログアウトします。

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MaaS360 プラットフォーム・サービスの URL とドメイン

ベンダー・サービスを許可するファイアウォール・ルールを使用するお客様は、以下の表にリストされている MaaS360 サービスのホスト名にデフォルトの https プロトコル (TCP ポート 443) を使用する必要があります。

Cloud Extender アプリケーションは、TCP ポート 443 で MaaS360 サービスと通信します。

MaaS360 プラットフォームでは、 MaaS360 サービスへのアウトバウンド・アクセスを制限するために宛先 IP アドレスまたは IP アドレス範囲を使用するルールを使用するファイアウォール構成はサポートされません。 これらの IP アドレスは、 MaaS360 サービスの高可用性を維持するために将来変更される可能性があります。 SSL フィルタリングを使用する組織は、以下の表にリストされている MaaS360 サービスのホスト名を許可する必要があります。

表 1. M1 のサービス URL およびドメイン
サービス URL ドメイン
MaaS360 プラットフォームの場合は、以下のサービス URL を使用します。 Any ドメインをブロックする場合は、以下のドメインを使用します。 以下の MaaS360 プラットフォームへのアウトバウンド・アクセスを許可するようにファイアウォールを構成します。
https://services.fiberlink.com fiberlink.com
https://mpns.maas360.com maas360.com
https://dmpns.maas360.com maas360.com
https://apis.m1.maas360.com m1.maas360.com
表 2. M2 のサービス URL およびドメイン
サービス URL ドメイン
MaaS360 プラットフォームの場合は、以下のサービス URL を使用します。 Any ドメインをブロックする場合は、ドメイン m2.maas360.comを使用します。 m2.maas360.com へのアウトバウンド・アクセスを許可するようにファイアウォールを構成します。
https://services.m2.maas360.com
https://mpns.m2.maas360.com
https://dmpns.m2.maas360.com
https://apis.m2.maas360.com
表 3. M3 のサービス URL およびドメイン
サービス URL ドメイン
MaaS360 プラットフォームの場合は、以下のサービス URL を使用します。 Any ドメインをブロックする場合は、ドメイン m3.maas360.comを使用します。 m3.maas360.com へのアウトバウンド・アクセスを許可するようにファイアウォールを構成します。
https://services.m3.maas360.com
https://mpns.m3.maas360.com
https://dmpns.m3.maas360.com
https://apis.m3.maas360.com
表 4. M4 のサービス URL およびドメイン
サービス URL ドメイン
MaaS360 プラットフォームの場合は、以下のサービス URL を使用します。 Any ドメインをブロックする場合は、ドメイン m4.maas360.comを使用します。 m4.maas360.com へのアウトバウンド・アクセスを許可するようにファイアウォールを構成します。
https://services.m4.maas360.com
https://mpns.m4.maas360.com
https://dmpns.m4.maas360.com
https://apis.m4.maas360.com
表 5. M6 のサービス URL およびドメイン
サービス URL ドメイン
MaaS360 プラットフォームの場合は、以下のサービス URL を使用します。 Any ドメインをブロックする場合は、ドメイン m6.maas360.comを使用します。 m6.maas360.com へのアウトバウンド・アクセスを許可するようにファイアウォールを構成します。
https://services.m6.maas360.com
https://mpns.m6.maas360.com
https://dmpns.m6.maas360.com
https://apis.m6.maas360.com

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Cloud Extender および Mobile Enterprise Gateway (MEG) モジュールのシステム要件

Cloud Extender はスケーラブルなソフトウェアであり、ネットワーク環境の表示を深め、モバイル・デバイス・プログラムの管理における高可用性を実現します。 モバイル・エンタープライズ・ゲートウェイ (MEG) は、 Cloud Extender 用のアドオン・モジュールであり、新しい VPN のようなテクノロジーを実装することなく、ファイアウォールの内側にある情報リソースへのシンプルかつシームレスでセキュアなアクセスをモバイル・デバイス・ユーザーに提供します。

Cloud Extender の最小ソフトウェア要件

Cloud Extenderをインストールする前に、以下の要件が満たされていることを確認してください。
コンポーネント 最小要件
物理マシンまたは仮想マシン Windows Server 2022、2019、または 2016 ( Cloud Extender を Exchange Server または Active Directory Server に直接インストールすることもできます。)
注: Cloud Extender は、Windows Server 2016 の Server Core インストール・オプションをサポートしていません。 サーバーの完全インストール、サーバー・グラフィック・シェル、またはサーバーのデスクトップ・エクスペリエンスの各インストール・オプションだけがサポートされています。
その他のソフトウェア .NET Framework 4.8 をインストールする必要があります。
メモリー Mobile Enterprise Gateway (MEG) 用に 2 GB
4 GB
プロセッサー デュアル・コア CPU: 2.8 GHz
ディスク 4 GB の空き領域

リソースのサイズ設定については、各 Cloud Extender モジュールのセクションを参照してください。

Cloud Extender ネットワーキング

Cloud Extender は、 MaaS360 Cloud または MaaS360 オンプレミス のインストール済み環境へのアウトバウンド接続を行います。

MaaS360 Cloudで Cloud Extender を使用している場合は、以下の領域から MaaS360 ポータル のインスタンスを見つけることができます。

  • 請求書 ID の最初の桁 (ログイン後に MaaS360 ポータル の下部に表示されます)。
  • 以下の表の URL に対応するログイン URL 。
表 6. MaaS360 ポータル から Cloud Extender クラウド・インスタンスへの接続要件
M1 M2 M3 M4 M6
services.fiberlink.com:443 services.m2.maas360.com:443 services.m3.maas360.com:443 services.m4.maas360.com:443 services.m6.maas360.com:443
mpns.maas360.com:443 mpns.m2.maas360.com:443 mpns.m3.maas360.com:443 mpns.m4.maas360.com:443 mpns.m6.maas360.com:443
https://license.fiberlink.com/internettest https://license.fiberlink.com/internettest https://license.fiberlink.com/internettest https://license.fiberlink.com/internettest https://license.fiberlink.com/internettest
maas-central.maas360.com:443

maas-central-01.maas360.com:443

 maas-central.maas360.com:443

maas-central-02.maas360.com:443

 maas-central.maas360.com:443

maas-central-03.maas360.com:443

 maas-central.maas360.com:443

maas-central-04.maas360.com:443

 maas-central.maas360.com:443

maas-central-06.maas360.com:443
upload.fiberlink.com:443 upload.fiberlink.com:443 upload.fiberlink.com:443 upload.fiberlink.com:443 upload.fiberlink.com:443
dl.maas360.com dl.m2.maas360.com dl.m3.maas360.com dl.m4.maas360.com dl.m6.maas360.com
UEM remediate01.m1.maas360.com UEM (未使用) UEM (未使用) UEM (未使用) UEM (未使用)
https://m.dm https://m.dm https://m.dm https://m.dm https://m.dm
https://mpnsv2.m1.maas360.com https://mpnsv2.m2.maas360.com https://mpnsv2.m3.maas360.com https://mpnsv2.m4.maas360.com https://mpnsv2.m6.maas360.com

Cloud Extender の更新の場合: Cloud Extender は、 dl.XX.maas360.comによって提供される MaaS360 コンテンツ配信サービスにアクセスする必要がありますが、これには特定の IP 範囲は必要ありません。

これらのネットワーキング要件に加えて、 Cloud Extender は、 Cloud Extender モジュールへのアウトバウンド接続を開く必要があります。 例えば、LDAP のユーザー認証を有効にする場合、 Cloud Extender サーバーからそれぞれの LDAP ポートにアクセスできる必要があります。

IBM サポート・ログ収集

upload.fiberlink.com へのアウトバウンド接続を開くことができます。これにより、 IBM® サポートは、 Cloud Extenderのすべてのインストール済み環境からログをリモートで収集できます。 ただし、このホスト名がブロックされている場合は、以下の手順に従って Cloud Extender のログを手動で収集する必要があります。
  1. Cloud Extender サーバーにログインします。
  2. C:\Program Files(x86)\MaaS360\Cloud Extender フォルダーから、 DiagnosticCmd.exeをクリックします。

    ログの圧縮バージョンがデスクトップに保存されます。

  3. ログを IBM サポート ( https://www.ibm.com/mysupport/s/topic/0TO0z000000YckSGAS/maas360?language=en_US) に送信します。

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