Messages d'erreur concernant les données d'identification XFE et traitement des incidents

Si des messages d'erreur sont générés lors de la configuration et de la saisie des données d'identification XFE, consultez la description des messages et les informations de traitement des incidents.

Vous devez indiquer la clé et le mot de passe de l'API XFE.

Vous devez fournir les données d'identification XFE générées à partir du compte IBMid que vous avez utilisé pour vous enregistrer pour QRadar® Advisor with Watson.

Les données d'identification ne sont pas valides.

Assurez-vous que les données d'identification que vous entrez sont correctes et qu'elles sont identiques à celles qui ont été générées à partir du compte IBMid que vous avez utilisé pour vous enregistrer pour QRadar Advisor with Watson.

Les paramètres de proxy ne sont pas valides. Echec du contact de XFE.

Impossible de contacter le X-Force® Exchange pour vérifier vos données d'identification XFE. Vérifiez et corrigez vos paramètres de proxy dans l'étape de configuration QRadar Advisor with Watson précédente.

Echec du contact de XFE.

Si ce message s'affiche, il s'agit probablement d'un problème réseau. Vérifiez que votre QRadar Console peut accéder à Internet, puis réessayez de soumettre vos données d'identification XFE.

Les données d'identification n'ont pas été mises à disposition pour QRadar Advisor with Watson. Contactez le service clients IBM .

Vous devriez recevoir un message électronique qui confirme que votre abonnement a été affecté une fois ce dernier mis à disposition.

Votre abonnement est inactif. Contactez le service clients IBM pour réactiver votre compte.

Contactez le support IBM.