Critères en matière de réussite commerciale

L'objectif à atteindre peut être clairement établi, mais comment saurez-vous qu'il est atteint ? Avant de poursuivre, il est donc important de définir la nature de la réussite commerciale de votre projet d'exploration de données. Les critères de réussite sont de deux sortes :

  • Les critères objectifs. Il peut s'agir de critères très simples, comme une augmentation donnée de l'exactitude des audits ou une réduction convenue du score d'attrition.
  • Les critères subjectifs. Les critères subjectifs, tels que la « découverte de clusters de traitements efficaces » sont plus difficiles à cerner, mais vous pouvez convenir de la personne qui prendra la décision finale.

Liste des tâches

  • Fournissez des informations aussi précises que possible sur les critères de réussite de votre projet.
  • Veillez à ce que chaque objectif commercial soit lié à un critère de réussite.
  • Indiquez les arbitres décidant si les critères subjectifs de réussite sont atteints. Si possible, notez leurs attentes.