Resolución de problemas de dispositivos de E/S
Puede determinar la causa de problemas de dispositivos.
Comprobación del software de dispositivo
Corrija un problema de software de dispositivo mediante:
- La comprobación del registro de errores
- El listado de todos los dispositivos
- La comprobación del estado de un dispositivo
- La comprobación de los atributos de un dispositivo
- El cambio de los atributos de un dispositivo
- La utilización de un dispositivo con otra aplicación
- La definición de un nuevo dispositivo
Comprobación del registro de errores
Compruebe si en el registro de errores se ha registrado algún error para el dispositivo, su adaptador o la aplicación que utiliza el dispositivo. Vaya a Recurso de registro de errores para obtener información sobre cómo realizar esta comprobación. Vuelva a este paso después de completar los procedimientos.
¿Se ha corregido el problema del dispositivo?
Si no ha podido corregir el problema utilizando el método anterior, vaya al paso siguiente (Listado de dispositivos) para listar todos los dispositivos.
Listado de dispositivos
Utilice el mandato lsdev -C para listar todos los dispositivos definidos o disponibles. Este mandato muestra las características de todos los dispositivos del sistema.
Si el dispositivo se encuentra en la lista de dispositivos, vaya al paso siguiente (Comprobación del estado del dispositivo) para comprobar el estado del dispositivo.
Si el dispositivo no está en la lista de dispositivos, defina un nuevo dispositivo (consulte Definición de nuevo dispositivo, más abajo).
Comprobación del estado del dispositivo
Busque el dispositivo en la lista generada desde el mandato lsdev -C . Compruebe si el dispositivo está en estado Available .
Si el dispositivo está en estado Available , vaya al paso siguiente (Comprobación de atributos de dispositivo) para comprobar los atributos de dispositivo.
Si el dispositivo no está en el estado Available , defina un nuevo dispositivo (consulte Nueva definición de dispositivo, a continuación).
Comprobación de los atributos del dispositivo
Utilice el mandato lsattr -E -l DeviceName para listar los atributos del dispositivo.
El mandato lsattr muestra las características de los atributos y los posibles valores de los atributos para los dispositivos del sistema. Consulte los valores correctos en la documentación para el dispositivo específico.
Si los atributos del dispositivo están establecidos correctamente, consulte Utilización del dispositivo con otra aplicación, más abajo.
Si los atributos del dispositivo no están establecidos correctamente, vaya al paso siguiente, Cambio de atributos del dispositivo.
Cambio de atributos del dispositivo
Utiliza el comando ' chdev ' -l ' Nombre ' -a ' Atributo '= 'Valor para cambiar los atributos del dispositivo.
El mandato chdev cambia las características del dispositivo que se especifican con el distintivo -l Nombre.
Si el cambio de atributos no ha corregido el problema del dispositivo, vaya al paso siguiente, Utilización del dispositivo con otra aplicación.
Utilización del dispositivo con otra aplicación
Intente utilizar el dispositivo con otra aplicación. Si el dispositivo funciona correctamente con otra aplicación, es posible que exista un problema con la primera aplicación.
Si el dispositivo ha funcionado correctamente con otra aplicación, es posible que tenga un problema con la primera aplicación. Informe del problema al representante de servicio de software.
Si el dispositivo no ha funcionado correctamente con otra aplicación, vaya al siguiente paso, Definición de nuevo dispositivo.
Definición de nuevo dispositivo
Utilice el mandato mkdev para añadir un dispositivo al sistema.
El mandato mkdev puede definir y hacer que un dispositivo nuevo esté disponible, o puede hacer que esté disponible un dispositivo que ya está definido. Puede identificar exclusivamente el dispositivo predefinido utilizando cualquier combinación de los distintivos -c, -s y -t.
Si la definición del dispositivo no ha corregido el problema, puede detener e informar del problema al representante de servicio o utilizar un programa de diagnósticos para probar el dispositivo.