Análisis de fiabilidad

El análisis de fiabilidad permite estudiar las propiedades de las escalas de medición y de los elementos que componen las escalas. El procedimiento Análisis de fiabilidad calcula un número de medidas de fiabilidad de escala que se utilizan normalmente y también proporciona información sobre las relaciones entre elementos individuales de la escala. Se pueden utilizar los coeficientes de correlación intraclase para calcular estimaciones de la fiabilidad inter-evaluadores.

Ejemplo. ¿El cuestionario mide la satisfacción del cliente de manera útil? El análisis de fiabilidad le permitirá determinar el grado en que los elementos del cuestionario se relacionan entre sí, obtener un índice global de la replicabilidad o de la consistencia interna de la escala en su conjunto e identificar elementos problemáticos que deberían ser excluidos de la escala.

Estadísticos. Descriptivos para cada variable y para la escala, estadísticos de resumen comparando los elementos, correlaciones y covarianzas entre elementos, estimaciones de la fiabilidad, tabla de ANOVA, coeficientes de correlación intraclase, T cuadrado de Hotelling y prueba de aditividad de Tukey.

Modelos. Están disponibles los siguientes modelos de fiabilidad:

Análisis de fiabilidad: Consideraciones sobre los datos

Datos. Los datos pueden ser dicotómicos, ordinales o de intervalo, pero deben estar codificados numéricamente.

Supuestos. Las observaciones deben ser independientes y los errores no deben estar correlacionados entre los elementos. Cada par de elementos debe tener una distribución normal bivariada. Las escalas deben ser aditivas, de manera que cada elemento esté linealmente relacionado con la puntuación total.

Procedimientos relacionados. Si desea explorar la dimensionalidad de los elementos de la escala (para comprobar si es necesario más de un constructo para explicar el patrón de puntuaciones en los elementos), utilice el Análisis factorial o el Escalamiento multidimensional. Para identificar grupos homogéneos de variables, use el análisis de clústeres jerárquico para agrupar las variables en clústeres.

Para obtener un análisis de fiabilidad

Esta característica requiere Statistics Base Edition.

  1. Elija en los menús:

    Analizar > Escala > Análisis de fiabilidad...

  2. Seleccione dos o más variables como componentes potenciales de una escala aditiva.
  3. Elija un modelo de la lista desplegable Modelo.

Este procedimiento pega la sintaxis de comandos RELIABILITY .