ライセンス管理のアクティブ化

MaaS360 は、ライセンス管理の自己サービス可能アクティベーションをプロビジョンします。ポータル管理者は、この機能を使用して、 MaaS360 アカウントのライセンス管理をアクティブ化できます。

注:

ライセンス管理をアクティブ化するためのセルフサービス可能インターフェースは、一般には使用できません。 IBM サポートに連絡して、この機能の利用資格があるかどうかを確認し、アカウントで有効にする必要があります。有効にすると、ポータル管理者は、有効化の日から 90 日以内に MaaS360 アカウントのライセンス管理をアクティブ化する必要があります。そうしないと、自動有効化がトリガーされ、アカウントのライセンス管理が自動的にアクティブ化されます。自動アクティブ化中にどのライセンスがデバイスに割り当てられるかに基づく基準については、ライセンス管理の FAQを参照してください。
https://ibm.biz/maas360csm にアクセスして CSM チームと接続し、アカウントのライセンス管理を有効にすることができます。
ライセンス管理は、資格に基づいて、いくつかの MaaS360 アカウントに対して自動的にアクティブ化されます。ご使用のアカウントでライセンス管理がアクティブ化されている場合は、「セットアップ」 > 「ライセンス管理」 > 「ライセンスの概要」の「ライセンス管理」ワークフローが管理者に表示されます。
ビジネス・パートナー・アカウントのライセンス管理をアクティブ化するには、 IBM サポートに連絡する必要があります。
MaaS360 アカウントのライセンス管理がアクティブ化されると、そのアカウント内のすべてのデバイスがライセンス管理にマイグレーションされ、ポータル管理者およびビジネス・パートナーがすべてのライセンス管理機能を使用できるようになります。

新規カスタマー・アカウントのライセンス管理のアクティブ化

ライセンス管理は、 IBM Marketplace またはサード・パーティー・マーケットプレイスから作成された試用アカウントおよび新規カスタマー・アカウントに対して、デフォルトでアクティブ化されます。

注: 試用版のカスタマー・アカウントから有料のカスタマー・アカウントにアップグレードする場合、購入したライセンス資格のサービスのみをデバイスで使用できます。

例えば、試用版カスタマー・アカウントでセキュア E メールを有効にし、有料カスタマー・アカウントにアップグレードするときに Essentials Suite ライセンスを購入した場合、Essentials Suite ライセンスに含まれているサービスのみがデバイスで機能します。試用期間中にセキュア E メールを使用したデバイスは、ポリシーがデバイスで構成されていても、セキュア E メールを使用できなくなります。

既存のカスタマー・アカウントのライセンス管理のアクティブ化

MaaS360 は、既存のお客様アカウントのライセンス管理のセルフサービス・アクティベーションをプロビジョンします。ポータル管理者は、この機能を使用して、 MaaS360 アカウントのライセンス管理をアクティブ化できます。

ライセンス管理のアクティブ化には、さまざまな中間段階が含まれます。データを確認し、必要に応じてデータを構成し、各セクションで詳細を確認することにより、1 つのセクションから別のセクションに順次進行する必要があります。

ライセンス管理をアクティブ化するには、以下の手順を実行します。

ポータル管理者として MaaS360® ポータルにログインします。

MaaS360 ポータルのホーム・ページで、「セットアップ」 > 「ライセンス管理のアクティブ化」を選択します。

「ライセンス管理のアクティブ化」ページが表示されます。

「ライセンス管理のアクティブ化」ページには、以下のセクションが含まれています。これらのセクションは、以下の順序で 1 つのセクションから別のセクションに順次進行する必要があります。

セクション	説明
a- 推奨される割り当て	このセクションを使用して推奨ライセンスを確認し、必要に応じてそれらの推奨を変更します。
b- 超過サービス	このセクションを使用して、デバイスによって使用される超過サービスを確認し、受け入れます。
c- 手動割り当て	このセクションは、ライセンス推奨が生成されないデバイスにライセンスを手動で割り当てる場合に使用します。
d- 自動割り当て	このセクションを使用して、自己登録方式または自己アクティブ化方式で MaaS360 に登録されているデバイスに自動的に割り当てるデフォルトの基本ライセンスおよびアドオン・ライセンスを構成します。

推奨される割り当て

「推奨される割り当て」セクションには、 MaaS360 アカウント内のすべてのデバイスに対して生成された推奨ライセンスが表示されます。アカウント内のすべてのデバイスをライセンス管理に移行するには、これらの推奨に同意するか、ライセンスを変更する必要があります。

MaaS360 は、アカウント内の既存のデバイスによって使用されるサービスを評価する日次バッチ・ジョブを、スケジュールされた時刻に実行します。ジョブは、使用されている現在のサービスに基づいて、アカウント内のすべてのデバイスのライセンス推奨を生成します。

注: 「超過」設定はデフォルトで有効になっています。使用されているライセンスの数が購入されたライセンスの数より多い場合は、別途請求されます。

「推奨される割り当て」セクションを確認し、必要に応じて割り当てを構成してから、「次へ」をクリックして次の「超過サービス」セクションに進みます。

セクション	説明
a-デバイス	アカウント内のデバイスに対して生成されたライセンス推奨とデバイス詳細を表示します。必要に応じて、これらの推奨事項に同意するか、ライセンスを変更する必要があります。デバイスに割り当てられているライセンスを変更するには、以下の手順に従います。ライセンスを変更するデバイスの横にある編集アイコンをクリックします。「ライセンスの変更」ウィンドウが表示されます。必要な基本ライセンスとアドオン・ライセンスを選択し、「変更」をクリックします。デバイスに割り当てられているライセンスが変更されます。
b-フィルター	以下の基準に基づいてデバイスをフィルタリングします。プラットフォーム割り当てられるライセンス変更されたライセンス推奨に基づいてデバイスをフィルタリングすることもできます。フィルター基準を選択して、デバイスをソートし、関連するデバイスをグリッドに表示します。
c-基本ライセンス	推奨された基本ライセンスの総数/ MaaS360 部品名用に購入された基本ライセンスの総数を表示します。例: 10/10 MaaS360 パーツ名の下の「デバイスの表示」リンクをクリックして、 MaaS360 パーツ名のライセンス推奨が生成されたデバイスのリストを表示します。
d-アドオン・ライセンス	推奨されたアドオン・ライセンスの総数/ MaaS360 パーツ名用に購入されたアドオン・ライセンスの総数を表示します。例: 11/10 MaaS360 パーツ名の下にある「デバイスの表示」リンクをクリックして、 Maas360 パーツ名のライセンス推奨が生成されたデバイスのリストを表示します。

例えば、アカウント内のデバイスに対して以下のライセンス推奨が生成されます。

管理者は、いずれかのデバイスのライセンスを以下のように変更します。

ライセンス推奨: 基本ライセンス = Essential スイート
ライセンスの変更: 基本ライセンス = Deluxe Suite、アドオン・ライセンス = Secure Mobile Browser および TeamViewer。

デバイス名の横にあるアコーディオンをクリックします。ここで、「推奨ライセンス (Recommended license)」は以前に推奨されたライセンスを示し、「優先ライセンス (Preferred license)」は新しく変更されたデバイスのライセンスを示します。

基本ライセンスのライセンス数は、以下のように変更されます。

Essentials Suite ライセンスの数は、10 から 9 に減少します。下矢印マークは、ライセンス・カウントが減少したことを示します。 Deluxe Suite ライセンスの数が 10 から 11 に増えました。赤色の上矢印は、購入した 10 個のライセンスのうち 11 個のライセンスが選択されているため、ライセンス数が増加し、超過していることを示します。

超過サービス

「超過サービス」セクションには、購入したライセンス・スイートの外部にあるデバイスによって消費された超過サービスが表示されます。デバイスによって使用される超過サービスを確認して受け入れる必要があります。

注:

超過サービスを使用するすべてのデバイスは、アカウントのライセンス管理がアクティブ化されてから 90 日後にライセンスを失います。これらのサービスを 90 日以内に引き続き使用するには、超過サービスのライセンスを購入する必要があります。
- 基本ライセンスまたはアドオン・ライセンスを購入するには、 MaaS360 営業担当員またはカスタマー・サクセス・マネージャーに連絡するか、 https://ibm.biz/maas360csm にアクセスして CSM チームと接続する必要があります。
- 基本ライセンスを購入するには、 https://www.ibm.com/products/maas360/pricingにアクセスすることもできます。
ライセンス管理のアクティブ化後に登録またはアクティブ化された新規デバイスは、過剰なサービスを受け取りません。

「超過サービス」セクションを確認し、「次へ」をクリックして確認し、次の (手動割り当て) セクションに進みます。

セクション	説明
a-デバイス	過剰なサービスを消費しているデバイスのリスト、および対応するデバイスの詳細を表示します。
b-フィルター	以下の基準に基づいてデバイスをフィルタリングします。プラットフォーム超過サービスフィルター基準を選択して、デバイスをソートし、関連するデバイスをグリッドに表示します。
c-サービス	MaaS360 パーツ名の余分なサービスを消費しているデバイスの総数を表示します。 MaaS360 パーツ名の下の「デバイスの表示」リンクをクリックして、過剰なサービスを消費しているデバイスのリストを表示します。

セクション

説明

a-デバイス

過剰なサービスを消費しているデバイスのリスト、および対応するデバイスの詳細を表示します。

b-フィルター

以下の基準に基づいてデバイスをフィルタリングします。

プラットフォーム
超過サービス

フィルター基準を選択して、デバイスをソートし、関連するデバイスをグリッドに表示します。

c-サービス

MaaS360 パーツ名の余分なサービスを消費しているデバイスの総数を表示します。

MaaS360 パーツ名の下の「デバイスの表示」リンクをクリックして、過剰なサービスを消費しているデバイスのリストを表示します。

手動割り当て

「手動割り当て」セクションには、推奨ライセンスを持たないデバイスが表示されます。これらは、推奨されるライセンスがこれらのデバイスに対して生成されなかった日に日次バッチ・ジョブが実行された後に、 MaaS360 アカウントに登録されたデバイスです。これらのデバイスにライセンスを手動で割り当てる必要があります。

「手動割り当て」セクションを確認し、必要に応じて割り当てを構成してから、「次へ」をクリックして次の (「自動割り当て」) セクションに進みます。

注: 次のステップに進むには、少なくとも 1 つの基本ライセンスがすべての未処理装置に割り当てられていることを確認してください。

セクション	説明
a-デバイス	推奨ライセンスを持たないデバイスとそのデバイス詳細のリストを表示します。これらのデバイスにライセンスを手動で割り当てる必要があります。ライセンスを手動で割り当てるには、以下の手順に従ってください。「デバイス名」列で、ライセンスを手動で割り当てるデバイス名の横にあるチェック・ボックスを選択します。次のいずれかのアクションを実行します。グリッド内のすべてのデバイスにライセンスを割り当てるには、「すべてにライセンスを割り当て」をクリックします。選択したデバイスにライセンスを割り当てるには、「選択したデバイスにライセンスを割り当て」をクリックします。デバイス名の横にある「+」アイコンをクリックして、選択したデバイスにライセンスを割り当てます。「ライセンスの割り当て」ウィンドウが表示されます。必要な基本ライセンスとアドオン・ライセンスを選択し、「追加」をクリックします。ライセンスがデバイスに割り当てられます。
b-基本ライセンス	割り当てられた基本ライセンスの合計数/ MaaS360 部品名用に購入された基本ライセンスの合計数を表示します。 MaaS360 パーツ名の下の「デバイスの表示」リンクをクリックして、 MaaS360 パーツ名の基本ライセンスが割り当てられたデバイスのリストを表示します。
c-アドオン・ライセンス	割り当てられたアドオン・ライセンスの総数/ MaaS360 パーツ名用に購入されたアドオン・ライセンスの総数を表示します。 MaaS360 パーツ名の下の「デバイスの表示」リンクをクリックして、 MaaS360 パーツ名のアドオン・ライセンスが割り当てられたデバイスのリストを表示します。

セクション

説明

a-デバイス

推奨ライセンスを持たないデバイスとそのデバイス詳細のリストを表示します。これらのデバイスにライセンスを手動で割り当てる必要があります。

ライセンスを手動で割り当てるには、以下の手順に従ってください。

「デバイス名」列で、ライセンスを手動で割り当てるデバイス名の横にあるチェック・ボックスを選択します。
次のいずれかのアクションを実行します。
- グリッド内のすべてのデバイスにライセンスを割り当てるには、「すべてにライセンスを割り当て」をクリックします。
- 選択したデバイスにライセンスを割り当てるには、「選択したデバイスにライセンスを割り当て」をクリックします。
- デバイス名の横にある「+」アイコンをクリックして、選択したデバイスにライセンスを割り当てます。
「ライセンスの割り当て」ウィンドウが表示されます。
必要な基本ライセンスとアドオン・ライセンスを選択し、「追加」をクリックします。
ライセンスがデバイスに割り当てられます。

b-基本ライセンス

割り当てられた基本ライセンスの合計数/ MaaS360 部品名用に購入された基本ライセンスの合計数を表示します。

MaaS360 パーツ名の下の「デバイスの表示」リンクをクリックして、 MaaS360 パーツ名の基本ライセンスが割り当てられたデバイスのリストを表示します。

c-アドオン・ライセンス

割り当てられたアドオン・ライセンスの総数/ MaaS360 パーツ名用に購入されたアドオン・ライセンスの総数を表示します。

MaaS360 パーツ名の下の「デバイスの表示」リンクをクリックして、 MaaS360 パーツ名のアドオン・ライセンスが割り当てられたデバイスのリストを表示します。

ライセンス推奨なしでデバイスが存在しない場合は、以下のメッセージが表示されます。

自動割り当て

自己登録方式または自己アクティブ化方式を使用して、 MaaS360 に登録されているデバイスにこれらのライセンスを自動的に割り当てるには、デフォルトの基本ライセンスおよびアドオン・ライセンスを構成する必要があります。

必要に応じて「自動割り当て」セクションを構成し、「確認」&「閉じる」をクリックします。「セットアップ」 > 「設定」 > 「ライセンス設定」ページに移動します。アカウントのライセンス管理がアクティブ化された後、「ライセンス設定」ページから「自動割り当て」セクションを構成することもできます。

セクション	説明
a-自分の登録	MaaS360 の自己登録方式または一括登録方式を使用して自己登録されるデバイスの場合、ライセンスは、選択されたデフォルトの基本ライセンスおよびアドオン・ライセンスに基づいてデバイスに適用されます。デバイスに対して少なくともひとつの MDM ベーシック・ライセンスが適用されている必要があります。注: この設定は、混合モードの顧客や、MDM 登録のカスタマー・アカウントにしか表示されません。一括登録の場合は、 Apple DEP、 Android 構成 (デバイス管理)、 Samsung Knox モバイル登録 (Device Admin)、 Android エンタープライズ QR コード・プロビジョニング、Android Enterprise Zero ゼロ・タッチ登録、 Windows OOBE、または Windows 10 一括プロビジョニングを使用して、一括追加を用いて、一括登録要求を作成します。 MaaS360 一括登録プログラムについて詳しくは、 MaaS360 ポータルでのディレクトリーと登録の設定の構成の「登録プログラム」セクションを参照してください。基本ライセンスで既に選択されているライセンス・サービスは、アドオン・ライセンスでは選択できません。
b-自己アクティベーション	MaaS360 自己登録方式または一括登録方式を使用して自己登録されたデバイスの場合、ライセンスは、選択されたデフォルトのベーシック・ライセンスおよびアドオン・ライセンスに基づいてデバイスに適用されます。デバイスに対して少なくともひとつの MDM ベーシック・ライセンスまたは SPS ベーシック・ライセンスが適用されている必要があります。注: この設定は、混合モードの顧客や、SPS アクティベーションのカスタマー・アカウントにしか表示されません。基本ライセンスで既に選択されているライセンス・サービスは、アドオン・ライセンスでは選択できません。

セクション

説明

a-自分の登録

MaaS360 の自己登録方式または一括登録方式を使用して自己登録されるデバイスの場合、ライセンスは、選択されたデフォルトの基本ライセンスおよびアドオン・ライセンスに基づいてデバイスに適用されます。デバイスに対して少なくともひとつの MDM ベーシック・ライセンスが適用されている必要があります。

注:

この設定は、混合モードの顧客や、MDM 登録のカスタマー・アカウントにしか表示されません。
一括登録の場合は、 Apple DEP、 Android 構成 (デバイス管理)、 Samsung Knox モバイル登録 (Device Admin)、 Android エンタープライズ QR コード・プロビジョニング、Android Enterprise Zero ゼロ・タッチ登録、 Windows OOBE、または Windows 10 一括プロビジョニングを使用して、一括追加を用いて、一括登録要求を作成します。 MaaS360 一括登録プログラムについて詳しくは、 MaaS360 ポータルでのディレクトリーと登録の設定の構成の「登録プログラム」セクションを参照してください。
基本ライセンスで既に選択されているライセンス・サービスは、アドオン・ライセンスでは選択できません。

b-自己アクティベーション

MaaS360 自己登録方式または一括登録方式を使用して自己登録されたデバイスの場合、ライセンスは、選択されたデフォルトのベーシック・ライセンスおよびアドオン・ライセンスに基づいてデバイスに適用されます。デバイスに対して少なくともひとつの MDM ベーシック・ライセンスまたは SPS ベーシック・ライセンスが適用されている必要があります。

注:

この設定は、混合モードの顧客や、SPS アクティベーションのカスタマー・アカウントにしか表示されません。
基本ライセンスで既に選択されているライセンス・サービスは、アドオン・ライセンスでは選択できません。

結果

MaaS360 アカウントのライセンス管理がアクティブ化され、デバイスをマイグレーションする要求が送信されます。マイグレーションが完了すると、 MaaS360 は、要求を送信したプライマリー管理者にプロセス完了 E メールを送信します。この E メールには、ライセンス割り当てステータス (成功または失敗) の詳細が添付されています。ライセンス管理をアクティブ化した後、ログオフしてから MaaS360 ポータルに再度ログインする必要があります。ライセンス使用量の詳細は、「セットアップ」 > ライセンス管理 > 「ライセンスの概要」ページで確認できます。
デバイスによって使用される余分のサービスは、「セットアップ」 > 「サービス」ページでぼかし表示されます。無効化されたサービスは、それらのサービスが購入された場合にのみ有効にすることができます。詳しくは、 MaaS360 ポータルでの超過サービスを参照してください。
アカウントのライセンス管理がアクティブ化されると、すべてのライセンス管理機能が使用可能になります。詳しくは、ライセンス管理機能の使用を参照してください。
技術的な問題が原因でライセンス管理のアクティブ化が失敗した場合、 MaaS360 は、要求を送信したプライマリー管理者にプロセス失敗 E メールを送信します。
ライセンス管理がアクティブ化された後、サブスクリプションの外部で MaaS360 の機能を試用したいお客様は、 MaaS360 サポートに連絡するか、 https://ibm.biz/maas360csm にアクセスして CSM チームに接続する必要があります。詳しくは、 How to trial out new features of MaaS360 after License Management is activated? を参照してください。ライセンス管理の FAQに関するよくある質問 (FAQ)。

注:

アカウントのライセンス管理がアクティブ化された後に MaaS360 に登録された新規デバイスには、ライセンスが直接割り当てられます。
アカウントのライセンス管理がアクティブ化されると、「セットアップ」 > 「設定」 > 「ディレクトリーおよび登録」 > 「基本登録設定」「アカウント別」のデバイスおよびユーザーの登録制限設定は無効になり、ポータル管理者またはお客様として管理するパートナーに表示されなくなります。アカウント用に構成された「超過設定」は、登録制限設定をオーバーライドします。