ログ・ファイルの表示およびダウンロード

システムには、 コンソールから直接表示できる保管済みログ・データが含まれています。また、ローカル・ファイル・システムに情報をダウンロードして、オフラインで確認することもできます。

開始前に

以下のステップを実行するには、「すべてのハードウェア・リソースの表示 (読み取り専用)」へのアクセス権のある「ハードウェア管理」ロールが割り当てられている必要があります。

このタスクについて

表示したり、ダウンロードしたりすることができるログ・ファイルは、error.log および trace.log です。 各ログ・ファイルには、最大サイズがあり、システムで保持できるそのファイルのバージョン数を定義するファイル制限があります。
  • error.log ファイルのサイズは最大 2 メガバイトで、ファイル・バージョンが 5 個まで保持されるため、使用可能なデータは合計で 10 メガバイトになります。
  • trace.log ファイルのサイズは最大 100 MB で、ファイル・バージョンが 20 個まで保持されます (1 個のアクティブ・ファイルと 19 個のアーカイブ・ファイル)。
いずれかのログ・ファイルのあるバージョンの経過日数が 30 日間を超えると、そのログ・ファイルは自動的に削除されます。

手順

  1. ワークロード管理の問題に関するログ・ファイルを処理するには、以下のステップを実行してください。
    1. 2.3.3.3 以降の場合は、 「システム」 > 「ワークロードのトラブルシューティング」 (または 問題判別 > 「ワークロード」 > 「ワークロードのトラブルシューティング」 ) をクリックします。

      2.3.3.3 以降のナビゲーションについて詳しくは、 IBM Cloud Pak System ユーザー・インターフェースのナビゲーションを参照してください。

    2. 以下のオプションから選択してください。
      カーネル・サービス・ログ・ファイル
      カーネル・サービスのログ・ファイルを表示します。 カーネル・サービスは、仮想システムではなく、仮想アプリケーションのデプロイメントに関連するアクティビティーをトレースします。 各ログ・ファイルのサイズは最大 40 MB で、 20 バージョンまでファイルが保持されます (1 個のアクティブ・ファイルと 19 個のアーカイブ・ファイル)。
      Storehouse ログ・ファイル
      Storehouse ブラウザーのログ・ファイルを表示します。 Storehouse ブラウザーは、問題をトラブルシューティングする際にキー・コンポーネントとして使用されるリポジトリーです。 Storehouse ログ・ファイルには、仮想アプリケーションのデプロイメントに使用された Storehouse データベース・アクセスに関連するアクティビティーが記録されます。 各ログ・ファイルのサイズは最大 40 MB で、 20 バージョンまでファイルが保持されます (1 個のアクティブ・ファイルと 19 個のアーカイブ・ファイル)。
      現行エラー・ファイルの表示
      メイン・コンポーネントから発行された高水準メッセージ (ERROR、WARNING、INFO) の現在のリストに関する詳細を表示します。 このコンポーネントは、イメージ、パターン、ユーザー・インターフェース、およびデプロイメントのすべてのステージを管理します。 このオプションを選択すると、新しいブラウザー・ビューが開き、ビューを閉じるか一時停止するまで、エラー・ファイルに新たに書き込まれたすべての内容がリアルタイムでストリーミングされます。
      現行トレース・ファイルの表示
      現行のトレース・ファイルの詳細を表示します。 トレース・ファイルには、エラー・ファイルと同じ内容が含まれるだけでなく、コンポーネントで有効になっているトレース・レベル (FINE、FINER、FINEST、ALL) もすべて含まれます。 このオプションを選択すると、新しいブラウザー・ビューが開き、ビューを閉じるか一時停止するまで、トレース・ファイルに新たに書き込まれたすべての内容がリアルタイムでストリーミングされます。
      ログ・ファイルをダウンロードする
      すべてのログ・ファイル (現行のログ・ファイルとアーカイブ・ログ・ファイルの両方) が含まれる trace.zip ファイルをダウンロードします。
      ファイル・サイズの限度に達している場合、ファイルは圧縮されて *.log.gz ファイルにアーカイブされます。以下に一例を示します。
      -rw-r--r-- 1 root root  7086206 Jan 11 11:25 trace_2013.01.11_11.25.09.0707.log.gz
      -rw-r--r-- 1 root root  7048265 Jan 11 13:22 trace_2013.01.11_13.22.44.0406.log.gz
      -rw-r--r-- 1 root root 59042938 Jan 11 14:23 trace.log
      以降は、データが新規の圧縮されていないログ・ファイルに記録されます。
      最新のログ・ファイルのみをダウンロード
      現行の圧縮されていないログ・ファイルのみが含まれ、アーカイブ・ファイルは含まれない trace.zip ファイルをダウンロードします。 このオプションを選択すると、現行のファイルとアーカイブ・ファイルの両方が含まれる trace.zip ファイルをダウンロードする場合より、サイズの小さい trace.zip ファイルを短時間でダウンロードできます。
      古いトレースおよびログの除去
      アーカイブ・ファイルのみ削除します。 現行のアクティブ・ファイルは、引き続き使用できます。
  2. トレース設定を追加、変更、または削除するには、 「トレース・レベルの構成」を展開します。
    デフォルト・クラス一式が、ログ・ファイルに組み込まれるトレース・ストリングとして定義されています。 これらのクラスのトレース・レベルは変更可能であり、また新しいクラスを追加できます。 提供されるトレース・レベルは、Java™ ロギング規則と WebSphere® Application Server レベルに基づいています。
    • 既存のトレース・レベルを変更するには、以下の手順を実行します。
      1. 現在のトレース・レベル設定をクリックします。
      2. 以下にリストされている選択可能なオプションから、新しいトレース・レベルを選択します。
        オフ
        イベントをログに記録しません
        重大
        タスクは続行できませんが、コンポーネントはまだ機能することができます
        警告
        エラーの可能性または今にも起こりそうなエラー
        INFO
        タスクの全体的な進行状況の概要を示す一般情報
        最低限レベルのトレース情報
        トレース情報: 一般トレース
        より良い
        トレース情報: 詳細なトレース、およびメソッドの開始、終了、戻り値
        最高レベルのトレース情報
        トレース情報: さらに詳細なトレース (問題をデバッグするために必要なすべての詳細を含む)
        ALL
        すべてのイベントがログに記録されます。 カスタム・レベルを作成した場合、ALL にはそれらのカスタム・レベルが含まれ、FINEST よりも詳細なトレース情報を得ることができます。
      3. 「保存」をクリックします。
    • トレース設定を追加するには、以下の手順を実行します。
      1. リストの終わりにある「トレース設定の追加」をクリックします。
      2. トレース設定の名前をフィールドに入力します。
      3. カーソルをフィールドの外に移動し、右マウス・ボタンをクリックして、変更内容を保存します。 設定をクリックしてトレース・レベルを更新します。 デフォルトで、トレース・レベルは INFO に設定されます。
  3. システム管理の問題に関するログ・ファイルを処理するには、以下の手順を実行して、 「実行依頼」をクリックします。
    注: ダウンロードされたログが不完全であると表示される場合は、 クローズされた問題または不要になった問題を 「システム」 > 「問題」 メニューから削除してから、ログを再度ダウンロードします。
    1. 「システム」 > 「ワークロードのトラブルシューティング」 (または 2.3.3.3 以降の 「問題判別」 > 「システム」 > 「システムのトラブルシューティング」 ) をクリックします。
    2. 「システム・ログ」 セクションを展開し、 「システム・ログの収集」をクリックします。
    3. 「コレクション・セット」 タブで、リストから必要なコレクション・セットを選択して、1 つ以上のコレクション・セットをダウンロードできます。 複数のコレクション・セットを選択する場合、ユーザー定義名を「コレクション名 (Collection name)」ボックスに入力できます。 この名前は、「トラブルシューティング」ページの「コレクション・セット」列に表示されます。
      注: 正符号 ('+')、ハイフン ('-')、アットマーク ('@')、または等号 ('=') で始まるコレクション名を入力すると、コレクション名が無効であることを示すエラー・メッセージが表示されます。
    4. 「拡張」 タブでは、日時範囲を入力できます。これらの時刻の間に生成されるロギング・イベントのみがログ・ファイルに組み込まれます。
    5. 「問題」 タブで、コレクション・セットを既存の問題または新しい問題に添付できます。
  4. 生成されたログ・データを処理するには、 「コレクション・セット」 表で作成されたログ・ファイルをクリックします。 その後、以下のアクション・アイコンのいずれかをクリックします。
    エクスポート
    ツールバーにあるこのアイコンを使用して、systemlogs.csv ファイルをローカル・システムにエクスポートします。 このコンマ区切り値ファイルには、既に作成されているログ・コレクションの要約が含まれています。
    リフレッシュ
    ツールバーにあるこのアイコンを使用して、「コレクション・セット」表の項目を再生成します。
    削除
    「アクション」列からこのアイコンを使用して、ログ・コレクション・セットを削除します。
    ログのダウンロード
    「アクション」列からこのアイコンを使用して、指定したログ・コレクション・セットをローカル・システムにダウンロードします。 コンソール・ユーザー名とパスワードを入力する必要があります。 生成されたログ・ファイルは、tgz 拡張子が付いた圧縮ファイルに格納されます。
    ファイル・ビューアーを開く
    「アクション」列からこのアイコンを使用して、コレクション・セットの「ファイル・ビューアー」ウィンドウを開きます。
    コメント
    「アクション」列からこのアイコンを使用して、コメントをコレクション・セットに追加します。
    問題の作成
    「アクション」列からこのアイコンを使用して、コレクション・セットの問題を作成します。